散文：面具小职员的逃离记 14

TL;DR

上班时只作为投资人参与的民宿开业后，运营人手反而更紧张了。在磕磕绊绊的初期运营中，和员工一起摸索出系统，第一次体会到不是屏幕上的数字、而是直接面对客人做生意的真实感。

14. 尾声

—— 开业之后，到辞职全职投入民宿

作者首尔月光民宿郑承浩

编辑 ONDA 苏莫拉经理

首尔月光民宿东大门店（总店） 地址：首尔市钟路区昌信洞 329-18 客房类型：小型双床房、小型大床房、标准双床房公共设施：公用客厅及厨房、屋顶花园周边景点：骆山公园、兴仁之门、DDP、昌信洞文具玩具市场、东庙跳蚤市场

首尔月光民宿 DDP 店（分店） 地址：首尔市中区奖忠洞 2 街 74 号客房类型：大床房、家庭房（3 人、4 人、6 人）公共设施：公用客厅及厨房、屋顶花园周边景点：奖忠体育馆、南山、光熙门、清溪川等

首尔月光民宿 SNS 官网：http://seouldalbit.com Instagram：@seoul_dalbit

翘首以盼的开业日到来后，民宿顺利开张。而我开始思考自己的去留。

如前文所述，我是以上班族的身份、投资人的角色参与这个民宿项目的。 因此在项目推进过程中，我只能在工作日晚上下班后参加会议、交流想法、听取进展，周末也只能挤出一点时间旁观。

在民宿开业前的筹备阶段，尽管我受制于时间，但靠着几位合伙朋友的努力，项目得以一步步推进。说实话，前面文章里描述的过程中，我的参与大多停留在提想法、发表意见的层面。真正投入时间干活的，主要还是合伙人朋友们——真的很感谢他们。

但 2016 年 1 月开业后，合伙人中有 2 位找到了工作，团队 4 人里上班族从 1 人（我）变成了 3 人，全职参与的只剩 1 人（就是创业记第 6 篇里那位执行力爆表的朋友），而他还要兼顾之前运营的 Airbnb 房源，又赶上一些长期的私人事务。讽刺的是，准备开业时的人手，反而比正式营业后管理民宿的人手还多。

尽管如此，营业还是顺利启动了。但第一次经营民宿，又没有加盟总部的支持，最初 1~2 个月完全是摸着石头过河。 幸运的是，我们招到的员工都很聪明、也很尽责，在建立初期运营体系上帮了大忙。打扫任务的分配、入住流程的确立、设施管理手册的编写——现在用的基本原则和运营系统，全都是最初那批员工和运营者们在反复试错中一起讨论、一起打磨出来的成果。

正如创业记第 3 篇提到的，我一直想做能看得见、摸得着的传统生意——真正做生意的感觉对我来说很新鲜。当时我在公司负责技术/海外销售支持，跟海外客户往来发票(invoice)、卖公司的产品，但这些都只是屏幕和文件上的数字，我根本感受不到自己在"做生意"。

但民宿完全不一样。 虽然跟客户的交易额比公司业务小得多，但客人真实地来到我们的店，使用设施，付款，留下评价。

我们的营销策略直接影响客源的起伏，设施的布置改变着客人的动线和反应。客人支付的金额按旅行代理网站和信用卡公司的结算周期陆续到账，结算金额一笔笔打进店铺账户。

这才是真正看得见、摸得着的生意。

但对我个人而言，还是有物理上的局限。 下班后或周末偶尔去店里看看，说一句"我是投资了这家民宿的某某，嘿嘿"，确实能小小地膨胀一下，但根本无法参与实际运营。民宿的运营系统在逐步成型，但日常设施管理还是需要运营者的眼光和照料。 晚上或周末去店里时偶尔冒出几个点子，但在我自己无法投入时间和精力的情况下，让兼职员工去落实这些想法，实在说不过去。

在劳动收入连养活自己都吃力、更别提积累资产的当下，越来越多上班族开始做副业。 上班族常选的副业是无人运营、没什么限制的投币唱歌房、夹娃娃机之类，也有像我这样开规模不小的实体店的。尤其是特许加盟品牌，只要有足够的资本，从策划到施工、运营都能帮你搞定（当然代价是要支付特许权使用费，利润被分掉不少……）。

比起还没创业就冒然裸辞、直接承担风险，像这样一边上班一边做副业来降低风险、测试业务的可能性和盈利能力，确实是个相当有效的方法。但要注意的是，现在这家公司是否禁止兼职。

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现行法律上，雇主不能完全禁止个人从事多重职业。 劳动者兼职属于个人能力范畴内的私生活，只要不影响企业秩序或劳务提供，全面、笼统地禁止兼职是不合理的——判例也支持这一点（首尔行政法院 2001.07.24. 宣判，2001구7465 判决）。即便如此，上班族还是要仔细研究公司内部规章。一旦兼职被发现，严重的话可能会被开除。通常以下情况会禁止兼职：

就这样，我一边以上班族的身份生活，一边以民宿投资人的身份旁观着业务进展。直接跟客人打交道做生意的兴趣越来越浓，看到客人对我们策划的业务做出回应时，我感到很开心。然后，我开始更认真地思考自己的人生。与其这样两头兼顾，不如全职投入民宿事业？