ご不明な点はありませんか？

ONDA（オンダ）は、宿泊施設とデジタル世界をつなぐホスピタリティテック企業です。2016年の設立以来10年にわたり、宿泊施設がオンライン販売チャネル（OTA）やAIを活用したサービスを手軽に使えるよう、統合ソリューションを提供してきました。

小規模なペンションから大型ホテルチェーンまで、ONDA一つで世界中の販売チャネルに施設を掲載し、予約を管理できます。

基本情報 - 本社：ソウル市江南区テヘラン路327、ビクトリアビル17階 - 代表：オ・ヒョンソク - 連絡先：+82-1544-3812 / global@onda.me

施設の規模とニーズに応じて3つの製品があります。

• ONDA Plus — ペンション・プールヴィラ・ゲストハウスなど、ご自身で運営される施設向けのオールインワンプラットフォームです。サイトコントローラー（チャネルマネージャー）・PMS・予約エンジン・AI応対を一つの画面でまとめて使え、無料ホームページも付きます。
• ONDA Enterprise — チェーンホテルや客室数の多い施設向けです。CRS（中央予約システム）、既存PMSとの双方向連携、ビジネス要件に合わせたカスタマイズに対応します。
• ONDA Developers — 自社でサイトコントローラーや旅行サービスを構築される方向けのConnectivity API・MCPです。

予約エンジンは単体で販売する製品ではなく、ONDA Plusに含まれます。

→ 製品を詳しく見る

ほぼすべてのタイプの宿泊施設に対応しています。

• ペンション・プールヴィラ
• ゲストハウス・ホステル
• 旅館・民宿・ブティックホテル
• ビジネスホテル・リゾート
• キャンプ場・グランピング
• チェーンホテル

客室1室から数百室まで、規模を問わずご利用いただけます。

どの製品が合うか - ONDA Plus — ペンション・プールヴィラ・ゲストハウス・ホステルなど、ご自身で運営される施設 - ONDA Enterprise — 約150室を超える施設、またはチェーン・複数施設運営

その他のタイプ（旅館・民宿・キャンプ場など）は運営方法によって異なるため、ご相談のうえ適したオプションをご案内します。

はい、可能です。現在、韓国を中心にアジア地域でサービスを提供しており、継続的に拡大中です。グローバルOTAチャネルとの連携により、世界中の旅行者へ施設を訴求できます。

その他の地域での利用をご希望の場合はお問い合わせください。

サイトコントローラー（チャネルマネージャー）は、複数のオンライン販売プラットフォーム（OTA）を一つの画面で一元管理できるツールです。

ONDAのサイトコントローラーを使うと、次のことができます。 - 複数チャネルの在庫（客室）・料金・コンテンツ（写真、説明）を一カ所で管理 - 一カ所で修正すれば、連携するすべてのチャネルに自動反映 - 電話やメッセンジャーで受けた予約も手動で登録して一元管理

チャネルごとにログインして個別に修正する必要がなく、運営にかかる時間が大幅に短縮されます。

予約エンジンは、OTAを介さずにゲストが施設に直接予約できるシステムです。

主なメリット - OTAに比べて手数料を大幅に削減 - ONDA Plusの無料ホームページに標準搭載 - 既存のホームページにもウィジェットやリンクで設置可能 - Googleホテルに公式サイトとして自動登録され、掲載を保証 - AI検索（ChatGPT、Claudeなど）にも施設情報を掲載

CRS（Central Reservation System）はチェーンホテル専用の中央予約管理システムです。

本社で全施設の在庫・料金・予約を一元管理し、Operaなど既存のホテルシステムと連携します。

主な機能 - 全施設の在庫・料金の中央管理 - 既存PMS・CMSとの双方向連携 - ブランド全体の予約管理 - チャネル別の配分戦略の設定

ONDA Plusは、ご自身で運営される施設向けのオールインワンプラットフォームです。ペンション・プールヴィラ・ゲストハウス・小規模ホテルが、予約・チャネル・コンテンツを一つのシステムで管理できます。

