不滥用 '奢华' 二字,却能提供舒适而特别的体验 —— 这是我理想中的住宿文化。
"在韩国,度假村和汽车旅馆常被看作比酒店低一档。但这只是住宿类型不同而已 —— 目标客群不同,使用场景也不同。我想改变这种 '不是酒店就是差地方' 的偏见。" —— The Weekend 度假村 CEO 李贤智(이현지)
从瑞士洛桑酒店管理学院毕业,在德国参与过精品酒店的开业筹备 —— 李代表一直在打破韩国住宿业的刻板印象,创造真正为客人服务的 '空间'。她把李小龙的那句 "Be Water My Friend" 定为公司理念: 无论遇到什么情况都灵活应对,但不丢掉本质。

The Weekend 度假村为了给客人提供丰富的内容体验,正在积极推进跨界合作。比如与网红烘焙品牌 'Le Pain'、家居精品店 'Cecil & Cedric' 联名,还和高端音响品牌合作打造了海景音乐休息室。
"我把空间当作有生命的东西。同一个空间,不断尝试新东西、让它发生变化,这个过程本身就很有意思。我们不只是做住宿,而是在打造一个内容平台。"
满足多人家庭需求的度假村
The Weekend 度假村最大的竞争力,在于它是为多人家庭设计的空间。李代表把目标客群定得很清楚。
"和我们同期开业或翻新的高端度假村,大多主打双人情侣市场。我们不一样 —— 我们有大量多人间和家庭房。"
来 The Weekend 度假村的客人里,相当一部分是祖孙三代同游: 孩子喜欢跟爷爷奶奶一起玩,父母能抽空歇一会儿,各取所需。
"带孩子去五星级酒店,花了大钱还得一直管着孩子别乱跑。在我们这儿不用 —— 孩子随便跑、随便拍照,吃得开心、玩得尽兴,留下的都是好回忆。"

翻翻各家 OTA 的评分,The Weekend 度假村基本都在 9 分以上(满分 10 分)。
客人的好评集中在: "史莱姆咖啡、水上乐园、荧光迷你高尔夫,孩子玩疯了";"六个人(三大三小),性价比高,水上乐园虽然不大但够玩";还有离乙旺里海水浴场近、房间干净、员工态度好。
连宠物都照顾到的家庭度假村
The Weekend 度假村不只考虑到家庭成员,还把宠物纳入进来,补上了 "家庭度假村" 的最后一块拼图。度假村专门辟出 12 间独立客房做宠物友好房型,还在楼顶建了宠物公园。
"养狗的人把狗当孩子。出国旅行时最头疼的就是把狗寄存在哪儿。我们离仁川机场近,干脆做了个 '狗狗酒店'。"
利用靠近仁川机场的地理优势,The Weekend 推出了宠物寄养服务: 客人出国旅行时把狗寄存在这儿,免费停车 + 机场接送。专业教练团队照料,服务口碑很好,光靠这一项就锁定了一大批回头客。

"主人出门旅行,最犯愁的就是把宠物寄存在哪儿。我们离仁川机场近,就开发了这套服务 —— 免费停车 + 机场接送,还有专业教练团队照顾狗狗。"
作为主人和酒店从业者的自豪感
李代表也在向员工强调: 不是单纯的服务业从业者,而是一名主人(Host)。
"酒店从业者要有自豪感。尽力满足客人需求,但不能丢掉自己的尊严。" 在韩国住宿业,客人常常不是 "上帝",而是演变成 "甲方霸凌",情绪劳动负担很重。她想改变这种文化。
谈到未来计划,她说: "我想提升那些在韩国不受关注的住宿业态 —— 比如汽车旅馆、生活型住宿,也可以用新方式重新定义。"
"我不把住宿业当成单纯的赚钱工具,而是想做成能提供新体验的空间。不滥用 '奢华' 二字,却能提供舒适而特别的体验 —— 这是我理想中的住宿文化。" —— The Weekend 度假村 CEO 李贤智
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