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title: "生成式 AI: 工作方式的不可逆转变"
description: "ChatGPT 等生成式 AI 将如何改变我们的工作？"
published: 2023-03-23T13:51:47+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "인사이트"
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canonical: https://onda.me/zh-Hans/blog?slug=generative-ai-chat-gpt
locale: zh-Hans
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# 生成式 AI: 工作方式的不可逆转变

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65942ba21933af05d248ebed_641c54af9ce7866aafb5bfaa_ms_20ceo.jpeg)

"人类天生就会做梦、创造与创新，但今天我们把太多时间耗在了消磨时间、创意和精力的事情上。"

"**要重新聚焦工作的本质，我们需要的不只是更好的方法做同一件事，而是彻底改变工作方式。**"（微软 CEO 萨提亚·纳德拉，图片来源：[微软 YouTube 截图](https://youtu.be/Bf-dbS9CcRU)）

"如果历史学家要记录 IT 史，2022 年会怎么写？他大概会写：**'2022 年，生成式 AI 元年'**。估计没什么人会站起来反对 —— 因为 2022 年生成式 AI 的表现实在惊人。"（[Byline Network 记者 Shim Jae-seok](https://byline.network/2023/01/0125/)）

去年 4 月，能根据描述画画的生成式 AI DALL-E 2 首次亮相；年底，OpenAI 的 ChatGPT 又带来了震撼 —— 它真的像人一样说话。

与此同时，基于 ChatGPT 的第三方应用以惊人的速度涌现。这和当年互联网刚普及时的建站热，以及苹果 App Store 刚开张时的 App 井喷，如出一辙。

### **生成式 AI 和现有的 AI 助手有什么不同？**

ChatGPT 基于超大规模 AI（Hyperscale AI），采用语言模型运行 —— 它根据前面的词汇，通过概率计算推导出下一个词，从而生成更自然的句子。这类 AI 被称为生成式（Generative）AI。

那么，ChatGPT 这样的生成式 AI 和苹果 Siri、谷歌 Assistant 这些 AI 助手，到底有什么区别，能引发这么大的热潮？

我直接问了 ChatGPT 4.0，它给出了这样的回答：

ChatGPT："主要区别在于能处理任务的深度和复杂度。Siri 和 Google Assistant 被设计用来执行简单指令、回答简单问题，而生成式 AI 能生成类似人类的文本、参与细腻的对话，甚至提供创意想法。ChatGPT 的高级语言能力，让它成为各种专业任务的理想工具。"

以前，"创意"一直被认为是人类独有的领域。但现在 AI 能把这件事模仿得像模像样，还能画画，这让很多人震惊。

当然，因为是通过概率计算下一句话，生成式 AI 也有问题。以前的 AI 助手不知道就说不知道，但 ChatGPT 3.0 版本会理直气壮地撒谎。

比如我问它关于 ONDA 的信息，它说 ONDA 是韩国的生物科技创业公司，生产卫生巾。我们明明是酒店科技创业公司啊 :)

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最近升级的 ChatGPT 4.0，倒是谦虚了一点 —— 它会说"这信息可能不准确"。

### **ChatGPT 等生成式 AI 会怎样改变我们的工作？**

不会有人认为 ChatGPT 这样的生成式 AI 会像酒店前台的自助机那样直接取代人的位置。它更可能成为一个强有力的工具，支持并增强人类的创造力与创新。

它替你完成重复性、耗时的任务 —— 比如草拟邮件、写博客内容、撰写新闻稿。自动化这些琐碎工作后，员工能专注于更有战略性和创意性的任务。

实际上这篇文章的初稿就是用 ChatGPT 写的。我用 DeepL 翻译器把韩语提纲翻译成英文，让 ChatGPT 写初稿，再翻回韩语。就像下面这样。

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![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65942ba21933af05d248ec21_641c55675bc0ce295b065a38_anigif.gif)

投资了 OpenAI 的微软，把自己的产品命名为"[COPILOT](https://youtu.be/S7xTBa93TX8)"（副驾驶），这个名字本身就说明了一切。

生成式 AI 始终是"副驾驶"的位置 —— 它偶尔能握住方向盘，但最终只是协助真正的驾驶员，也就是人。

### 第三次浪潮：基于生成式 AI 的工作工具

微软 CEO 萨提亚·纳德拉在"[The Future of Work with AI](https://youtu.be/Bf-dbS9CcRU)"活动上说："今天，我们在人机交互的演进中迈出了重要一步，这将从根本上改变我们的工作方式，掀起新一轮生产力增长浪潮。今天公布的 Copilot for Work，将赋予人们更大的自主性，并让他们能用最普遍的界面 —— 自然语言 —— 更轻松地使用技术。"

我们可能正在见证继互联网、移动互联网之后的第三次技术革新浪潮。**就我自己来说，写这篇文章的时间只有过去从头到尾自己写的一半。更惊人的是，这才刚刚开始。**

生成式 AI 的主要服务推出还不到一年，我们就已经体验到了生产力的巨大提升。更何况，我们手里已经有了完美的输入输出设备 —— 配备了眼睛、耳朵和嘴巴的智能手机。

现在我们用文字和 ChatGPT 这个副驾驶对话，但不久之后，我们真的能像《钢铁侠》里那样和 AI 管家贾维斯对话了。我以为自己有生之年看不到的未来，突然就出现在眼前。