ONDA Enterpriseは、チェーンホテルや客室数の多い施設向けです。CRS・PMS・サイトコントローラーに加え、ビジネス要件に合わせたカスタマイズが可能です。

ONDA PlusはONDAブランドの直接SaaSで、宿泊事業者が当社のUIで直接運営します（3,287施設）。

ONDA CMS APIは、当社のチャネルインフラ（75チャネル）をお客様の自社PMS・予約管理システムにAPIで連携する仕組みです。自社ブランド・自社UX・自社の価格設定で市場に参入しながら、チャネル側の運用はONDAが担います。

→ 詳しく見る

海外のサイトコントローラーはグローバルOTAとの連携に強い一方、韓国市場のチャネル（ヨギオッテなどのOTA・法人向け福利厚生サイト）のカバーは弱いです。

ONDAは10年間、韓国市場に集中し、75チャネル・54,416施設のインベントリを築いてきました。韓国語での運営サポートも直接ご提供します。

→ 韓国市場ではONDAが最短ルートです。 グローバルOTA・韓国のOTA・韓国のB2Bまで一度に連携できます。

導入第1号は韓国のホテルチェーンのIT子会社です。傘下150軒の直営ホテルを対象に、自社CMS上にONDA Vendor APIを組み合わせたハイブリッド連携の事例です。

追加の事例は順次公開する予定です。NDA締結後、商談の場で匿名の事例 — どのセグメント・どの規模・どの課題・どの結果か — を具体的に共有します。

→ 導入事例のお問い合わせ

運営状況によって変わります。

• 戦略的パートナーAgodaだけで十分 → Basic Host（無料、3つの条件を満たす場合）
• グローバルOTAも運営し、コストパフォーマンスを重視 → Pro Host（最もおすすめ）
• 専任AMの手厚いサポートとMCP・AIの最新機能まで活用 → Expert Host
• 150室超、チェーン・複数施設運営、自社PMSとのカスタムAPI/MCP連携が必要 → Enterprise

迷われる場合はお問い合わせください。運営状況をうかがってご案内いたします。

4つの料金プランがあります。表示金額はすべて税別です（韓国以外はUSD表示）。

• 年間払いなら20%お得です
• 客室数による追加料金はありません
• Pro・Expertの中核機能は2027年第1四半期のリリース予定です。事前登録いただくとリリースまで無料、リリース後の最初の6ヶ月は50%でご利用いただけます。

→ 料金を詳しく見る

いいえ、表示金額はすべて税別です。決済時に、ご利用の国・地域に応じた税金が加算されます。

税率は国によって異なります。韓国・日本は10%、シンガポールは9%、タイは7%、台湾・UAEは5%です。

請求書（税額明細）は毎月発行され、パートナーページからダウンロードできます。

→ 料金を詳しく見る

はい、Basic Hostは月額利用料がかかりません。ただし以下の3つの条件をすべて満たす必要があります。

• 戦略的パートナーAgodaとの連携
• 予約エンジン（直接予約）への決済導入
• Google Hotels・Google Vacation Rental Official Siteとの連携

この条件に限り無料でご提供するのは、少人数で多数のオンラインチャネルを運営されているオーナー様に、次世代のサイトコントローラーONDA Plusを気軽にお試しいただきたいからです。

いいえ。Basic・Pro・Expertのいずれも客室数による追加料金はありません。

およそ150室までは、客室数にかかわらず同じ月額でご利用いただけます。150室を超える施設は運営体制が変わるため、Enterpriseとして個別にお見積もりいたします。

