MyRealTrip 的酒店销售为什么能快速增长？这家以旅游活动为主的平台，在疫情后转向住宿业务，现在已成为酒店总经理主动联系的渠道。ONDA 直接见面了解他们的策略。
"酒店总经理和不熟悉的销售渠道合作时，往往会觉得有难度。一开始很多人连见都不愿意见。去年下半年我们搞了住宿大促，业绩起来了，现在主动联系我们的酒店真的多了很多。"—— MyRealTrip 住宿交通事业部 尹德恩
疫情封锁国际旅行两年了。韩国游客出不去，外国游客和商旅人士也进不来。受打击最大的住宿业，毫无疑问是商务客和团队游客为主的酒店。
环境再难，也不能坐以待毙。去年起，困境中的韩国酒店业就开始拼命抓国内游需求。ONDA 也在帮酒店做数字化转型，一起扛过难关。
去年年底，ONDA 的 API 对接渠道里，有一家在酒店销售上表现特别突出。 ONDA 通过 API 接入国内外销售渠道，让签约酒店只需一次对接，就能在 30 多个渠道卖房。这些对接渠道中，MyRealTrip(마이리얼트립) 的酒店客房销售曲线突然飙升。
MyRealTrip 是 2012 年从导游服务起家的创业公司。疫情前主打海外游，疫情后迅速转向国内游。去年这家渠道到底发生了什么？
ONDA 直接去拜访了 MyRealTrip。
Q. 您好，请问您在 MyRealTrip 负责什么工作?
您好。我是住宿交通事业部负责人，管 MyReal 度假酒店、酒店、济州感性民宿这些住宿业务，还有租车、济州包车游这些交通业务。加入公司两年左右了。
Q. 您是怎么加入 MyRealTrip 的?
我在大宇国际的海外营销新业务部干了四年，后来想创业。一开始去了一家投早期项目的机构，帮初创企业。后来想自己下场做实务，就研究了很多行业。
旅游业不光产业本身在快速增长，趋势也在大变 —— 比如同一个地方会多次去、体验不同玩法的海外游越来越多。我觉得旅游业很有魅力，就加入了 MyRealTrip。
Q. 结果刚来就碰上疫情……
确实深刻体会到创业、做新事情有多难。(笑)
Q. 进入正题吧。酒店销售对 MyRealTrip 意味着什么?
我们服务的本质是"旅游活动"。给旅行者提供好的目的地体验。看他们的需求，有机票、交通、活动，当然也需要好的住宿。
以前我们是把其他渠道的酒店推给旅行者。2021 年 4 月起，我们开始直接和酒店签约，推出了"MyReal 度假酒店"产品，效果超预期。我们意识到用自己的品牌卖酒店产品，能打。
而且和 MyRealTrip 签约的韩国酒店，大部分都是通过 ONDA Easysell 上架的。
Q. 为什么选择和 ONDA 合作?
其实 ONDA 和 MyRealTrip 在民宿领域早就有合作。我们开始卖酒店时，目标是以最快速度拿到最多有竞争力的房源。
我们也可以自己开发去拿酒店，但在"速度"这件事上，和 ONDA 这样优秀的伙伴合作，效率高得多。
Q. 这也是很多企业用 B2B SaaS 的原因。那酒店为什么会对 MyRealTrip 感兴趣?
给 ONDA 供房的酒店，当然得能"卖得动"。各个销售渠道都有各自的特点，MyRealTrip 有两个优势。
第一，客户的客单价比其他 OTA 高。找我们的不是单纯订房的客户，而是在目的地找特别体验、找额外活动的人。所以 MyRealTrip 把酒店当成一种旅行体验，而不只是住宿。
"MyReal 度假酒店"这个品牌打造各种酒店套餐，就是典型成功案例。
第二，在济州的优势。去济州主要靠飞机，MyRealTrip 是少数同时有机票的 OTA。而且我们长期专注济州的旅游活动。在 MyRealTrip 订济州机票和活动的人，自然会找济州住宿，对吧？对济州酒店来说，MyRealTrip 就是个能触达客户的好伙伴。
Q. 和酒店合作时，最难的是什么?
酒店总经理和不熟悉的销售渠道合作时，往往会觉得有难度。一开始很多人连见都不愿意见。去年下半年我们搞了住宿大促，业绩起来了，现在主动联系我们的酒店真的多了很多。(笑)
Q. 实力解决一切问题。未来什么样的酒店能给旅行者好的体验?
旅游活动受疫情影响大，但酒店体验受的影响相对小。便宜的"纯住宿(Room only)"当然一直有需求，但酒店提供的内容需求会持续增长。
我知道酒店有物理条件限制，但每家酒店肯定都能开发出给人不一样体验的内容。酒店欠缺的部分，我们团队可以补上，请多多关照。
以上是 ONDA API 解决方案合作伙伴 MyRealTrip 的访谈。
任何行业只打价格战，最后都是自相残杀。社区网吧当年打 1,000 韩元、900 韩元、800 韩元的价格战，大批倒闭，现在活下来的是"泡面网红网吧"这种有独特内容的。
网吧和酒店不能直接比，但"提供不一样的体验"就是最好的竞争力。ONDA 的住宿 API 合作伙伴 MyRealTrip，正在建立"在我们这儿订，就能有不一样的体验"这套成功方程式。