TL;DR

2020 年旅行趋势以'慢旅行'为主流。关掉社交媒体,独自一人或与少数人在安静的地方休息,这类需求激增。这与每周 52 小时工时制、酒店度假热潮结合,推动了变化。

CAFE_本月行业动态_201912
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2020 旅行趋势,休闲型旅行成主流!现在是'慢旅行'时代?

转眼到了告别 2019、准备新年的 12 月。这一年 MAGAZINE ON 为您带来的月度行业动态,感觉如何? 希望能为您把握住宿业最新趋势、提前做好准备提供一些帮助。为此,让我们一起看看即将到来的 2020 年,会有哪些旅行趋势对住宿业市场产生新的影响。

根据 Skyscanner 发布的"2020 韩国旅行趋势",明年韩国旅行者最青睐的旅行关键词是"慢旅行(Slow Travel)"。"慢旅行"顾名思义,就是"为自己在安静的地方度过时光"的旅行形态。在参与投票的 1,190 名韩国人中,31% 选择了这一关键词,比 2019 年这一关键词 19.9% 的占比高出约 1.5 倍。排名第二的热门关键词是"JOMO 旅行(JOMO, Joy Of Missing Out travel)"——最大限度避开社交媒体、偏好游客稀少的旅行地,这一比例从一年前的 9% 上升到目前的 14%。

此外,为品尝美食而出发的美食旅行和考虑环境的可持续旅行也跻身热门关键词,但这两个趋势关键词占据前排,与过去社交媒体和美食旅行走红不同,直接表明最近想要逃离疲惫日常、慢慢地为自己留出完整休息和思考时间的人越来越多。与此同时,计划"成长旅行"或充满挑战精神的旅行的人群比例增高,也能看出 90 后和 00 后千禧一代关注的个人成就与体验型旅行带来的影响。简单说,就是回避单纯的简历镀金、重视真实体验、考虑自我成长的消费者趋势在旅行市场的体现。

等等,大家还记得我们之前通过 Magazine ON 行业动态介绍过的内容吗? 首先,受每周 52 小时工时制影响,鼓励休年假的公司增多,周五出发的旅行者也呈上升趋势。此外,比起观光,享受酒店度假、书店度假等悠闲休息的人持续增加,甚至独自旅行的"独行"也成为新趋势。

这样简单回顾总结一年来的旅行趋势脉络,结合今天介绍的 2020 旅行趋势来看会更好。明年大概率会延续今年的势头,以个人休息和成长为焦点的自由行占据主导地位。希望大家对比至今以及未来的旅行趋势与自家住宿的特点,好好总结 2019、为 2020 做准备。按照新的旅行趋势,仔细梳理自家住宿能做出哪些变化,以迎接新年的心态来准备就更好了——正好是适合收尾的 12 月!

[Money Today, 2019.11.25, "关掉社交媒体、慢慢来"…2020 韩国人旅行关键词是'慢旅行']

2020 高考结束,住宿业也需要紧张起来

上周高考成绩发布后,漫长的 2020 年高考终于落下帷幕。考生们甩掉备考的疲惫,开始和朋友、家人、恋人一起寻找各种娱乐项目。国内旅行的比重会高于海外,等到随即到来的提前录取公布和论述考试结束,需求还会进一步增长。但为什么我说现在是住宿业需要紧张起来的时候呢?

大家肯定记得今年年初冬天发生的多起考生事故。滑雪场事故、露营地事故、民宿事故等等…… 尤其是江陵高三学生民宿事故,造成了巨大的社会冲击,属于人祸。原因在于住宿设施安全检查不到位和政府监管缺位。为此今年冬天,文化体育观光部指定了学生特别安全期间,为避免悲剧重演、保护高考后出行青少年的安全,发布了"小型旅游住宿设施使用注意事项"。

高考结束的孩子们满怀期待地准备旅行,但会遇到各种问题。首先,资金不足的青少年会把便宜放在首位,可能会预订未登记住宿等非法住宿。这类非法住宿因安全和卫生标准不达标,安全事故发生概率增加,而且没有保险,事故发生时连赔偿都难以获得。

即使是合法住宿业,韩屋、观光民宿、农渔村民宿等因登记标准不同适用的安全规定不同,安全装置不到位的住宿也很多。特别是中小型旅游住宿设施更难顾及这些,但事故发生时无条件归为业主过失而追究责任。因此住宿业主必须进行彻底的设施检查和安全装置安装,以免自家住宿发生安全事故。

第二是青少年住宿的法律问题。如我们 9 月专栏(https://onda.me/magazine/33/post/2534)所介绍的,未成年人入住住宿业的标准相当严格。还在读高三的青少年属于不满 19 岁的未成年人,必须获得法定代理人同意才能预订住宿。即使获得父母同意,也只能同性别入住,非法入住被查处时同时受到行政处罚和法律制裁,住宿业主损失非常大。因此请各位住宿业主务必确认未成年人入住情况,并保留录音、照片、签字等证据材料以确认法定代理人同意的真实性。此外,即使一方是成人,异性混宿也不可以,处罚标准和力度都很严厉,绝对不能允许青少年异性混宿。

漫长备考期结束、考生们松懈下来的时期,一松懈事故发生概率就会上升。为避免自家住宿发生不光彩的事件,看到这篇文章的住宿业主们请在住宿运营上不要松懈、仔细准备,度过这个短暂的旺季。

[首尔经济, 2019.11.14, 2020 高考结束,现在是出行时间…住宿设施使用时需注意什么?]

允许本国人共享住宿,终于成真?

一直争议不断的共享住宿服务论战似乎找到了方向。11 月 27 日,科学技术信息通信部在"第 7 次新技术·服务审议委员会"上发布了进展缓慢的本国人共享住宿服务标准,其中部分包含了允许本国人共享住宿的内容。

核心要点是,利用 Airbnb 等平台,约 4,000 人可以限定在首尔地铁站附近的普通住宅向本国人和外国人提供住宿。虽然范围受限,但在外国人观光都市民宿业标准上前进了一大步。事实上,Airbnb 或 Guest House 等在城区运营都市民宿业的人,即使获得合法许可也只能接待外国客户,但城市内本国人使用比例更高,这被称为逆向歧视。此外很多人不知道不允许本国人入住,持续引发事故和争议。

通过这次措施,期待 Airbnb 等平台的成长、解决逆向歧视、共享住宿业的发展、地铁站附近商圈活性化等积极效果,但担忧的是与现有住宿业的冲突及供给过剩。都市民宿业允许本国人住宿后,韩国住宿业中央会等正规获得汽车旅馆、酒店、民宿等住宿业许可运营的住宿业界势必受到冲击,该业界也担忧供给过剩而表示反对。此外,外国人都市民宿业的标准相比一般住宿业不那么严格,特别是对住宿等级较低的住宿业打击较大,非法住宿查处困难也是另一个问题。

当然不可能一下子让所有政策和法律都运转良好。也没办法强行阻挡飞速成长的共享经济。希望尽快找到妥善的共识点,解决业界间的冲突,让国内住宿产业朝着积极的方向前进和成长。

[国民日报, 2019.11.27, Airbnb 允许本国人服务…"之前都是非法"]

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