はい、年間払いなら20%お得です。12ヶ月分ではなく10ヶ月弱の金額でご利用いただけます。

料金ページで月払い・年払いを切り替えて実際の金額を比較できます。Basic Hostはもともと無料のため対象外です。

→ 月払い・年払いを比較する

韓国は韓国ウォン（KRW）、それ以外の地域は米ドル（USD）で表示・決済します。

料金ページで通貨をご自身で切り替えられ、選択した通貨は次回訪問時も保持されます。

実際の請求額は、カード発行会社の為替レートによって決まります。特定の通貨での請求が必要な場合はお問い合わせください。

→ 料金を見る・お問い合わせ

Pro・Expertの主要機能（AI OTA自動応答・Legacyチャネルなど）は2027年第1四半期に正式リリース予定です。現在は料金を先に公開し、アーリーバードの事前登録を受け付けている段階です。

Basic Hostは今すぐご利用いただけます。

正式リリース後から請求が始まります。事前登録からリリースまでは費用は一切かかりません。

リリース時期が決まりましたら、料金が始まる前に必ずご案内いたします。その時点で継続をご判断ください。

リリース前に事前登録いただいた方には、2つの特典をご用意しています。

• 正式リリースまで無料
• 正式リリース後の最初の6ヶ月間は通常価格の50%（韓国基準 Pro ₩45,000・Expert ₩135,000、税別）

6ヶ月経過後は通常価格が適用されます。適用前に必ずご案内いたします。

導入時のご負担はほとんどありません。

• 導入費（設置費） — 無料
• 契約期間の縛り・違約金 — ありません
• 月額利用料 — Basic Hostは無料のままご利用いただけます。Pro・Expertは2027年第1四半期のリリース予定のため、事前登録いただくとリリースまで費用はかかりません。

プランごとの金額は料金ページでご確認いただけます。

→ ONDA Plusの料金を見る

2種類あり、それぞれ対象が異なります。

1. 月額利用料 — ONDA Plusを使うための費用 プランに応じた定額を毎月お支払いいただきます。Basic Hostは無料です。

2. 予約手数料 — チャネル経由で販売された予約のみ 委託型で販売された予約にのみ発生し、精算時に自動で差し引かれます。予約がなければ手数料もかかりません。この手数料にはチャネル手数料がすでに含まれているため、チャネルへ別途お支払いいただく必要はありません。

3. 予約エンジンの直接予約 自社サイトで受けた予約は、OTA経由に比べて手数料が大幅に低くなります。

手数料率は施設のタイプとチャネル構成によって異なるため、ご相談のうえご案内します。

→ 料金を見る・手数料のご相談

いいえ。精算時に差し引かれるONDA手数料にチャネル手数料が含まれています。チャネルへ別途手数料をお支払いいただく必要はありません。

ONDA手数料一つで、チャネルへの掲載から精算まですべて処理されます。

ONDA手数料を差し引いた金額を施設へ精算します。

精算サイクル - 週次精算：チェックアウト日基準の月曜〜日曜分を翌週金曜日に精算

税務関連 - 付加価値税の申告用売上データをExcelでダウンロードできます（月別・四半期別・半期別）

チャネルによって適用が異なります。

• 委託型OTA予約 — 各チャネル（Booking.com、Agodaなど）のキャンセル・返金ポリシーに従います。
• 予約エンジンの直接予約 — 施設側でポリシーを自由に設定できます。

直接予約は、施設のご希望どおりにポリシーを運用できる点が利点です。

月額利用料の返金は別の扱いとなります — 解約したら返金されますか？をご覧ください。

はい、いつでも可能です。

• Pro → Expertへのアップグレードは即時適用され、差額のみ精算いたします
• Expert → Proへのダウングレードは次の請求サイクルから適用されます
• Basicへ変更される際は、Basicの利用条件（チャネル・決済連携）を改めて満たす必要があります

解約違約金はありません。

解約違約金はありません。 解約されると次の請求サイクルから課金されず、すでにお支払い済みの期間は最後までご利用いただけます。

お支払い済み期間の途中返金は、決済手段やご利用期間によって異なるため、カスタマーセンターへお問い合わせいただければ確認のうえご案内します。

データについては？ 予約・精算履歴はパートナーページからいつでもExcelに書き出せます。解約を決められる前にダウンロードしておくことをおすすめします。

→ 解約・返金のお問い合わせ

費用項目は4つだけです。

• 月額利用料 — 契約期間に応じた段階制（長期契約で大幅割引）
• 初期構築費（一度のみ） — 施設単位。MG・アップフロントなしで構築費に一本化
• チャネル取引手数料 — チャネル種別ごとの段階制（一般・Naver・予約エンジン・Legacy）
• 追加チャネルの連携料 — 一部の有料チャネルのみ

