ホテルチェーン・グループ向け AI-Readyインフラソリューション
CRSとEnterprise APIを1つに統合し、ホテルグループのすべての施設をあらゆるチャネル・あらゆるAIエージェントとつなぎます。散らばっていた在庫・料金・予約を一箇所にまとめて運用するだけで、ホテル経営はより強固になります。
エンタープライズグレード 10年のノウハウ — ONDA Enterpriseが選ばれる理由
CRS・Multi-Property
全施設の在庫・料金・予約を単一システムに統合。ブランド別・ロケーション別の分析とKPIを一元管理します。
Channel Operations Platform
在庫同期にとどまらず、契約・掲載・精算・会計までを5レイヤーで自動化。チェーン全体の75チャネルを、単一の運用インターフェースで管理できます。
Enterprise API・CMS API
自社PMSと双方向で連携（REST + MCP + Webhook）。ONDAの75チャネル基盤を、自社システムにそのまま組み込めます。
Direct Booking + Dedicated SLA
Google FBL + Naver + Kakaoの3大地図サービスパッケージでOTA依存度を下げ、CRS客室月額は44%オフのバンドル価格に。専任マネージャーとSLAが、エンタープライズならではの安定性を支えます。
ONDA Plus vs Enterprise
ホテルチェーンに、強力なエンタープライズCRSを。
在庫・料金・予約を一つのデータモデルで統合管理
- 単一データモデル在庫・料金・予約・客室・プロファイルを一つのソースに集約し、OPERA・CMS・予約エンジンが同一データを参照します
- 予約統合PMS・OTA・自社サイトなど全経路の予約を、一箇所で登録・編集・多条件検索できます
- 料金・在庫管理料金コード・空室状況・キャンセルポリシーと日別の客室タイプ在庫をまとめて管理します
サイトコントローラー（チャネルマネージャー）でグローバル・ローカルOTAを一つの窓口に
- マルチチャネル連携CMS（サイトコントローラー）経由で、Booking.com・Expedia・Agodaなど多数のOTAチャネルを一元的に運用します
- チャネルプロファイルマッピングOTAチャネル別のプロファイルをOPERAにマッピングし、予約を正しく紐づけます
- 送信ステータス管理OTA予約の送信ステータス（成功・失敗・再送待ち・処理中）を確認し、失敗分は手動で再送できます
Oracle OPERAとOXI標準プロトコルでリアルタイム同期
- 双方向リアルタイム連携予約・料金・プロファイルは双方向に同期し、在庫はOPERAマスターを基準にリアルタイムでミラーリングします
- OXI標準プロトコルOPERA Exchange Interfaceベースで同期し、重複メッセージを自動でブロックします
- 無停止・将来互換既存OPERAを維持したまま導入でき、OHIP（Opera Cloud）移行時も同一のアダプター構造で対応します
ホテル自社サイトの直販チャネルをCRSと一体で運用
- 直販チャネル自社サイトで発生した予約をCRSへ即時連携し、そのままOPERAへ送信します
- コンテンツ・商品運用客室コンテンツ・パッケージ商品・表示順・キャンセルポリシーを管理します
- 外部システム連携ホテルCRM（会員・クーポン・会員ランク）・決済代行（PG）と連携し、自社チャネルで処理します
ISMSセキュリティポリシーを標準搭載
- 多要素認証社員番号・パスワード・所属施設・OTP認証に加え、セキュリティトークンベースでセッションを管理します
- きめ細かな権限設定ページ別操作（参照・登録・編集・エクスポート・削除）単位の権限をロールにマッピングします
- 個人情報保護・監査AES暗号化・画面マスキングに加え、変更・アクセス・ダウンロード履歴を自動保管します
単一システムで複数の施設を中央から一元運営
- 単一インスタンス・複数施設一つのCRSインスタンスで複数の施設を運営し、施設ごとにデータを隔離します
- 本社中央管理本社から全施設の在庫・料金・予約・コンテンツを単一ダッシュボードで運用します
- 権限ベースアクセス施設ごとの権限に応じて単一または複数の施設にアクセスし、権限のないデータは自動でブロックします
韓国の5つ星ホテルチェーンで実際に導入・運用中
- 運営規模直営・運営受託を含む複数の施設を単一CRSで一元運営し、オープン以降も安定稼働中です
- OPERA双方向連携直営施設はOPERA PMSとOXI標準ベースで、予約・料金・プロファイルをリアルタイムに双方向同期します
- セキュリティ審査ISMS審査への対応を完了し、権限モデルの強化を反映しました
実際のCRS運用画面
在庫・料金・予約を単一データモデルで管理する、ONDA Enterprise CRSの実際の管理画面です。
画面はデモ・マスキング処理の例であり、実データと異なる場合があります。
ONDA Connectivity APIで、自社ホテルだけのサイトコントローラーを自ら構築。
ONDA Connectivity APIなら、OTAとの個別契約なしに、 10年間検証された75チャネルのインフラをそのままつないで、自社のサイトコントローラー（チャネルマネージャー）を素早く構築できます。
双方向連携
一度の連携で、PMSとONDAが双方向につながります。コンテンツ・料金・在庫はPush、予約はWebhookで受信します。
チャネル別の個別制御
同じ客室の料金・在庫・販売日を、チャネルごとに別々に設定。API呼び出し1回で同時に反映します。
運営の主導権はそのまま
自社UX・自社料金・自社の販売ポリシーはそのまま維持。チャネルインフラだけをONDAに抽象化します。
連携施設54,416軒
韓国の宿泊在庫（サプライ）の基盤。ONDA HUBの上に自社PMSを乗せた瞬間、同じインフラを共有します。
販売チャネル75件
検索エンジン・グローバルOTA・韓国OTA・ECモール・法人向け福利厚生サイト・モビリティまで、1行のAPI呼び出しで到達します。
10年の運用実績
数百件のチャネル契約と数十万行の連携コードの上で検証された安定性。相互の秘密保持契約（NDA）・SLAを含みます。