2024 年新年伊始，韩国各政府部门陆续发布今年的政策方向与预算案。作为拉动内需的关键，激活国内旅游的多项支持政策将在今年实施。住宿业今年该重点关注哪些方面？我们一起来看。
各位订阅读者好，2024 年新年伊始，韩国各政府部门正在发布今年的政策方向与预算案。住宿业和旅游业今年该重点关注哪些方面？我们一起来看。
⚠️ 未经许可禁止转载与再分发。引用时请注明出处 ONDA(온다)。
本期 Weekly ON
🏨 住宿业从业者应关注的 2024 年政府政策方向
💡 疫情结束后的在线旅游市场现状
⌨️ #五星级酒店经营战略 #客人涉毒被查 #住宿周期多样化 #欧洲旅游税 #宠物家庭争夺战
🏨 行业话题
住宿业从业者应关注的
2024 年政府政策方向
2024 年新年伊始，韩国各政府部门陆续发布今年的政策方向与预算案。作为拉动内需的关键，激活国内旅游的多项支持政策将在今年实施。
我们以近期发布的《2024 年旅游领域预算》和《2024 年经济政策方向》为核心，看看住宿业今年该重点关注哪些方面。
今年旅游领域预算比去年增长 6.6%
1 月 3 日，韩国文化体育观光部宣布，2024 年旅游领域预算最终确定为 1.3115 万亿韩元，比去年增长 6.6%。今年的目标是让旅游业实现完全复苏，并创下历史最佳成绩，预算增幅是政府支出平均增幅(2.8%)的两倍多。
从预算案可以大致看出政府的工作重点。文化体育观光部今年的重点工作方向可归纳为四个方面。那么为激活国内旅游，具体将推进哪些项目呢?
吸引 2000 万外国游客的赴韩旅游营销
政府今年以吸引 2000 万赴韩游客为目标，延续**"2023-2024 访问韩国年"**活动。同时还将举办与之联动的"Korea Grand Sale(1-2 月)"、"Korea Beauty Festival(6 月)"、"大型韩流庆典(9 月)"等多种赴韩旅游活动。
在海外也计划积极开展吸引赴韩游客的活动。将在海外 25 个主要城市举办韩国文化观光推广活动**"K-旅游超级路演(K-Tourism Mega Roadshow)"**，把对韩流的关注转化为实际访韩需求。
培育 K-旅游内容的努力也将持续。韩国文化观光研究院的数据显示，K-内容人气越高的国家，实际访韩游客数量也越多。
政府计划利用 K-pop、K-drama 等受到全球关注的韩流内容开发旅游产品，并选拔有潜力的地方庆典培育成全球性节日。
今年还将大幅扩大对体育旅游、疗愈旅游、MICE 产业的支持。如果能提前了解我们住宿设施所在地区的活动及旅游项目，灵活调整价格或策划联动促销，就能创造更多营收。
推广深度游，激活地方经济
政府计划为地方旅游提供多种优惠，改善游客过度集中于部分地区的问题。在 ONDA 的行业动向问卷调查中，许多人也将"旅游需求局限于现有热门地区或住宿类型"列为当前韩国住宿业面临的问题。
去年作为试点项目获得好评的**"数字旅游居民证项目"**将转为正式项目推进。数字旅游居民证是为激活面临人口消失危机地区旅游而推出的，通过 QR 码提供住宿、餐饮体验等多种旅游折扣优惠。
目前江华、泰安、平昌等全国 15 个地区正在实施的数字旅游居民证项目，今年将扩大到 40 个地区。
此外，还将扩大疫情后成为新旅游趋势的**"工作度假(Workation)支持项目"，并打造"夜间旅游特色城市"**，进一步推广深度游。针对近期因漫天要价成为话题的主要旅游地，也将持续开展服务质量改善检查。
如果住宿设施位于南部地区，今年正式启动的**"南部地区广域旅游开发项目"**也值得关注。去年底政府宣布将开发釜山、光州、蔚山、全南、庆南等南部五个市道的旅游资源，构建"K-旅游休养带"。这是持续到 2033 年的长期项目，将投入总计 3 万亿韩元，把南部地区打造成世界级 K-旅游中心。
要鼓励韩国人国内旅游、吸引外国人访韩，需要配套经济优惠政策。
具体将实施哪些支持政策和制度改革呢?
