直播带货已经不是新鲜事了。去年 ONDA 和合作伙伴一起，通过 NAVER 和新兴 App 做了十几场直播，最好的一场单场 GMV 破 1 亿韩元。怎么选渠道、怎么准备的？
直播带货是最近一两年突然冒出来的在线销售新模式。
画面构成跟电视购物频道有点像，但主播更像网红 —— 一边吃播、一边体验，顺带把产品卖了。观众在弹幕里聊着聊着，"购物车守护神" 就降临了。
NAVER Shopping、TMON 这些主流电商平台，和一堆专做直播的新 App，现在都挺火。ONDA 去年跟合作伙伴一起做了十几场直播带货。给合作伙伴引流、对接销售渠道，本来就是 ONDA 的主营业务之一，所以我们也做了不少尝试。（关于 ONDA 的销售代理服务，可以看 这里。）
我们把优质住宿产品推上主流平台的 "排期"，做出过不错的 GMV；也经历过合作伙伴的团队负责人，拿着手机开播的现场感。接下来聊聊 ONDA 去年做直播带货的实战经验。
直播带货，已经不是什么特殊操作了
"ONDA 的 RG（收入增长）团队一直在研究新渠道，保持开放心态。"
"直播带货我们从 2020 年就在关注。发现主流平台一场直播能卖出 1 亿韩元以上的酒店和度假村产品后，就正式开始做销售了。"（Aaron, ONDA RG 团队）
去年各方面都适合试新东西。大型酒店和度假村因为疫情失去了原有的销售网络，需要 "新渠道" 来补位；而在线平台也需要新产品来满足暴涨的国内游需求。
从 ONDA 的经验看，一场直播做得认真点，至少能卖 3,000 万到 5,000 万韩元，做得特别好的能破 1 亿韩元。佣金多在 5-10% 之间，但市场还在早期，可以跟平台协商调整。直播带货已经不是看上去很美，而是实打实能带销量的选择。
另外，过去电视购物主要是清库存，现在更多是推新品、做品牌体验，承担 "营销渠道" 的角色。相比电视购物，直播带货既能做营销曝光，门槛又低得多 —— 这是它的核心优势。 还能实时跟消费者互动，这是附加价值。
实际操作是怎么跑的？
那直播带货具体怎么做？
住宿业最常见的纠结是：选 NAVER 的直播带货，还是其他平台？就算选了 NAVER，是自己开店做直播，还是找已有的销售渠道合作？
ONDA 为了提速，选了跟已经在 NAVER Shopping 做得不错的合作伙伴联手。毕竟跟专业玩家一起，风险最小。
选直播平台不能只看 "名气"，还有很多细节要考虑。比如：
"有些平台消费者端的界面做得很漂亮，但结算、上架流程复杂得要死，商家苦不堪言。我们也得在中间做大量协调。反过来，也有平台对商家超友好，但就是卖不动，最后大家都失望。"（Logan, ONDA Hotel biz 团队）
直播后有没有回访、平台是否防重复预订、客服怎么对接 —— 这些都得仔细看，才能选对平台。
直播时间点和产品准备周期也很关键。一般要提前一个月开始筹备，既要跟平台协调排期，也要准备专供直播的产品包。
但不是说开了直播，房间就自动卖出去了。
在这个一搜就知道所有价格的时代，必须给消费者一个 "非要等直播才买" 的理由。直播专属的福利不能少 —— 可以是独家套餐、欢迎饮品赠送之类的竞争力要素。
拍摄、主播怎么办？如果产品真的够好，平台可能会当 "企划直播" 来做，全程包办拍摄和主播。他们会像电视台一样认真，一轮二轮彩排都不含糊。
反过来，商家也可以自己用手机拍，请个 40 万到 100 万韩元级别的自由职业主播，轻量化地试一试。
现在市场反应怎么样？
前面总结了直播带货最核心的问题。那写这篇文章时的 2021 年 1 月，行情如何？
"说实话，相比去年，现在 '卖家' 这边的热情确实降了。反过来，因为消费者需求还在，平台还在不停找我们要知名连锁、优质住宿的合作。"（Aaron, ONDA RG 团队）
平台对优质住宿产品的需求持续存在，这是好事；但实际做过的商家兴趣下降，说明几个问题 —— 可能是操作难度，也可能是销售结果没达到对 "新渠道" 的预期。
但 "直播带货" 这个市场本身，每年都在大幅增长。 ONDA 也会持续跟进，找到更好的合作方式、做出更高的 GMV。
"一线业务忙起来，可能很难像去年那样盯着直播带货这类新机会、新渠道。反过来，我们的工作就是连接住宿业和销售渠道，所以往往能提前一两步拿到信息。"
"哪个市场都一样，供应方（酒店和住宿业）和销售方（OTA、电商平台）之间，信息和视角总有落差。让两边顺畅对接，就是 ONDA 这样的 B2B 公司该做的事。有相关需求的话，随时联系我们。"（Aaron & Logan）
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