트렌드 온 | 편하게 예약관리하려고 온다 썼는데 매출도 증가했어요!

안녕하세요. 숙박 생태계 디지털 선도 기업 온다(ONDA)입니다.

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트렌드온의 탐구일지는 온다를 이용 중이신 숙소 사장님들, 숙박업 전문가들의 생생한 인터뷰를 들려드립니다.

이번 인터뷰는 정원 뷰가 아름다운 서귀포 힐링 숙소 ‘제주잔잔’입니다.

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먼저 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, ‘제주잔잔’입니다.

제주잔잔은 서귀포 보목마을에 위치한 숙소입니다.

독립된 총 3개의 방으로 이루어져 있으며, 예쁜 정원 뷰를 즐길 수 있는 테라스가 있습니다.

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어떤 계기로 펜션 플러스를 가입하게 되셨나요?

펜션 플러스 가입 전에는 오프라인 예약만 받아서 엑셀 및 스케줄러로 예약 관리를 했는데요.

온라인 예약의 필요성을 느낀 시점에 사용 편리성이 높은 예약 시스템을 검색하여 펜션 플러스를 알게 되었습니다.

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온다 펜션 플러스, 직접 사용해 보니 어떠셨나요?

파트너 페이지가 가장 만족도가 높습니다.

예약 관련 항목을 쉽게 설정할 수 있고 실시간으로 온라인 반영이 되어 좋습니다.

그리고 판매 채널 연동 후에 매출 향상에 도움이 되는 것을 확실히 느꼈습니다.

여러 판매 채널 연동 후 문제가 있을 시, 각 판매채널 고객센터로 연락하는 게 아니고 온다로 문의하는 부분도 가장 마음에 듭니다. 피드백도 빠르고요.

주변에 펜션을 운영하는 지인이 있다면 추천하고 싶습니다.

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‘제주잔잔’이 추구하는 숙소 가치가 있을까요?

관광 여행이 아닌 제주의 자연을 즐기며 잠시 편안하게 쉴 수 있는 숙소로 알려졌으면 합니다.

객실 컨디션, 운영 방침 등은 호스트가 기본적으로 갖춰야 할 마음가짐이라고 생각합니다.

더 나아가 제주잔잔은 지치거나 힘들 때, 여행이 생각날 때 쉴 수 있고 쉬고 나서도 기억에 남는 공간으로 만들고 싶습니다.

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편안한 객실 인테리어부터 정성 가득한 조식까지!

여행 중 숙소가 쉼터가 되었으면 하는 바람이 곳곳에 담긴 '제주잔잔' 사장님의 인터뷰였습니다.

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숙소 사장님들, 숙박업 전문가들의 생생한 인터뷰를 들려주는 트렌드온의 탐구일지,

다음 사장님 인터뷰도 많은 기대 부탁드립니다.

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