MG・アップフロントなし／長期契約で大幅割引／Self-PGオプション（大規模のみ）／バックマージンの交渉可

具体的な単価は運営施設数・契約期間・チャネル構成によって異なるため、30分のご相談で個別のお見積もりをご案内します。

以下の流れで進みます。

• お問い合わせ・お申し込み — ウェブサイトまたはお電話（1544-3812）でお申し込みください
• 書類のご提出 — 必要書類をメールでお送りください
• パートナーページ設定 — ONDAが初期設定を行い、お電話でご案内します
• チャネル公開 — 販売を開始してください

必要書類 - 事業者登録証 - 営業申告証 - 通帳のコピー - 写真（100KB以上・JPG、JPEG、PNG・横向き） - 料金精算表

チャネルごとに個別に申し込む必要はなく、ONDAを通じて一度に公開されます。

→ お申し込みはこちら

思ったよりずっと早く始められます。

チャネルに一つずつ登録すると1チャネルあたり2〜4週間かかりますが、ONDAならすべてのチャネルをはるかに短期間で同時に公開できます。

はい、可能です。

• ほとんどのチャネルは新規オープンとして進めます。
• Naver・Kakao・ヨギオッテなど一部のチャネルは、既存の情報やレビューをそのまま移管できます。

移管にかかる期間はチャネルのポリシーにより最短1日、最大10営業日程度です。一度連携すれば、以降はすべてのチャネルを一つのシステムで一括管理できます。

データの種類によって移行できる範囲が異なります。

• 客室・料金・写真などの基本情報 — お申し込み時にご提供いただく資料をもとにONDAが設定します。ご自身で移行いただく必要はありません。
• チャネル情報とレビュー — Naver・Kakao・ヨギオッテなど一部のチャネルはそのまま引き継げます。
• すでに受けている予約 — チャネルの移行方法によって異なります。移行前に確定した予約は従来の経路のままとし、移行時点以降の予約からONDAで管理する方法が一般的です。

ご利用中のPMSと予約規模をお知らせいただければ、どこまで移行できるか確認のうえご案内します。

→ データ移行のお問い合わせ

プランによってサポート範囲が異なります。

• Basic — メール・オンラインでのお問い合わせ対応
• Pro — オンボーディング支援が含まれます
• Expert — オンボーディングに加えて技術サポートもご提供します
• Enterprise — 専任AMがセットアップから運用まで伴走します

ONDAでは、ご契約時に専任の担当マネージャーが1名つきます。初期設定から運営のノウハウまで継続的にサポートします。

サポートチャネル - 電話：+82-1544-3812 - メール：global@onda.me / help@onda.me - カカオトーク：ONDA公式チャンネル

受付時間 - 電話相談：平日10:00〜19:00（韓国時間） - オンラインのお問い合わせ：24時間365日受付（緊急時は24時間体制のモニタリングチームが対応します）

はい、EnterpriseはさまざまなPMS・CMSとのリアルタイム双方向連携に対応しています。

連携対応システム（例） - Opera - Siteminder - TL Lincoln - HotelierGuru - その他の主要ホテルPMS

連携の可否と方式はPMS提供会社によって異なる場合があるため、詳細はご相談のうえご案内いたします。

平均1〜2週間です。

• Vendor API 22個 + Webhook 5個のエンドポイントを実装すれば稼働できます
• 標準のOpenAPI 3.1仕様のため、自動生成クライアントを利用できます
• JSON・Bearer token以外に新たに覚えることはありません

