ONDA Wave 的渠道管理器是将 Airbnb、Booking.com、Agoda、Expedia 等四大全球 OTA 预订集中管理的核心功能。对于海外客源占比高或运营多个渠道的住宿业者来说，这是必备工具。
大家好,
引领住宿业的美好明天——
ONDA :)
ONDA 在 5 月 13 日正式上线了
ONDA Wave 系统,
为了让各位合作伙伴更顺手地使用,
我们陆续讲解了初次注册方法、费率设置、
预订创建等操作流程!
参照之前的文章一步步操作,
ONDA Wave 使用准备就完成了~
这里再多说一句!
统一预订管理服务 ONDA Wave
除了基础的预订管理系统,
还配备了多种附加功能。
所以从今天起,我们要
快速、简明地
介绍 ONDA Wave 的核心功能。
今天要讲的
ONDA Wave 第一个
核心功能是?!
就是
ONDA Wave 渠道管理器
CMS(Channel Manager)
:)
渠道管理器,到底是什么功能?
"渠道管理器(CMS)"
做住宿的人应该都听说过,
尤其海外客人是主要客源的住宿业者,
对这个应该更关心。
那么渠道管理器
准确的含义是什么?
我们再明确一下吧。
渠道管理器
(Channel Manager, CMS)是什么?
把海外 OTA 与
预订管理系统(PMS)连接起来,
自动同步并管理
我们住宿的房型库存、价格、预订的功能!
简单说,就是把多个预订平台的预订集中到一处,
方便统一管理的连接功能。
因为是和海外 OTA
连接的功能,
所以主要面向海外客人、
或在海外运营住宿的业者特别合适!
统一预订管理服务 ONDA Wave
正是为具备这类特征的住宿运营者
提供渠道管理器功能 :)
ONDA Wave 的渠道管理器是?
ONDA Wave
在正式版上线之前,
也就是测试版期间,
已经和 Airbnb、Booking.com 连接了。
这次正式版上线,
全球 90% 的旅行者使用的
四大主流 OTA——
Airbnb、Booking.com、Agoda、Expedia
渠道管理器连接全部完成!
除了这四个预订平台之外,
只要各位合作伙伴有反馈和需求,
我们会持续增加渠道连接,
后续还会开发 API,让您也能连接
内容、促销、通信等功能。
2020 ONDA Wave 开发路线图 (2020年6月版)
👆2020 年 ONDA Wave 开发路线图
简版在这里,
请期待 Wave 的后续发展 :)
那么
如何把全球四大预订平台
和 ONDA Wave 渠道管理器
连接并使用呢?
首先
把预订渠道的房型和费率
连接到 ONDA Wave,
进来的预订就能自动同步了。
每次登录各个预订平台
挨个查看进来的预订,
再手动录入预订管理系统创建预订——
这种麻烦事就此告别!
同一房型的库存
可以一次性同步。
库存自动同步,
自然就避免了超订(overbooking),对吧?
凌晨进来的预订也不用担心 :)
而且只需简单几次点击
就能更新价格!
参照 ONDA Wave [费率设置] 那篇文章,
如果您已经准备了多种套餐费率,
这些费率也都能连接!
快速、轻松地
根据情况切换合适的套餐费率,
迎接更多样化的客人!
只要有 ONDA Wave,
房型库存、价格、还有预订
都能快速管理。
除了渠道管理器,
如果还使用了
**全球分销系统(GDS)**或
预订引擎(实时预订窗口),
通过这些进来的预订也都能
统一管理,
会更方便,对吧? 😉
🖐 等一下!
很多使用 ONDA 的合作伙伴
常搞混的地方,我们拿出来讲讲。
渠道管理器(CMS)和分销代理(GDS)
有什么区别?
ONDA 提供的
渠道管理器和分销代理服务
在"连接销售渠道"这一点上相似,
但在服务费用、佣金支付方式等方面
有所不同!
👆 参照上面的表格,
结合您的住宿类型、目标客群、
使用方法和房源上架流程等,
选择适合自己住宿的服务就行 :)
来看看 ONDA Wave 的渠道管理器吧!
那么在 ONDA Wave 里,
渠道管理器是如何运作的?
稍微看一眼?
登录 ONDA Wave 后,
点击左侧菜单栏的
[渠道管理器] 按钮,
∨ 箭头下方就会展开
Agoda、Airbnb、Booking.com、Expedia
这四个渠道!
*以后您完成自己的住宿和各渠道的
渠道管理器连接后,
预订平台(渠道名)旁边的
●(灰色)会变成 ●(绿色)!
在四个 OTA 渠道中,
点击您想连接渠道管理器的 OTA
进去看看,
现在显示的是 未连接,对吧?
这时点击 [连接住宿],
会弹出
'请先在该渠道(OTA)设置。'
的提示。
每个渠道(OTA)的连接方法各不相同,
参照下面的渠道管理器连接指南,
从连接前准备到开始连接的方法
都详细了解一下! :)
▼ 查看各渠道的连接准备指南
假设渠道管理器连接已经完成,
我们拿了一个
目前正在使用 ONDA 渠道管理器的
住宿的状态界面作为示例!
这是将 ONDA Wave 系统里登记的房型信息
连接到 OTA(例如 Agoda)的样子~
通过房型连接进来的预订
可以自动同步!
紧接着下方
还有 费率连接~
点击左下角的 [修改] 按钮
在多种费率中
选择要和该渠道连接并销售的费率
就可以了 :)
*这时列表里显示的费率
是根据合作伙伴的不同需求
自行设置的套餐费率!
💁♀️就这么简单
和海外 OTA 连接渠道管理器,
连接房型和费率,
自动同步库存——
体验这份便利如何?
ONDA 渠道管理器用户评价
最后
访问 ONDA 官网,
您会看到使用 ONDA 的合作伙伴们
珍贵的评价。
也就是与 ONDA 携手的住宿们!
"有了 ONDA 渠道管理器,不用担心超订/重复预订,可以放心地喝着啤酒睡个好觉。"
"管预订当然选 ONDA!有了 ONDA 渠道管理器,旺季再忙也不超订,预订管理轻松搞定。"
合作伙伴的评价中也能看出
ONDA 渠道管理器的便利。
现在和超订(重复预订)说再见吧 :)
到这里
关于 ONDA Wave 渠道管理器功能
就介绍完了。
下次我们再带着
ONDA Wave 的另一个核心功能
回来!!
今天也感谢您读完这么长的文章 :)
▼ 想更多了解 ONDA Wave?
引领住宿业的美好明天。
统一预订管理服务 ONDA
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