随着养宠家庭增多，宠物友好民宿的需求持续旺盛。为了解答大家对宠物民宿的疑问，ONDA 采访了行业专家。
⚠️ 未经许可禁止转载与再分发。引用时请注明出处 ONDA(온다)。
大家好，这里是引领住宿生态数字化的 ONDA。
随着养宠家庭增多，宠物友好民宿的需求持续旺盛。
为了解答大家对宠物民宿的疑问，ONDA 采访了行业专家。
正在运营 7 家宠物民宿 Glamdog 的卢京杓(노경표)代表的访谈，现在就来看看吧！
首先请简单介绍一下您和 Glamdog。
我是运营宠物专业品牌 Glamdog 的印章管理公司(주식회사 인장매니지먼트)CEO 卢京杓。
Glamdog 是为携宠物旅行设计的宠物友好住宿，目前在全国运营 7 家民宿和 2 家咖啡馆，努力让所有空间都能让宠物犬在舒适卫生的环境中度过快乐时光。
您创业开民宿的契机是什么？ 特别想了解为什么选择宠物民宿。
在住宿业做了十多年各种相关工作，见证了亲子民宿、泳池别墅等各种细分领域专业住宿的兴起。
但宠物友好概念的住宿还没有专业化，所以想做一个让宠物犬和主人都能舒适休息的住宿设施，就这样开始了。
宠物民宿的运营重点应该和普通住宿不同， 您最注重哪方面的经营？
第一是宠物犬的安全和健康管理，这点格外用心。
对每间客房进行单独管理和卫生管理，努力提供安全的休息环境。
第二是为宠物犬提供快乐的玩耍环境很重要。
不仅配备运动场、游泳池等宠物犬能尽情玩耍的设施，还要让游乐设施的安全和卫生管理让客人放心，这很关键。
最后也提供让客人舒适休息的服务。
我认为不仅是宠物犬，为客人提供舒适的设施环境也非常重要，所以使用酒店级寝具，卫生管理也做得很彻底。
客人最满意 Glamdog 的哪项服务？
客人对 Glamdog 的低矮家具设计最满意。
很多狗狗膝盖骨脆弱，客人为此很担心，所以我们采用低矮家具设计，地板也用防滑地板，在防止狗狗受伤和打滑上下了很多功夫。
Glamdog 回头客和常客多，我认为是因为宠物犬在安全环境中开心的样子，让客人也很满意。
在竞争越来越激烈的宠物民宿市场，Glamdog 如何推广住宿？
Glamdog 通过 Instagram 发布消息，定期举办各种活动。
除了 Instagram 没有运营其他渠道。
来过 Glamdog 的客人会主动向朋友推荐或在社区分享，自然形成了口碑传播。
开了 7 家店应该积累了独特的见解。 扩张分店时第一考虑的要素是什么？
把 Glamdog 扩张到 7 家店的过程中，最明确的标准就是尽可能大的运动场地面积。
能让狗狗摘掉牵引绳尽情奔跑的环境，是在家里或公园体验不到的，我认为这是能给宠物犬最好的礼物，所以场地确保是第一位。
运营多家住宿，想必'ONDA Plus'用得很顺手。 最满意哪个功能？
Glamdog 运营 7 家住宿，需要高效管理人力，为此像 ONDA Plus 这样的统一管理系统必不可少。
ONDA Plus 让预订和房价管理变得非常简单，能大幅节省人力。
而且可以一次性把住宿投放到很多渠道，营销效果很好。
另外还自动生成民宿官网，节省了网站制作费用。
实际上 Glamdog 有几家分店没有单独做网站，直接用 ONDA Plus 的网站功能。
最后，ONDA 的客服体系很完善，免去了和销售渠道繁琐的沟通和管理，真的很方便。
印章管理公司不仅做民宿，还有宠物咖啡馆、宠物用品等多元业务， 未来有什么计划？
印章管理公司为了喜爱 Glamdog 的宠物犬和客人，计划从现有直营体系扩展到委托和加盟运营，让更多地方都能方便享受快乐旅行。
此外，凭借运营 7 家住宿积累的经验，正在准备超越住宿的餐饮、线上业务和零售业务。
我们会持续努力，让大家一想到和宠物犬的快乐旅行、休闲时光，就想到 Glamdog。
以上就是卢代表的访谈。
宠物民宿 Glamdog 深受喜爱，背后是精准把握客户需求、提升满意度的诸多努力。
如果你有扩张住宿的计划，像 Glamdog 一样试试 ONDA Plus 吧！
可以更轻松地把你的住宿推广到更多渠道销售。
**需要节省住宿人力成本？
住宿销售预订管理系统 'ONDA Plus' 免费试用！**