具体的なスケジュールは事業者のPMS構造と体制によって異なるため、30分のご相談でご案内します。

はい、自動的にブロックされます。

どのチャネルで予約が入っても、ONDAが2秒以内に連携するすべてのチャネルの在庫を自動的に差し引きます。実際のオーバーブッキング率は0.003%です。

オーバーブッキング（重複予約）の心配なく運営いただけます。

いいえ。ONDAのパートナーページで一度変更するだけで、連携するすべてのチャネルに自動同期されます。

写真の差し替え、客室説明の修正、料金変更、在庫調整まで、一カ所で修正すれば完了です。

はい。ONDA Plusのモバイルアプリ（iOS・Android）で、いつでもどこでも管理できます。

アプリでできること - 客室のオープン・ブロック - 予約の確認・管理 - 料金の設定・変更 - 売上の確認 - パートナーへのお問い合わせ - AIアシスタント（料金設定のアドバイス、競合施設の比較など）

はい、基本的な予約通知は自動的に送信されます。

さらに有料のカスタムメッセージサービスをご利用いただくと、施設に合わせたテンプレートを作成できます。 - 客室番号 - ドアロックの暗証番号 - チェックイン・チェックアウトのご案内 - 駐車場情報など

運営に必要な情報を、予約確定時に自動でゲストへお送りできます。

はい、可能です。

• 予約通知の連絡先 — 最大3件まで登録できます（予約通知を同時に受信）
• パートナーページ・モバイルアプリ — 複数人が同時にアクセスして利用できます

ご家族で運営される場合やスタッフがいる場合も、無理なく管理できます。

ONDA Plusにお申し込みいただくと、SEOとAI検索に最適化されたレスポンシブなホームページを無料で作成します。

含まれるもの - 予約エンジン（直接予約）を内蔵 - モバイル・PC対応のレスポンシブデザイン - 検索エンジン最適化（SEO） - AI検索最適化（ChatGPT、Claudeなどに表示）

ホームページはすぐに公開できます。ただし、GoogleホテルとGoogleマップへの反映には約10営業日かかる場合があります。

OTA経由で届くゲストのお問い合わせに、AIが自動で応答する機能です。Booking.com・Agoda・Expedia・Trip.comなど主要OTAのメッセージ・お問い合わせ・レビューに対応します。

対応する内容 - チェックイン・チェックアウト時間のお問い合わせ - 駐車場・Wi-Fi・朝食など施設のご案内 - 到着案内・場所のお問い合わせ - レビューへのお礼メッセージ

プランごとに範囲が異なります 1. Basic — 基本チャット + 予約確定メッセージの自動送信 2. Pro — 条件別の自動応答メッセージ設定が加わります 3. Expert — AIによるゲストお問い合わせの自動応答が加わります 4. Enterprise — 応答シナリオまでご自身で設計いただけます

迅速な応答は、OTAの表示順位アルゴリズムで上位に入るうえで決定的です。週末・夜間も応答率を維持できます。

Pro・Expert版は2027年第1四半期のリリース予定です。

AI電話応対はONDA Plusの中核モジュールの一つで、2027年第1四半期に韓国から先行リリースする予定です。

動作の流れ - ゲストが施設に電話をかけると、ONDA AIアシスタントが韓国語・英語で自動応対します - 予約可能な客室と料金、チェックイン時間、到着案内などをご案内します - 決済・予約確定が必要な場合は予約エンジンへ自然に誘導します - 応答が難しい場合は宿泊事業者の携帯電話へ転送します

