用 ONDA 数据看 2024 年 1-4 月韩国住宿市场
大家好,这里是住宿科技公司 ONDA。
今年 1-4 月韩国旅游和住宿市场表现如何? 我们先看整体旅游动向。
下图是韩国旅游数据实验室统计的全国游客数变化。今年 1-4 月游客数比去年增长约 3%。经济形势不算好的情况下,旅游业算是守住了基本盘。尤其是 2、3 月政府推出住宿补贴的 "住宿打折节",对拉动游客起到了一定作用。

游客总量小幅上涨的同时,韩国三大旅游目的地的表现出现分化: 江原道(-6%)、济州岛(-1.5%)的访客数都有所下降,京畿道(3.9%)的游客数则在增加。
江原道原本是全国游客最多的地方,即便它的游客减少了,整体还能实现小幅增长,说明游客不再那么集中了 —— 其他地区的游客数在增加。
泳池别墅和酒店的热度依然不减
再看具体的住宿类型。这里有一点要特别说明: 全国游客数增长约 3%,但通过 ONDA 产生的预订量和交易额在同期增长超过 30%。这说明越来越多的住宿业主选择了 ONDA。
因此,我们的数据与韩国旅游公社或其他公司的全国平均数据会有一些差异,提前告知各位。

如上图所示,通过 ONDA 的全国民宿预订量小幅增长,酒店、泳池别墅和度假村的预订量则持续增长。这固然与 ONDA 平台上酒店和泳池别墅的供给增加有关,但也反映出消费者对这些住宿类型的需求在不断增长。
疫情之后,"家庭旅行 = 泳池别墅" 这个出行公式已经基本成型。酒店方面,疫情期间为了生存而推动的服务升级和数字化转型,现在开始显现效果了。
国内外 OTA 都在增长,直接预订也在涨
最后看一下各渠道的增长率。因为是增长率,大家可以把它当作辅助指标,了解 "哪些渠道正在变得更活跃"。

渠道动向里最显眼的是海外 OTA 的持续增长和 D2C(Direct to Customer,直接面向客户)的快速增长。海外 OTA 在酒店品类上一直有优势,所以它的增长与前面提到的酒店预订激增直接相关。
D2C 是客人直接向住宿业主预订的方式。通过 ONDA 统计的 D2C 主要有两个来源: 通过官网直接预订,以及通过 KakaoTalk 预订 —— 这两种都算住宿方自有渠道的直接预订,归入 D2C。去年 ONDA 的酒店品类与 KakaoTalk 预订功能形成合力,交出了不错的成绩。
游客数没怎么增长,平台层面却实现了高增长,原因是什么? 在《全球独立住宿市场进入景气周期》一文中,我们提到通胀推动全球独立住宿价格比疫情前上涨约 20%。
通过 ONDA 交易的酒店客单价,2024 年比 2022 年上涨了 27%。游客数与去年持平的情况下,客房升级和客单价上涨推动了各渠道交易额的高增长 —— 这应该是比较合理的解读。