如何在 Kakao Talk 预订服务上销售客房?
2023 年,多家大型平台和服务开始销售"住宿产品"。
出行平台试图把移动和住宿串联起来,门户网站让用户从地图搜索直接跳转到预订界面。垂直电商也围绕亲子和宠物服务,积极销售定制主题民宿。
在这些尝试中,ONDA 去年成绩最亮眼的新渠道之一就是"Kakao Talk 预订服务"(카카오톡 예약하기)。
去年 4 月,ONDA 成为 Kakao Talk 预订服务的官方合作伙伴,开始供应住宿产品。到年底,预订量比初期翻了 20 倍以上。

这离不开合作伙伴的信任 —— 正是他们愿意通过 ONDA 供应住宿产品,才有了这样的成绩。
今天我们再来仔细看看"Kakao Talk 预订服务"到底是什么。
什么是 Kakao Talk 预订服务?
Kakao Talk 用户可以在 Kakao Talk 频道、聊天室、消息等多个入口发现预订产品,并快速完成预订。

比如在 Kakao Talk 里点击"更多",然后选择"预订",就能进入"预订主页",浏览各类预订产品和住宿选项。想让你的房源出现在这里,就得通过我们 ONDA 这样的官方合作伙伴。
除此之外,用户还能通过 Kakao 地图、预订服务官方频道、以及各家住宿自己运营的 Kakao Talk 频道,直接查看房源信息并预订。
酒店和民宿能拥有自己的官方频道,直接触达顾客(D2C,Direct to Customer),这是跟其他在线销售服务最大的不同。
去年服务刚上线,主要靠"预订主页"和"官方频道"等 Kakao 的网络效应取得了不错的开局。要真正发挥 Kakao Talk 的网络优势,关键在于跟那些曾经通过 Kakao Talk 接触过的顾客保持持续联系,通过 D2C 营销把他们转化成预订。
举个例子,住宿机构可以通过自己的 Kakao 官方频道直接推送新消息和各类营销内容。这种方式不光大型酒店能用,中小型住宿的老板们也相对容易上手。
Kakao 今年还会继续推动"预订服务"的发展,计划推出更多促销支持和服务优化。

消费者现在到处都能接触到"旅行产品"
移动时代到来后,通过"App"直接触达顾客的平台迅速崛起。知名住宿 App、共享汽车、导航、外卖 —— 这些平台上的商家都能通过用户的智能手机直接沟通。
有意思的是,这些移动平台都在抢着推出"旅行产品"或"住宿预订"。这说明旅行市场的影响力和增长潜力都很大。以前少数几家头部 OTA 垄断在线住宿预订市场的格局,正在发生变化。
"Kakao Talk 预订服务"是 ONDA 开拓的新渠道里成绩最好的。
想进一步了解 Kakao Talk 预订服务?点击下方咨询按钮,和 ONDA 的专家聊聊!
▼▼▼