役立つ点 - 営業時間外でも予約機会を逃しません - 外国語のゲスト対応の負担が減ります - 通話記録と要約をパートナーページで確認できます

Pro・Expertプランに含まれます。韓国以外の地域へは段階的に拡大する予定です。

はい、すでに連携済みのキオスク・スマートドアロック製品があります。

その他の製品については、運営中の客室数とご利用中の製品情報をお知らせいただければ、連携の可否をご案内いたします。

→ キオスク・ドアロック連携のお問い合わせ

委託運営サービスについては、別途お問い合わせいただければ詳しくご案内いたします。施設の規模とご要望に合わせて最適なプランをご提案します。

→ 委託運営のお問い合わせ

はい、Enterpriseではさまざまなパッケージ商品を作成できます。

対応するパッケージの種類 - 朝食付きパッケージ - 長期滞在割引パッケージ - 季節限定パッケージ - 付帯施設の利用券付きパッケージ

作成したパッケージは、予約エンジン（直接予約）と一部のOTAチャネルで販売できます。

はい、Enterpriseのマルチプロパティダッシュボードで複数施設をまとめて管理できます。

• ブランド別・施設別の独立した設定
• 全施設を横断したレポート（売上、予約、稼働率）
• 本社で全施設の在庫・料金・予約を一元管理

個々の施設の自律性を保ちながら、本社レベルでの一元運営が可能です。

ONDAは10年間で75チャネルを直接連携してきました。全チャネルがLive状態で、年間数百万件の予約をリアルタイムに処理しています。

どのようなチャネルか - グローバルOTA・メタサーチ — Booking.com、Agoda、Airbnb、Trip.com、Google Hotelなど - 韓国の総合OTA・Eコマース — ヨギオッテ、Naver、Coupang、Kakaoなど - 旅行専門・クロスセル、B2E法人向け福利厚生サイト、自治体観光、ペット・キッズ・レジャー、MICE、協会・D2C

一つの契約ですべてのチャネルに同時に掲載でき、チャネルは継続的に追加されます。海外のサイトコントローラーが弱い韓国OTA・B2E・自治体の領域こそ、ONDAが10年かけて築いた運営資産です。

Plusチャネル（ONDA HUB）は、ONDAがチャネル各社（ヨギオッテ・Naver・Agodaなど）と直接交渉し、優遇条件を確保したチャネルです。ご登録いただくだけで優遇条件が自動的に適用されます。

Legacyチャネル（OTA CM）は、Booking.com・Agoda・Expedia・Airbnb・Trip.comなどのグローバルOTAです。ONDAが個別に交渉することはなく、チャネル各社のポリシーのまま連携いたします。

海外からのお客様の比率が高い場合はLegacyチャネルの併用が有利ですが、その場合はPro Host以上が必要です。詳しい比較はチャネルポリシーページでご覧いただけます。

はい。Booking.com・ExpediaなどのグローバルOTAはLegacyチャネルとして連携され、既存の契約・精算条件はそのまま維持されます。 ONDAがチャネル各社と改めて交渉することはありません。

Legacyチャネルの連携はPro Hostからご利用いただけます。

チャネルで客室を販売する方法は2種類あります。

委託型 — ONDAがチャネル各社と締結済みの契約で販売します。チャネルへの掲載・精算・CSをONDAが担当するため、施設側でチャネルと個別に契約する必要はありません。複数チャネルの精算もまとめて一度に受け取れます。

直接型 — 施設がチャネル各社と直接締結した契約をそのまま利用し、ONDAは在庫・料金の同期を担当します。既存の条件が維持される代わりに、精算は各チャネルのサイクルに従います。

どちらが有利かはチャネル構成と海外からのお客様の比率によって異なるため、ご相談のうえご案内します。

→ チャネルポリシーを見る

ONDAを通じて公開すると、韓国と海外の多数のチャネルに同時に掲載されます。一つのチャネルだけに依存する場合よりも、はるかに広い層の旅行者に施設が届きます。

各チャネルの表示順位アルゴリズムは各社のポリシーに従いますが、ONDAは次の点をサポートします。 - コンテンツ最適化 — 写真・説明文の品質を高めるガイド - 料金競争力の分析 — AIアシスタントによる市場料金の比較 - 応答率の管理 — 迅速な予約確認によるチャネル内評価の向上

