작성일 : 2018-11-22

[시스템 공지]글로벌 서버(아마존 AWS) 오류로 인한 ONDA 시스템 장애 사과 및 복구 안내


안녕하세요, ONDA입니다.

 

먼저 파트너님의 시스템 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전합니다.

 

현재 저희가 이용하고 있는 글로벌 서버사 아마존 AWS 한국 서버에 문제가 발생하여 ONDA 예약관리 프로그램에도 영향을 미쳤습니다.

 

해당 문제로 인해 11월 22일(목) 금일 오전 8시 20분부터 오전 9시 40분까지 ONDA 서비스 접속이 불가하였습니다.

국내 AWS를 사용하는 기타 여러 회사도 동일한 문제가 발생하여 이를 파악하고 ONDA 서비스팀은 아마존에 빠른 문의를 하였고,
아마존 측에서 해당 문제를 인지하여 오전 9시 45분 경부터 순차적으로 서버 복구 중에 있습니다.

ONDA 서비스 또한 아마존 측의 복구에 따라 실시간으로 대응 중입니다.

 

참고 기사 : 아마존 클라우드 ‘AWS’ 서버 장애 발생…쿠팡·배달의민족·업비트·KBS·야놀자·왓챠 등 접속 오류
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=1690411

 

현재 ONDA 서비스 로그인 및 이용이 정상적으로 가능하도록 복구되었지만,
만약 접속이 불가하신 파트너께서는 ONDA 파트너지원팀으로 연락 주시면
빠른 문제 해결을 위해 성실히 도와드리겠습니다.

 

최대한 빠른 처리로 파트너 여러분의 원활한 서비스 이용에 최선을 다하였으나,
서비스 이용에 불편을 끼쳐 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.

 

파트너님의 너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

 

숙박산업의 바른 내일을 제시합니다.
숙박통합예약관리프로그램 ONDA 드림