从空房困境到自然灾害应对,住宿业面临的现实问题一个接一个。浦项地震、巴厘岛火山、平昌冬奥天价房费——2017 年 12 月韩国住宿业的关键议题,一篇看完。

ONDA 提供一站式空房解决方案
空房问题其实不难解决——同时在多个渠道上架就行。但手动管理这么多渠道,费时费力。最近 ONDA 推出了 ONDA GDS(Global Distribution Service),让住宿产品无需繁琐合同、无需手动同步库存,就能实时销售到各大平台。已经帮不少住宿商家解决了空房困扰。如果你也为空房发愁,欢迎联系 ONDA。(联系方式: peter.choi@onda.me)
[旅游新闻,2017.11.27 ONDA 营销总监金智浩——从预订管理延伸到连接 OTA 与民宿、度假屋的 GDS 角色]
浦项地震损失 1,150 亿韩元,1,202 人受灾
11 月下旬浦项发生大地震,建筑物倒塌、道路开裂,直接与间接损失达 1,150 亿韩元。与此同时,浦项游客数量骤降至原来的十分之一,住宿预订取消率高达 80%。为了自救,浦项从 12 月 18 日起推出为期两个月的"浦项全城打折"活动,餐饮、住宿等所有行业一律优惠 10%。
这让人不得不思考:遇到这种情况,住宿商家该如何应对客户、如何把损失降到最低?对韩国国内游客来说,让他们"愿意再来"才是潜在目标,所以解决方案必须考虑到这一点。同一时期因禽流感导致游客减少的丽水市,从 4 日起推出市民优惠活动——市民出示身份证,在参与活动的商家消费可享 5-20% 折扣。
[大邱新闻,2017.12.02 庆尚北道全力拯救浦项经济]
[无等日报,2017.12.01 丽水市推出餐饮住宿市民折扣制度]
同期爆发的巴厘岛阿贡火山喷发
地震之外,又来了一场自然灾害——巴厘岛阿贡火山喷发。赴巴厘岛的游客纷纷取消行程,而已经在当地旅游的游客也被困住。这种情况下,旅行社迅速安排客户安全撤离,或免手续费取消、改签相关行程,灵活化解了潜在风险。如果换成我们,遇到类似情况该怎么办?
[世界旅游新闻,2017.12.01 阿贡火山喷发…韩国游客滞留]
中国游客像长城一样围住韩国旅游
韩国旅游的处境越来越复杂。萨德风波导致中国游客锐减,对韩国旅游业造成严重冲击。韩中关系一度冰冻,最近似乎有所回暖。但新问题来了:现在供应给中国游客的不是高品质产品,而是品质低到离谱的旅游套餐。
[东亚日报,2017.12.05 上午东大门下午明洞"购物转圈圈"…低价旅游泛滥]
平昌冬奥会期间住宿价格,政府终于出手了
政府终于介入并采取多项措施,事情才有了解决的眉目。奥运会期间度假屋、汽车旅馆每晚开价从 30 万韩元到 200 万韩元不等。住宿业主大概觉得这是难得的机会,"捞一把"心态盛行。成功举办冬奥会固然重要,但平昌地区的住宿业主作为当地旅游业的基石,需要更多的责任感。
[东亚日报,2017.11.28 平昌"天价住宿商家"移交税务调查]
[JTBC 新闻,2017.12.03 Issue Plus 奥运特需?民宿也喊"一晚 90 万韩元"]
[先驱经济,2017.12.04 "平昌-江陵的汽车旅馆最低 15 万韩元最高 25 万韩元"]
出租车司机带你了解地方故事,
地方旅游产品该这么开发
高敞郡针对近年来"不受时间和费用限制,想去主要景点、美食店、体验故事旅游"的新趋势,推出了"高敞郡观光出租车"。最了解当地景点和美食的出租车司机,提供便捷安全的导览,让行程更充实。最懂当地、每天穿梭在城区的出租车司机来做向导,这样的旅游产品很有吸引力。如果价格也合理,相信会有很多人选择观光出租车服务。
[亚洲经济,2017.12.04 高敞郡运营观光出租车]
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