用生成式 AI 排旅行日程
相信大家对生成式 AI、ChatGPT 这类聊天服务早已不陌生。据调查,70% 以上的职场人士用过 ChatGPT。
那你听说过 GPTs 吗?GPTs 就是把 ChatGPT 基础功能按特定目的定制后做出来的聊天机器人。 简单说就是 ChatGPT 的应用商店。遗憾的是,目前只有付费用户才能用。
定制版 GPTs 真的有必要吗?如果只是查时事常识、写编程代码、翻英文,ChatGPT 或者 NAVER 的生成式 AI 搜索 Cue: 其实已经够用了。
就拿我来说,最近写英文邮件全靠 ChatGPT,ONDA 的程序员们也在用,效果都不错。
但有时候用生成式 AI 会卡壳 —— 比如需要实时更新的信息时。
最典型的就是做旅行计划。我今年打算带一对一岁的双胞胎去东南亚旅行,野心不小。把这个需求问 NAVER Cue: 或 ChatGPT,它们会这么回答:

直接告诉你"我不行,你自己搜吧!"

或者反复问,它也只能给些常识性答案。顺便说一句,ChatGPT 用英文提问往往回答更详细 —— 我用 DeePL 翻译器把问题译成英文试了试。
那 GPTs 商店里的聊天机器人表现如何?
目前在旅游 AI 领域最较真的公司之一是 Priceline。搜了一下 GPTs 商店,发现 Priceline 旗下的 Kayak 做的服务评价很高。
问了同样的问题,答案详细多了。首先它明确推荐了巴厘岛,理由是海滩漂亮、对亲子游客非常友好,还列出了文化体验、休闲活动、野生动物园等具体行程建议。
有意思的是它还主动提问 —— 说如果我告诉它具体日期,就能推荐提供保姆服务的住宿。我把日期给它后,它真的给出了带 Kayak 链接的酒店、价格、推荐指数等具体信息。

给出具体出发日期后,它还推荐了航班。这样看来在聊天机器人里完成整个旅行规划是可行的。你的计划越具体,得到的答案就越明确。
缺点是它只在 Kayak 内推荐,没法跟其他平台比价。
为了对比效果,我又试了 GPTs 商店里用得最多的旅游聊天机器人"Travel Guide",问了同样的问题。它也推荐了巴厘岛,给出的行程跟 Kayak 差不多。这个机器人的优势是根据我的预算,告诉我各项开销大概怎么分配:

Kayak 的机器人提供可直接付款的酒店和机票选项,Travel Guide 则帮你做更具体的行程规划。
两个机器人都解决了 ChatGPT "无法实时搜索" 的短板。 它们会给你具体的目的地和住宿推荐,对我这种有"选择困难症^^;;"的人来说简直是福音。
本来一个月前就想写这篇文章,拖到现在才动笔。让我惊讶的是,这一个月里这些服务的质量提升非常明显。
等你们读到这篇文章、去试用这两个聊天机器人时,说不定会得到更惊艳的答案 :)