与业主建立可持续的商业伙伴关系
ONDA 住宿委托运营品牌 SoTA Collection 在丽水启动首家直营生活型住宿设施
- 丽水"U-Top U-Bless"开始直营运营
- 通过自研程序支持与 IT 技术结合，帮助降低人力成本、改善收益率
- 与业主建立可持续的商业伙伴关系
（新闻稿=2021/7/5/周一） 住宿业 B2B 平台 ONDA 旗下委托运营品牌"SoTA Collection"宣布在丽水启动首家直营运营。
SoTA Collection 此次签约的项目是面朝西海的丽水"U-Top U-Bless"，并于 5 日宣布将在 9 月开始提供服务。SoTA Collection 计划通过 ONDA 提供的尖端住宿科技，最大化业主收益，同时为客人带来不同以往的住宿体验。
ONDA 自主开发了专属 SaaS（软件即服务）程序，供业主实时监控客房销售情况及运营费用支出明细，并通过人工智能 IoT（物联网）、非接触式服务运营来降低人力成本、改善收益率。
例如，客房内的 IoT 传感器根据客人状态提供最佳冷暖气调节，大幅降低运营成本；在前台和各楼层配置客用自助终端，最大限度减少人力开支。
此外，通过提供改善客户体验的多种选项——如住宿环境、备品、室内装修服务等，以及适应不同情况的收益分成模式，与业主建立友好的合作伙伴关系。
客人也将获得最尖端的住宿体验。从预订前开始，客人就可通过 AI 聊天机器人 24 小时咨询住宿相关问题。入住期间，聊天机器人与 IoT 设备联动，客人可控制客房照明、冷暖气、百叶窗等，甚至在客房外也能按入住时间提前启动冷暖气设备。
初次进入住宿设施时，也无需经过繁琐的前台手续，通过预先发放的移动密钥即可使用电梯和进入客房。
SoTA Collection 的创立初衷，是帮助全国约 6 万间生活型住宿设施——即公寓式住宿设施——的运营与销售。生活型住宿设施的引入，是为了解决长期在韩外国人、外地派驻职场人士等缺少 1 个月以上、1 年以下住宿选择的问题。
如今，随着"一个月生活"等旅行趋势和城市生活方式的变化，这类住宿形式也备受青睐。因为它为那些因工作或个人原因需要长期离家的人群，提供了全配置、无押金、按需入住的空间。
生活型住宿设施像办公公寓一样可按房间分散销售、持有、交易，作为收益型房地产投资产品备受关注。但由于需通过委托运营商销售产品，业主与运营商之间的矛盾不断。SoTA Collection 通过专属程序实时透明展示所有管理过程，从根本上杜绝了此前"客房销售明细不公开"、"费用过度收取"等痼疾。
SoTA Collection 事业本部长朴智勋表示："我们将通过透明运营和高效客房管理恢复业主信任，努力解决公寓式住宿市场的固有问题。同时为入住我们客房的客人提供最先进的住宿 IT 服务体验。"
此外，ONDA 运营住宿产品销售中介（GDS）、住宿管理系统（PMS）、客房委托销售（GSA）三大业务领域，Yanolja（야놀자）、Yeogi Eottae（여기어때）、NAVER（네이버）、Coupang、Airbnb、Agoda、Hotels.com 等国内外知名住宿相关服务及企业均通过 ONDA 拓展销售渠道。（完）