临场影响者(Employencer) = 员工(Employee) + 影响者(Influencer)
我们也能成为"临场影响者"
临场影响者，Employee(员工)+ Influencer(影响者)的合成词，指的是传递企业品牌形象与准确信息的"员工"。
我认为旅游行业尤其需要临场影响者。因为这个行业比其他领域更依赖企业形象和品牌认知。行业从业者随手就能在社交媒体上分享一张酒店夜景、一间整洁的客房、或是日常服务客人的细节。
而且不用等到特定会议或发布会，日常工作中的专业经验，只要不损害公司利益，完全可以分享出来。
最终不仅能提升公司形象，员工个人的可信度也会随之上升——这是一个正向循环。
今年上半期 YouTube 最火的梗就是爱宝乐园亚马逊兼职生的洗脑视频。这条视频给"爱宝乐园"品牌带来的正面影响有多大，不用算经济效果或广告价值都看得出来——价值连城。
但不是谁都能成为"亚马逊无灵魂座"。内容趣味性、爆红时机、大众化话题——多重条件缺一不可，这是极其罕见的案例。
我在这篇文章里想说的是：踏实做好本职工作的同时，既能帮公司提升品牌声誉，又能让自己受益——往这个方向扩大影响力。
该在哪个平台活动?
提到"影响者"，很多人第一反应是 YouTube。确实也是公司市场部广告预算花得最多的平台。
但对职场人临场影响者来说，YouTube 太残酷了。很可能辛苦半天，成果却是"0"。
YouTube 现在竞争太激烈，视频质量门槛越来越高。新频道很难出头。我很喜欢的家电测评 YouTuber 귀곰(Guigom) 最近也发视频说，工作和 YouTube 两头顾不过来，辞职了。
YouTube 现在的局面是："不是已经出名的人"、"没有大量时间和资金投入"，很难进去。已经变成需要全职投入相当长时间才可能成功的媒体了。不推荐。
反过来，Facebook、Instagram、LinkedIn 相对轻量——用文字和图片就能短时间内传达想法,而且个人主页本来就不是靠浏览量或分享数赚广告费的空间。
Social Media，顾名思义就是让"我"这个个体在"社会"中作为媒体存在的空间。
但三个平台性格完全不同。
根据 IGAWorks 2022 年 4 月数据，韩国人用得最多的 SNS 是 Instagram——主要分享照片、感性内容、个人休闲体验。
如果你能经常发漂亮照片——酒店从业者、民宿和泳池别墅运营者、餐厅等视觉化工作——Instagram 就很合适。
使用量第二的是 Facebook。说说我的个人经历：加入 ONDA 之前我在一家 IT 专业媒体 Outstanding 工作。作为新生媒体,初期文章流量的 80~90% 来自 Facebook。
为此我每天在 Facebook 上待 3~4 小时,分享文章、给别人的帖子点赞、留评论。第一笔投资也是通过 Facebook 私信谈成的。
这都是 7 年前的事了。那时我真切体会到 SNS 的力量和社交媒体的可能性。但.是.呢,Facebook 活跃了十多年,现在也已经"老用户"扎堆,新人很难进入了。
而且现在 Facebook 信息流里广告太多,用户疲劳感很强,政治帖子太多,平台好恶两极分化严重。
作为替代方案浮出水面的是"LinkedIn"。 我也是两个月前才注册的"LinkedIn 小白",但感觉很像 7~8 年前的 Facebook。
我所在的酒店业、Travel Tech 领域的人也在上面活跃交流信息。就看这篇文章所在博客的流量——外部渠道中,仅次于新闻通讯(Newsletter),LinkedIn 带来第二多的访问量。
顺便说一句,ONDA 最近尝试的 SNS 就是 LinkedIn,2022 年 3 月左右开始正式运营。
LinkedIn 上主要交流工作话题和信息,比 Facebook 少了私人琐事。而且个人主页也显示触达数据,能间接看到自己的帖子实际曝光了多少。
最重要的是,以前注册 LinkedIn 会被人认为"这家伙想跳槽吧?"现在普遍看法变成了读行业动态、交流信息的空间。
虽然在韩国绝对用户数还不多,但对"临场影响者"来说,最合适的空间应该就是"LinkedIn"了。
最后还有"TikTok"——如果你不想做 YouTube 那种高质量视频,又觉得写字不如说话自在,那 TikTok 也不是不行…但老实说我对 TikTok 不太了解,恕我"不知道"。
临场影响者的生存之道
关于使用 SNS 最著名的格言之一,出自足球教练亚历克斯·弗格森爵士。
正如他所说,如果已经出名的人(为了情绪宣泄或炫耀私生活)使用社交媒体,那可能是"浪费人生"。
反过来,如果普通职场人在自己的 SNS 上分享真诚想法、工作经验、给公司点赞、或转发客户的好评表示感谢,会怎样?积累善意影响力的话,就能成长为模范"临场影响者"。
过去十多年里,很多人踏实积累职业生涯,作为"临场影响者"过着正面的生活。
其中有媒体负责 PR 的人,在 Facebook 上分享公司的正面反馈、社会贡献、新闻剪报、行业经验;有创业公司程序员每天记录工作;有风投人宣传自己投的公司;还有人把汽车、登山、网球等爱好玩到分析市场的程度——非常多。
最近还有很多招聘负责人,在 SNS 上表达对公司的热爱、祝贺同事的成绩,并以此成长。
这些积累善意影响力的人,有 6 个共同特征:
- 本职工作是"重心",SNS 活动是"其次"。
- 对公司和工作的热爱流露在字里行间。
- 工作时间只是短暂换换脑子,通勤、午休、睡前每次半小时到 1 小时,持续活动。
- 给好帖子**点赞和留"善意评论"**不吝啬。
- 自信展现专业性,但保持谦逊的语气。
- 避免过度的政治、宗教、仇恨、脏话等言论,万一说错立刻道歉。
理所当然,因为是"临场"影响者,对自己工作的专业性要先于"影响"(知名度)具备。但这不代表新人就不能成为临场影响者。
记录每天的学习、对社交媒体上优质经验分享表示感谢——坚持活动 2~3 年,你会发现自己已经站在发挥"善意影响力"的位置上了。
普通职场人不可能一夜之间成为"临场影响者"。就像陈年老酒香气渐浓,慢慢积累内功、提升声誉才是正道。
那辛苦做这些,为什么非要当临场影响者?抛开公司角度,站在个人角度想想。
过去我的工作只能由公司内部或上司评价,就完了。可能因为各种原因得不到公平评价。
现在我可以自己向行业展示自己的工作和成果。我认为最客观评价你的能力、人品、潜力的方法,就是成为"临场影响者"。
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我也还是"LinkedIn 小白"呢^^ 顺便求加我 LinkedIn(链接)好友,求点赞 ;)