매거진온 2017년 11월호
숙박업동향
NEWS : 빠르게 읽어보는 이달의 산업동향 (2017. 11)
정확한 재고관리가 매우 중요한 것, 잘 아시죠? 인터파크에서 예약한 고객이 재고 관리의 이슈로 인해 예약이 이루어지고 컨펌도 이루어졌으나 오버부킹이 일어난 케이스입니다. 고객은 현장에 나앉게 생겼고 이 부분이 제보로 인해 기사가 작성된 케이스입니다. 연휴기간에 생긴 이슈였기에 고객은 여행사에 연락을 별도로 취하지 못하고 호텔 측의 일방적인 투숙 거부로
매거진온 2017년 11월호