🏨 20년 만에 바뀌는 온라인 검색 경험 : AI 답변 검색
💡 해외여행 중국인 75%, 한국 방문 희망
⌨️ #징검다리연휴 #8월출입국자수 #제주누적방문객 #인터레스트립 #8월온라인쇼핑
🏠 산업 이야기
안녕하세요, 위클리온 구독자 여러분😄
오늘은 요즘 제가 구글링, 네이버 검색보다 자주 사용하는 검색 서비스에 대해서 말씀드리고자 합니다.
위 사진은 제가 “24개월 아이들과 놀 수 있는 곳을 추천해달라”는 질문을 하고, AI 기반 답변 검색 서비스 Liner가 보여준 답변인데요. 온라인상의 출처를 바탕으로 답을 작성해 줍니다.
특정 영역에서는 전문가 수준의 답변 결과가 나오면서, 기존 검색 시장을 위협할 것이라는 조심스런 전망도 나오고 있는데요. 지난 20여 년간 구글이나 네이버가 장악한 ‘온라인 검색 시장’마저 AI 기반의 신규 서비스에게 도전을 받는 상황이랄까요?
제가 많이 쓰는 AI 답변 검색 서비스는 Liner나 Perplexity입니다. 이 서비스들은 기존의 검색 방식과는 달리, 사용자의 질문에 대한 답변을 웹에서 직접 찾아 요약해 줍니다. 더 이상 여러 웹사이트를 돌아다니며 정보를 찾는 수고를 덜 수 있게 된 것이죠.
예를 들어, 고객이 "서울 강남구에 있는 5성급 호텔 추천해줘"라고 질문하면, AI 답변 검색 서비스는 호텔 예약 사이트, 여행 블로그, 리뷰 사이트 등에서 정보를 수집하고 분석하여 별도의 검색 과정 없이 최적의 호텔 목록을 보여줍니다.
기존 검색 엔진과 AI 기반 답변 검색 엔진은 이런 차이점이 있습니다.
💡 호스피탈리티 트렌드
올해 1~8월 방한 관광객(약 1067만명)은 2019년 같은 기간의 93% 수준을 회복했습니다. 그중 절반 이상이 중국(318만명), 일본(200만명), 대만(98만명) 관광객인데요. 세 국가의 관광객들은 어떤 한국 여행을 계획하고 있을까요?
최근 인천국제공항이 ‘잠재 방한 여행 의향 조사’를 실시한 결과, 중국인 약 75%, 일본인 55%, 대만인 49%가 향후 1년 내 한국 방문을 희망하는 것으로 나타났습니다. 세 국가 모두 올해 9~10월에 여행 수요가 가장 높았는데요. 중국인은 평균 9일, 대만인은 6일, 일본인은 4일을 머물 계획이라고 답했고요.
중국 관광객은 친구/연인(56.7%), 대만은 가족/친지(51.5%)와 동행하는 비중이 높았습니다. 일본도 친구/연인(42.1%)과 함께라는 응답이 가장 많았지만, 5명 중 1명(20.3%)은 나홀로 여행을 계획하고 있다고 답했죠.
여행 예산에서도 국가간 큰 차이를 보였습니다. 중국인 관광객의 1인당 평균 지출 예정 금액은 873,108원으로 일본(359,267원), 대만(353,965원) 관광객보다 2배 이상 많았습니다.
⌨️ 키워드 뉴스
1️⃣ 징검다리 연휴 👉[전체 뉴스 보기]
한줄요약: 징검다리 연휴, 해외여행 63%·국내여행 14% 증가
상세설명: 10월 징검다리 연휴(10/1~10/9), 트립닷컴 한국 이용자들의 해외여행 예약률이 지난해보다 63% 증가했습니다. 국내여행 예약은 같은 기간 14% 늘었습니다.
여행지는? 연차를 사용해야 하는 징검다리 연휴의 특성상, 일본 오사카·도쿄·후쿠오카, 태국 방콕, 베트남 나트랑, 대만 타이베이 등 이동 거리가 짧은 여행지의 인기가 높았습니다.
2️⃣ 8월 출입국자수 👉[전체 뉴스 보기]
한줄요약: 8월 방한 관광객, 2019년의 99% 회복
상세설명: 지난 8월 외국인 입국자수는 약 156만명을 기록, 2019년 동월의 99% 수준을 회복했습니다. 중국인 관광객이 약 51만명으로 가장 많았고 일본, 대만, 미국, 홍콩 관광객이 뒤를 이었습니다.
내국인 출국자는? 약 236만명으로 전년 동월 대비 12.7% 증가했는데요. 경기 불황과 티메프 사태 등 악재로 전월(7월)과 비교하면 5.7% 감소했습니다.
3️⃣ 제주 누적 방문객 👉[전체 뉴스 보기]
한줄요약: 제주 누적 방문객, 전년 대비 4.5% 증가
상세설명: 올해 들어 10월 1일까지 제주를 찾은 관광객(약 1058만명)은 지난해 같은 기간보다 4.5% 증가했습니다. 내국인은 전년 대비 5.9% 줄었지만, 외국인은 217.8%나 늘었는데요.
이유는? 엔데믹 이후 제주에 집중됐던 항공편이 동남아 노선 등에 투입되면서 국내선 공급이 줄어든 상황인데요. 지난 추석 연휴, 제주의 국내선 공급 좌석은 전년 대비 5.5% 감소했습니다.
4️⃣ 인터레스트립 👉[전체 뉴스 보기]
한줄요약: 특별한 경험 중시하는 ‘인터레스트립’ 트렌드
상세설명: 오롯이 개인의 취미나 관심사를 목적으로 떠나는 여행인 인터레스트립(Interestrip)이 주목받고 있습니다. 흥미를 뜻하는 ‘인터레스트(Interest)’와 여행을 뜻하는 ‘트립(Trip)’을 합친 신조어인데요.
호텔은? 메리어트 본보이에 따르면, MZ세대에게 호텔은 단순한 숙박시설이 아닌 흥미로운 경험을 위한 목적지가 되었습니다. 즐길거리가 있는, 특징과 특색을 갖춘 호텔이 인기를 끌고 있습니다.
5️⃣ 8월 온라인쇼핑 👉[전체 뉴스 보기]
한줄요약: 8월 온라인쇼핑 거래액, 역대 최저 증가율
상세설명: 티메프 사태의 여파로 올 8월 온라인쇼핑 거래액(19조 5580억원)은 전년 동월 대비 1.9% 증가에 그쳤습니다. 2017년 1월 관련 통계가 작성된 이후 가장 낮은 증가폭인데요.
여행은? 전체 온라인쇼핑 거래액의 12%를 차지하는 여행 및 교통서비스는 전년 대비 4.5% 소폭 증가했습니다.
