작성일 : 2019-09-09

[공지] 2019년 9월, ONDA 추석 연휴 휴무 안내


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안녕하세요, ONDA를 아끼고 사랑해주시는 파트너님.

숙박산업의 바른 내일을 제시하는
숙박통합예약관리프로그램 ONDA입니다.

 

한 해도 어느덧 절반이 가고, 풍성한 명절 한가위가 성큼 다가왔습니다.

이번 추석 명절, 긴 연휴를 맞이하여

2019년 9월 12~13일(목~금), 추석 연휴 ONDA 전체 휴무 일정

을 안내해 드립니다.

 

감사합니다.

 

 

[2019 9월 ONDA 휴무 안내]

 

1. 9월 12일 (목) ~ 9월 13일 (금), 전체 서비스 파트너 지원 휴무

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티포트 주식회사는 국가 공휴일 규정을 준수하고 있습니다.

 

그러므로

2019년 9월 12일 (목) ~ 9월 13일 (금) 추석 연휴, ONDA의 모든 파트너 지원은 휴무입니다.

(게스트하우스/호스텔 예약관리 프로그램, 펜션 예약관리 프로그램, 호텔 엑스트라넷 등)

 

해당 기간동안 접수된 문의에 대해서는
정상 근무일인 9월 16일(월) 오전 10시부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

+) 안정적인 서비스 제공을 위해 ONDA 파트너 지원팀 및 서비스 개발팀에서는
상시 서비스 모니터링을 진행합니다.

 

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그러므로 해당 연휴 전 기간, 티포트 구성원들의 충분한 휴식과 명절 지냄을 위하여
ONDA의 예약, 판매와 관련한 전화 및 이메일 등의 모든 CS 응대 업무는 진행하지 않습니다.

 

그러나 긴급 상황에 대한 필수 응답을 위하여, 전 부서 모니터링은 연휴동안 일 1회 이상 꾸준히 진행될 예정입니다.

해당 기간은 정규 근무가 아닌 모니터링 업무로 진행되기 때문에, 문의사항에 대한 응답이
평소보다 다소 늦을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

 

이상 ONDA 9월 추석 연휴 휴무 일정을 다음과 같이 안내드리며,
파트너 여러분께 너른 이해와 협조 부탁드립니다.

 

그럼, 모두 행복하고 풍성한 한가위 보내시길 바랍니다! 감사합니다.

 

숙박산업의 바른 내일을 제시하는 ONDA 드림.