俯瞰加平清平湖的千岛度假村，三面环水，如同孤岛般的绝佳位置。这家持有酒店许可证的度假村，配备独栋别墅、水疗房、家庭房，以及庭院、泳池、研讨室等配套设施。计划新建联排别墅。
住宿类型: 度假村
地址: 京畿道加平郡雪岳面紫蚕路282街18-16
客房类型: 水疗房、家庭房、独栋别墅
配套设施: 烧烤区、室外泳池、小卖部与咖啡厅、室外庭院、研讨室、乒乓球场、按摩浴缸等
周边景点: 小法兰西、南怡岛、晨静树木园、于飞溪谷、水上运动、Camp Tong Island等
Q 您好，请介绍一下住宿和您自己。
您好，我是加平千岛度假村的经营者李建赫。千岛度假村虽然叫度假村，但实际上拿的是酒店许可证。所以我们具备酒店级别的设施和服务。目前千岛度假村的客房包括1栋独栋别墅、12间水疗客房，以及5间主要作为家庭房使用的团体客房。
其实我们的地块相当大，单凭客房数很难表现全部规模——光庭院就能同时容纳七八十人。不过客房数相对规模来说确实偏少，只有18间左右，所以我们计划从今年深秋开始，在空地上新建酒店和联排别墅。通过增加客房数来扩大经营，把千岛打造成加平地区规模和设施都拿得出手的住宿。
千岛的配套设施有庭院、乒乓球场、研讨室、小卖部、咖啡厅、室外泳池等，附近还能使用外部的足球场等。加平的水上运动很有名，我们未来也打算增加以水为主题的景观兼休闲娱乐设施。另外我还拥有一家电动自行车公司，之前在这里提供电动自行车租赁服务，因为损坏和事故问题暂时中止了，但计划补充完善后重新安全运营。
其实因为要新建和改造，景观和配套设施还没有做到最终完工状态，所以现在我们没有大力宣传住宿。等设施改造完成后，我想把千岛度假村更多地呈现在媒体上，变成一个有品位的小镇。
Q "千岛度假村"这个名字的含义是什么?您又是怎么进入住宿业的?
"千岛"这个名字来自美国和加拿大之间的"Thousand Island"——发现时据说有一千座岛屿，所以叫这个名字。千岛度假村的风景就像把那里原样搬了过来，所以我们把英文翻译成韩文，作为住宿的名字。从下面看千岛度假村感觉不到岛的氛围，但如果登上度假村正后方神仙峰的三分之二处往下看，度假村三面被江水环绕，整个空间就像一座岛屿，景色非常美。
"千座岛屿"这个意思翻译成韩文也很美，还有各种解读方式，所以就有了"千岛度假村"这个名字。名副其实，建议来千岛的客人一定要登一次神仙峰，感受一下一年四季环绕着千岛度假村的美丽风光与姿态。(笑)
我原来学化学工程，在大企业从事时尚相关业务很长时间，后来也经营过电动自行车的设计和生产。在公司待久了想做点新事业，正好我老家加平有块很早以前买下的地。说实话千岛度假村在加平可以说是最好的地理位置。气候条件非常好，而且面朝清平湖，景观也非常棒。
所以我就想怎么利用这个地方，决定做个小镇，既和客人们一起分享，也把它打造成加平的名胜。考虑到未来的旅游开发也不错，所以就在这里开始经营住宿了。
Q 配套设施丰富、占地面积大是优势，但管理起来应该也很辛苦。经营中最花心思的工作是什么?
当然，来住宿的客人都希望自己住的地方干净方便。我们千岛度假村也把这个价值放在首位，所以努力做好清洁和管理。但我们住宿周围都是森林和树木，在大自然里难免虫子多，尤其是会飞的虫子很难直接控制，这是个非常敏感的问题。
进出时只是开关一下门，虫子就可能趁机飞进去，或者在我们没注意的时候出现。有些客人表示理解"这是大自然嘛"，但也有不理解的，所以我们不得不在防虫和清洁方面投入最多精力，这仍然是最难的部分之一。
另外，住宿再干净、客人再满意，如果不安全也不行。所以我们在客房配备厨房时，用的是电磁炉而不是燃气灶——从一开始设计住宿时就不使用明火，这样能防止火灾风险。
最后，客房楼因为结构原因难以安装电梯，但家庭楼虽然不是高层也装了电梯，考虑到客人的便利性。
Q 度假村居然能带宠物狗，这很少见。通常宠物狗客房除了宠物民宿很难管理，您是怎么经营的?
最近养宠物、和动物一起生活的人越来越多。我自己从小父母就一直养狗，现在首尔家里和这里我也都养着狗。
但每次去酒店或度假村，几乎没有能带宠物狗的地方，旅行就变成了一种新的限制。所以我想千岛度假村能不能给这些人提供一点便利,作为同为养狗人的心情，开始考虑设置宠物狗客房。
因为有人喜欢动物也有人不喜欢，我们没有让所有客房都能带狗，而是照顾到双方需求，把度假村楼最右侧和最左侧各两间客房设为宠物狗客房。
毕竟狗狗有排泄、掉毛等问题，比普通客房管理起来更复杂，所以我们在清洁方面格外仔细。宠物狗客房反响不错，明年我们打算像其他宠物民宿一样，单独开设一个泳池，让带狗的客人可以和狗狗一起游泳。
Q 经营这么久了，室内设计和寝具还是这么时尚整洁!
