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title: "从前台到销售总监，快速成长的秘诀"
description: "都说人生有三次机会。在现代社会，这三次机会里至少有一次能让你的职业生涯明显跃升。有时候，机会就藏在一次重大转变里。"
published: 2023-12-06T00:00:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "위클리온"
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locale: zh-Hans
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# 从前台到销售总监，快速成长的秘诀

各位订阅者好，不知不觉已经到了 12 月，今年也快要结束了。距离制定 2024 年策略只剩一个月出头了。希望今天的 Weekly ON 能帮你回顾今年、准备明年🙇

⚠️ 未经许可禁止转载与再分发。引用时请注明出处 ONDA(온다)。

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#### **本期 Weekly ON**

🏨 与 ONDA 一起成长的 Paraspara 首尔，销售总监访谈

💡 为什么现在就要引入数字支付方式

⌨️ #旅游业用工荒 #10月入境游客 #酒店投资市场 #旅行社直播 #工作度假偏好

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**🏨 行业故事**

### **与 ONDA 一起成长的 Paraspara 首尔，**

### **销售总监访谈**

都说人生有三次机会。在现代社会，这三次机会里至少有一次能让你的职业生涯明显跃升。有时候，机会就藏在一次重大转变里。

工作中总会遇到被上司批评、项目难到做不下去的时刻。有时加班太多，身心俱疲到职业倦怠。更难受的是感觉职业发展停滞不前，那种绝望感会特别强烈。

这时候，可以试着去挑战那些"我能做好吗?"让自己犹豫的事，突破困境。跳槽也好，尝试新领域也好，抓住机会就能让职业生涯更上一层。

这次 ONDA 采访的 Paraspara 首尔销售总监吴恩智(오은지)，就是在过去两年多时间里，挑战了自己认为"我应该做不来"的销售工作，成功拓宽了职业道路。

![(吴恩智 Paraspara 首尔销售总监)](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65d6e2c53cc9f37f8ece3fc4_vol102_1.jpg)

吴总监第一次进入酒店业不是在韩国，而是在欧洲——爱尔兰都柏林的 The Central Hotel。

Paraspara 首尔销售总监吴恩智说:"去都柏林留学的时候开始做酒店工作。在市中心一栋有 200 多年历史的建筑里工作了两年多，那段回忆特别美好。"

结束两年多的欧洲生活后，吴总监回到韩国继续在酒店积累经验。

她做的大多是"前台"相关工作。真正开始做销售，是 2021 年 8 月加入现在的 Paraspara 首尔之后。

"做'销售'的人在我眼里都很神奇(在做我做不来的事)。我是面对客人的，而销售的人要做广告、做推广，把客人带到我面前。"

"而且提升营收和业绩，我觉得不是我能碰的领域。"

"老实说，选择销售不是我的主意。加入 Paraspara 时公司提出让我做销售，**我觉得挑战一件自己认为做不来的事，本身就很有意义**。"

就这样，吴恩智销售总监的职业生涯发生了重大转折。

那 Paraspara 首尔是个什么样的地方?Paraspara 首尔是 2021 年 8 月在首尔北汉山国立公园内开业的奢华酒店 & 度假村,占地 2.3 万坪。

不用离开首尔就能亲近自然的大型酒店非常少见。现在，很多情侣和家庭想找个离家和公司都不远的休息地时，都会想到这里。

吴恩智总监说:"现在知名度挺高了，但回想开业时，我们想尽办法宣传度假村的名字。在思考更有效的线上营销和广告方案时，觉得有些力不从心，这时候有人给我们介绍了 ONDA。"

ONDA 最大的优势是，签一次约就能在国内市占率超过 90% 的 60 多个销售渠道上架客房。从 ONDA 的数据看，酒店接入 31 个以上渠道时效果最明显。相比使用 15 个以下渠道，预订量增加了 43% 以上。

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65d6e2e98280268f37460bf5_vol102_2.jpg)

如果是新开业的酒店，光是客房在各平台上架就能起到一定的广告效果。特别是偏爱"新建酒店"的旅客，效果会更好。

"能在我们没有 1:1 签约的线上渠道卖房间，这点特别有吸引力。感觉不止一举两得，简直一举三得。不用到处签约就能卖房，还能在多个平台露出，自然就做了宣传。"

"我们酒店的特点是元搜索渠道订单多。但和 ONDA 签约后，我们开放了封闭式会员平台和 B2B 价格。"

"特别是 KakaoTalk 预订刚上线时我们参加了促销活动，那次效果特别好。"

想了解更多与 ONDA 一起成长的吴恩智总监的故事?