さらに予約エンジンを通じて、GoogleホテルやAI検索にも直接掲載されます。

はい、ONDAはRESTful APIを提供しています。

APIでできること - 施設の検索・照会 - リアルタイムの料金・在庫確認 - 予約の作成・管理 - 決済処理

APIドキュメントと技術サポートはONDA開発者センターでご提供します。

→ 開発者センターへ

MCPは、AIがONDAの予約・在庫データを直接扱えるようにする接続規格です。AIエージェントやチャットボットが自然言語で宿泊予約を処理できます。

こんなふうに使えます - 「ソウルの江南あたりで2人で泊まれる宿を探して」 - 「今週末、済州島のペンションを予約して」 - 「3泊4日の釜山のホテルの料金を比較して」

自社で施設管理ツールを構築したり、社内で利用中のAIをONDAに接続して予約・在庫を照会・処理したりできます。従来のREST APIよりもAIサービスの開発に適した形になっています。

ONDA PlusではExpert Host以上でご利用いただけます。2026年12月のリリース予定です。EnterpriseはカスタムMCPに対応します。

→ Connectivity APIを見る

はい。 自社ブランドのサイトコントローラーを構築し、OTA公式連携チャネルの運用をすぐに開始できます。

ONDAが10年かけて構築した75チャネルの販売インフラを、標準API一式として開放します。ホテルSaaSスタートアップが6週間で自社ブランドのサイトコントローラーをリリースするシナリオも現実的です。

→ Connectivity APIを見る

API連携は、自社サービスにONDAの施設データと予約機能をしっかり組み込みたい場合に適しています。ASP方式は、開発なしですぐに宿泊予約サービスを提供したい場合に適しています。

標準のHTTP REST + JSONのみで動作するため、どの言語・フレームワークからでも呼び出せます。

OpenAPI 3.1仕様から、Java・TypeScript・Python・Goなど、ほぼすべての言語のクライアントコードを自動生成できます。認証はBearer token、Webhookも単純なHTTP POSTのため、受信側の実装は自由です。

APIドキュメント：`vendor.dapi.tport.dev`

現在は商談の後、NDAを締結いただいたうえで個別にサンドボックスアカウントを発行しています。

セルフサービスのサンドボックス → API Keyの自動発行 → インタラクティブなドキュメントでのデモまで可能な環境も準備中です。それまではONDAのPMが個別に対応し、同じ結果をご提供します。

→ サンドボックスのお問い合わせ

ONDAは99.9%のサービス稼働率を保証しています。

24時間365日のモニタリング体制でサービスの安定性を維持し、障害発生時には迅速に対応します。

API通信はHTTPS・Bearer tokenで保護されています。データはin-transit処理のみで、ONDAに永続的に保存されることはありません。

Webhookは標準のHTTP POSTで動作し、10年の運用実績に裏打ちされた安定性があります。標準SLAには可用性の割合・復旧時間・損害賠償の上限を明記しています。

API・技術資産のIPはONDAに帰属しますが、パートナーの営業・顧客・運営データのIPはパートナーの資産です。

標準契約書には双方向の秘密保持5年条項が含まれ、契約終了時にはチャネルマッピング・予約データの移管まで合理的な期間を保証します。ロックインなしで自由に運用いただけます。

はい、ONDAの予約エンジンとホームページはLLMが読み取りやすい設計です。

適用している技術 - Schema.org構造化データの自動適用 - AIクローラー（GPTBot、Claude-Webなど）のアクセス許可 - llms.txt標準のサポート

これにより、ChatGPT・Claude・PerplexityなどのAI検索で施設情報が正確に表示され、AIから宿泊先の提案を受ける旅行者に直接届きます。

予約・精算データは暗号化された通信（HTTPS）でやり取りし、定期的にバックアップして保管しています。

• パートナーページとモバイルアプリへのアクセスは、アカウントごとに権限が分かれています
• 予約・精算履歴はいつでもExcelに書き出せるため、施設側が常にご自身のデータを保持できます
• 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに記載しています

認証の範囲やデータ保管リージョンなど、さらに具体的な確認が必要な場合はお知らせください。担当者が確認のうえご回答します。

→ プライバシーポリシー・セキュリティのお問い合わせ