AI 抢不走我们的工作,但会用 AI 的人会抢走不会用 AI 的人的饭碗
大家好。今天聊的话题跟旅游、住宿业没有直接关系,但会深刻影响我们生活——怎么用好基于大语言模型(LLM)的 AI 工具。
先说 LLM(Large Language Model,大语言模型)是什么。它是 AI 和自然语言处理领域的一种模型,ChatGPT 就是其中的代表。这类模型通过学习海量文本数据,能像人一样理解和生成自然语言。
听起来有点绕。7 月 2 日,我们团队参加了一场"30 年开发者解读大厂 LLM 战略"的研讨会,现场看到一张 PPT,当场被震了一下。

内容是这样的: 我们习惯把 Chrome、NAVER Whale、Safari、Edge 等浏览器和"上网"划等号。
互联网和浏览器关系密切,但严格说,浏览器只是浏览互联网信息的工具而已。
互联网是个包含电子邮件、网站、文件传输等各种功能的在线平台,浏览器的作用是把服务器返回的网页内容显示出来。
但我们就是把"打开浏览器"理所当然地等同于"上网"。因为浏览器让互联网普及了,成了我们获取信息不可或缺的一部分。
iPhone 在智能手机领域扮演了同样的角色。iPhone 之前也有能用无线网络、能开浏览器、能收邮件的"智能手机",但 iPhone 的易用性和 App Store 真正让智能手机走进千家万户。
换句话说,iPhone 和浏览器分别把智能手机和互联网变成了我们生活的一部分。
AI 领域的 LLM,尤其是 ChatGPT,正在做同样的事。
很久以前我们就觉得 AI 会改变世界,但 ChatGPT 之前,真正影响我们生活的 AI 大概只有扫地机器人哈哈。
ChatGPT 出来之后,AI 一下子闯进了日常。而且以前的互联网、智能手机主要是信息获取和娱乐消费。
越早会用浏览器、越早用智能手机的人,在信息获取上就越占优势。
ChatGPT 这种真正好用的 AI,更进一步:
- 提供信息: 对用户的提问给出详细回答,能讨论各种话题。
- 辅助创作: 支持文本写作、创意生成、翻译等各种创作工作。
- 对话交流: 通过自然对话帮助信息交换和问题解决。
都是跟生产力直接相关的事。在相同时间里更准确、更多、更多样地完成工作,让职场人更有竞争力的存在。
刚才说的那场研讨会上,讲师朴钟天(Nine Folders AI 顾问)的建议是,无论如何每天都要花 2 小时跟 ChatGPT 这类 LLM AI 相处。
现在有个说法: "AI 抢不走我们的工作,但会用 AI 的人会抢走不会用 AI 的人的饭碗。" 世界对我们的要求怎么这么多,心里有点不爽,但没办法。就像人人都用智能手机、都上网一样,我们也得习惯用 AI 的生活。
顺便说一下,我同时付费订阅 ChatGPT 和 Perplexity 两个 LLM 服务。ChatGPT 写了这篇文章的一半,是我的创作工具; Perplexity 实时搜索网络并整理信息,正在我的生活里逐渐取代 NAVER 搜索和 Google 搜索。

举个例子,我让它们通过网络搜索介绍一下 ONDA&SSONG 目前运营的 Grand Bay by SotaSuite,ChatGPT 给不出准确答案,Perplexity 却能整理得很清楚。各有所长。根据自己的需求去掌握合适的 LLM AI 工具,正变得越来越重要。