千岛度假村每年至少翻新3-4间客房，通过轮换在大约三年内把所有客房的室内设计都翻新一遍。今年春天就已经翻新了6间客房。寝具方面，大家出去旅行会发现一般民宿很少配备酒店级寝具，所以很多人对卫生清洁有疑虑。我们考虑到这一点，从一开始就决定用酒店级寝具经营客房。只是没有床的家庭房这样做比较困难，所以准备了干净的垫子式被褥，但其他客房都配有酒店级床单。
有点遗憾的是，我们度假村刚开业时每间客房都配备了高档浴袍、毛巾等备品，但短短几个月就全部丢失了。所以现在改成了提供充足的、性价比高的产品，不影响使用但不是最高档的。这让初期的高端化策略有些褪色，挺可惜的。
希望以后随着住宿业发展，来住宿的客人的意识也能发展，以成熟的态度使用我们的住宿，那我就很想再像以前那样做了。
Q 经营住宿这么长时间，如果挑一个印象深刻的瞬间?
其实印象深刻的瞬间有好有坏，但还是说好的记忆比较好吧?(笑)
今年年初左右，有对带着两个小孩的夫妇来我们住宿。我觉得他们有点面熟，所以晚上特意亲自去给他们点烧烤炭火时，顺便问了一句是不是在哪儿见过。结果发现他们三年前结婚前就来过千岛度假村。结婚后生了两个孩子，成为父母后又回到这里来玩了。
女朋友男朋友时来过千岛，结婚生了两个孩子后又来了——这份心意真的让人感激又感动，我还特别提供了蛋糕和红酒作为特别服务。他们没忘记我们还回访，这个记忆真的很美好。其实像这样来过一次又回访千岛度假村的客人意外地不少，这种时候最让人印象深刻。
Q 加平地区竞争这么激烈，经营这么大的度假村不容易。如果有人想做这样的住宿经营，您最想给的建议是什么?
其实不只是加平，东海、杨平等地区也正在新建非常多的民宿，加上非正规住宿，加平的住宿规模据说已经超过一万家。就像国民收入增加后贫富差距扩大、中间阶层生活困难一样，民宿和酒店这样的住宿业越多，有的地方会更好，有的地方会更难,也会产生两极化。
我认为中间层民宿今后要持续经营下去会很困难。而且最低工资上涨后，像我们这样大规模经营住宿的人力成本负担很重，外包也变得困难了。
所以要在住宿业经营并获得一定收益,我认为必须在两种方法中选一种。一是做家庭式住宿，用自己的人力解决人力成本;要么就做成企业型，大额投资后提取效益。但最近家庭式住宿经营起来也同样困难。如果没有资金、投资计划、经营信心等,不能快速建立企业型住宿的基础，现在新入行的人我认为不能轻易进入住宿业。
我一直说做任何生意都要有自己的特色，民宿也和过去不同，现在如果没有自己的优势很容易被淘汰，所以如果有人想挑战住宿业，希望记住这一点，做好充分准备。
Q 千岛度假村的最终目标是什么?
某种程度上说，度假村要走的方向有两个:通过活动提供很多玩乐的空间，或者是能放松休养的休息空间。其实拥有玩水、滑雪场这类活动的地方，都是爱宝乐园、Vivaldi Park等大企业经营的、规模和设施都很大的地方。我们这样的中大型住宿很难赶上大企业资本，配备起来当然也很困难。
所以我们能走的方向应该是休养或者休息。当然不是完全不重视娱乐，但现在住宿也需要有一些玩的东西。同时因为以休息为中心，我们的目标和未来方向应该是打造让客人来了能吃、能喝、能舒服睡觉的休养休息空间,而且要做到定制化。
Q 您是怎么知道 ONDA 的?使用感受如何?
之前我们把预订管理委托给一家功能和 ONDA 类似的系统公司，但住宿销售和结算过程非常不透明。我们还得自己确认，信任度也比较低。
另外虽然号称综合服务，但预订只是部分整合，不能做到全面预订管理，系统使用起来也困难，根本性问题很多。为了改善这些，我女儿们找了几家公司，让我试试 ONDA,把服务换了过来。正好我总公司办公室在蚕室,离 ONDA 也近，来去办事也方便,而且觉得比之前那家公司规模更大，信任度提高了，所以决定使用。
我们换成 ONDA 后最方便的地方应该是综合系统。把多个网站的预订在一个地方综合管理并不容易。但 ONDA 用一个 GDS 系统就能轻松方便地把预订管理与十几个销售渠道连接，没有错误，业务量减少了很多。结算过程也非常透明，周期也短。希望今后能按销售渠道建立负责人和社区，灵活调整价格，或者推进促销活动等。
Q 最后，请推荐一下住宿附近的隐藏景点或者您的私房美食!
千岛度假村附近全是水上运动的圣地。普通游船汉江也有，但水上运动在首都圈最发达的就是加平。有名的、距离近的Camp Tong Island、Naru水上运动等，可以通过各种水上运动体验场尽情享受水上运动。
电视剧拍摄地小法兰西从我们度假村开车5-6分钟，非常有名的南怡岛开车15分钟就能到,很近。举办爵士音乐节、露营节等各种庆典的加平岛就在南怡岛旁边。此外还有幽明山、于飞溪谷，不仅能爬山还能玩溪谷，一举两得。尤其于飞溪谷水量充沛，风景很好，还有山林厅运营的休养林，非常适合去玩。
说到加平的代表性美食就是辣炒鸡排和荞麦面，这附近也有很多有名的辣炒鸡排店。如果我推荐一家的话，就是"高来屋"。虽然开业没多久，但因为是以前就经营辣炒鸡排店的人新开的，鸡肉质量很好。
荞麦面推荐雪岳面渭谷里的"金刚荞麦面"，是把民房改造后经营了三四十年的荞麦面店。人气非常高，周末人多到停车都困难。
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