👉<查看 2024 年旅游经济政策方向>
💡 住宿行业趋势
疫情结束后
在线旅游市场现状
全球 OTA、交通、航空公司与酒店官方 App 等旅游相关应用使用量大幅增长。在线和移动渠道的影响力越来越大。
移动数据分析平台 Data.ai 的数据显示，2023 年全球旅游相关移动应用下载量超过 30 亿次，比 2022 年增长 13%。其中 Booking.com、Expedia、Trip.com 等旅游 OTA 应用增幅最大，达到 34%。
旅游应用的使用时长也在增加。2023 年旅游应用总使用时长达 157 亿小时，同比增长约 25%。从搜索到预订、撰写评论，旅行全过程都在使用旅游应用。
韩国游客的情况如何? 去年 11 月，韩国在线旅游与交通服务交易额同比增长 28.3%，达 2.0016 万亿韩元。疫情结束后已连续 5 个月保持 2 万亿韩元规模，呈持续增长态势。
详细内容请点击下方链接查看!
👉<查看完整新闻>
⌨️ 关键词新闻
1️⃣ 五星级酒店经营战略 👉[查看完整新闻]
一句话总结: 全国主要五星级酒店的 2024 年经营战略与愿景
详细: 韩国五星级酒店今年的经营战略包括:强化差异化内容与客户体验、ESG 经营、通过地区共生吸引国内外游客等。
内容方面? 各酒店正努力通过体验型内容、地区特色内容等提供差异化体验。预计将推出反映多样客户需求的内容。
2️⃣ 客人涉毒被查 👉[查看完整新闻]
一句话总结: 客人涉毒被查时住宿设施停业，预计 7 月实施
详细: 若客人在客房内使用毒品被查获，对相关住宿设施也可做出停业或关闭营业场所的行政处罚。该法案预计将从今年 7 月起实施。
标准是? 由侦查机关判断决定。若侦查机关认定住宿设施业主有"为毒品买卖或使用提供场所的嫌疑"并提起诉讼，就可能被处以停业。
3️⃣ 住宿周期多样化 👉[查看完整新闻]
一句话总结: 韩国酒店根据客户需求推出多样化住宿周期
详细: 酒店业为吸引不同客户群体，推出超长期、超短期套餐产品。根据酒店所在地区和客户类型，住宿周期正呈多样化趋势。
出境游呢? 首尔盘桥希尔顿逸林酒店推出 4 周套餐，凤凰公园推出 10 小时/30 小时套餐，韩华度假村推出 6 晚、9 晚、14 晚、29 晚等多种符合客户需求的产品。
4️⃣ 欧洲引入旅游税 👉[查看完整新闻]
一句话总结: 欧洲旅游城市为解决过度旅游问题引入或上调旅游税
详细: 威尼斯、巴伦西亚、阿姆斯特丹、巴黎等欧洲旅游城市为解决过度旅游带来的问题，正在引入或上调旅游税。
韩国呢? 去年济州岛以"环境保全分担金"的名义推进引入旅游税，但目前处于暂停状态。
5️⃣ 宠物家庭争夺战 👉[查看完整新闻]
一句话总结: 酒店业争夺携带宠物的"宠物家庭"竞争激烈
详细: 韩国酒店业正在扩大面向携带宠物客户的套餐产品和促销活动。疫情结束后需求依然旺盛，设置宠物专用客房的酒店正逐渐增多。
宠物市场规模? 根据 KB 经营研究所数据，2022 年韩国养宠物家庭达 552 万户，占全国家庭总数的 25.7%。按人口计算达 1262 万人。