### [👉<与 ONDA 一起成长的 Paraspara 首尔销售总监访谈>](https://corp.onda.me/insight-content/onda-hotel-interview-paraspara?utm_source=stibee&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-2023_12_06)

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**💡 住宿业趋势**

### **为什么现在就要引入**

### **数字支付方式**

"酒店应该引入微信支付、支付宝等数字支付方式，才能满足眼光越来越高的访韩中国游客。"([Trip.com Group 韩国区总监 Kim Ji-woong，2024 年韩中旅游市场展望](https://corp.onda.me/insight-content/key-strategies-to-revitalize-korean-tourism-in-2024?utm_source=stibee&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-2023_12_06))

从搜索旅行目的地到预订、入住、写评价，旅行的每个环节都在数字化。支付也不例外。**引入信用卡、移动支付、二维码等数字支付手段的必要性**正在提升。

根据 Visa 的调查，[今年亚太地区旅客中，每 10 人只有 3 人带现金出行](https://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=407063)。相比 2020 年 79% 的旅客带现金出行，下降非常明显。

在美国进行的调查显示，[约 45% 的受访者在旅行中携带现金](https://www.hotelmanagement.net/data-trends/visa-study-revenge-travel-here-stay)，并因此经历了保管现金、找兑换点、丢失或被盗等不便。旅行结束时平均还剩 40 美元当地货币，有些人为了花掉剩下的现金还会买些不需要的东西。

经历新冠疫情后，旅客习惯了便捷的数字支付，这对整体旅行体验也产生了很大影响。**数字支付方式已成为满意旅行体验的必备要素**，旅客对此的需求今后还会更大。

详情请点击下方链接!

### [👉<查看完整新闻>](https://www.hotelmanagement.net/data-trends/visa-study-revenge-travel-here-stay)

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**⌨️ 关键词新闻**

1️⃣ **旅游业用工荒** [👉\[查看完整新闻\]](https://www.yna.co.kr/view/AKR20231203025700030?input=1195m)

**一句话总结:** 旅游业，疫情结束后用工荒仍在持续

**详细:** 疫情期间离职的员工不回来，新人又不愿入行，整个旅游业的用工荒在加剧。旅游相关专业的大学入学人数也在持续减少。

**酒店呢?** 根据韩国酒店业协会的调查，国内酒店平均缺员 8.1%。特别是客房、餐饮和厨房部门招人最难。

2️⃣ **10 月入境游客** [👉\[查看完整新闻\]](https://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=407037)

**一句话总结:** 10 月外国游客，恢复到疫情前 61% 的水平

**详细:** 10 月外国入境人数约 123 万人，创今年新高，恢复到 2019 年疫情前的 61%。访韩游客最多的国家依次是日本、中国、美国、台湾地区。

**出境呢?** 韩国出境人数从 7 月起连续 4 个月突破 200 万人。10 月约 204 万人，恢复到疫情前的 94.8%。

**3️⃣ 酒店投资市场** [👉\[查看完整新闻\]](https://www.fnnews.com/news/202311281849246963)

**一句话总结:** 疫后盈利能力恢复，酒店投资需求增加

**详细:** 国内酒店正受到投资者的高度关注。新罗舒泰酒店麻浦店、首尔康莱德酒店、济州 Best Western、海云台 L7 等多家酒店正在推进出售。

**规模呢?** 去年重新开放后酒店行情转好，投资需求大增。2022 年首尔酒店交易规模达到历史最高的 2.41 万亿韩元。

**4️⃣ 旅行社直播** [👉\[查看完整新闻\]](https://www.dailian.co.kr/news/view/1299954)

**一句话总结:** 国内旅行社，自建直播电商频道并加大投入

**详细:** Hana Tour、Modetour、Kyowon Tour、Yanolja(야놀자)等国内旅行社纷纷开设自有直播电商频道并扩大编排。新冠疫情后，直播需求持续增长，追加编排的要求也很多。

**前景呢?** 教保证券预计，国内直播电商市场规模将从 2021 年的 2.8 万亿韩元增长到今年年底的 10 万亿韩元。

**5️⃣ 工作度假偏好** [👉\[查看完整新闻\]](http://www.sukbakmagazine.com/news/articleView.html?idxno=54912)

**一句话总结:** 国内职场人 10 人中 9 人，偏好工作度假(Workation)

**详细:** 大韩商工会议所调查结果显示，90% 的受访者希望体验工作度假。偏好地区依次是济州(31.8%)、江原道(19.5%)、首尔(18.8%)、釜山(14.2%)、京畿道(6.2%)。

**住宿业呢?** 选择工作度假时最看重的因素是住宿及办公环境，配备相应配套设施对住宿业来说很重要。

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