特别连载：快速上手的住宿社交媒体营销 08

TL;DR

NAVER Modoo! 是一个针对移动端优化的免费网站搭建工具。无需复杂设置就能做出承载住宿信息的移动页面，和 NAVER 搜索的联动也很方便。移动端预订占比已超 70% 的当下，对于没有自建官网的住宿业者来说，这是个不错的起点。

08. 简单的住宿社交媒体营销（5）：NAVER Modoo!

撰稿 ONDA 小茉莉经理

简单的住宿社交媒体营销（5）：NAVER Modoo!

大家好！我是为住宿业指明正确方向的 ONDA 营销负责人，小茉莉经理。转眼到了烈日当头的 8 月，住宿业的旺季到了。这段时间大家都在找避暑地躲热浪。虽然市场上在说"旺季消失了""假期没了""日常休闲才是趋势"，但 7-8 月在国内旅游市场依然是销售额最高的时段。

各种国内外旅游议题让住宿业者都忙活起来的当下，我又回来给为营销发愁的各位介绍第五个对住宿有帮助的营销渠道了。今天要介绍的住宿营销渠道，就是 "NAVER Modoo!（네이버 모두）"。

什么是 NAVER Modoo!？

NAVER Modoo! 是 NAVER 推出的移动网站制作服务，口号是 "任何人都能轻松免费搭建移动网站"。就像口号说的，最大特点是任何人都能通过简单设置轻松做出自己的移动网站。过去 Modoo! 是面向所有人推广的，最近明确把目标锁定在了企业主。用 Modoo! 做出我们住宿的移动网站，就能有效推广我们的住宿或各种活动、项目。

NAVER Modoo! 首页

其实能免费建站的工具有不少。有人用博客类网站，还有人用上次介绍过的 NAVER 社区代替官网。此外还有 WordPress、Wix 等各种网站搭建工具，也都能免费做独立网站。但 NAVER Modoo! 有点特别的地方在于 制作简单、针对移动端优化、模板丰富。WordPress 和 Wix 这些对新手来说完全碰不了，没人帮的话根本做不出来，设置方式也很复杂。NAVER 博客和社区虽然能代替官网，但各有既定功能，做不到官网的全部作用。

我今天介绍 NAVER Modoo! 也是出于上述原因。特别是在旅游住宿行业乃至整个产业中，1. 移动端体验的重要性和 2. 对 NAVER 的依赖度都在不断提升，而 NAVER Modoo! 正好能满足这一切。首先我在以往专栏和住宿业动态中一直在说，目前旅游住宿领域的统计显示，国内移动端预订占比已超 70%，用户的 移动端使用非常活跃。移动端使用量增加后，很多 App 和网站都在把页面优化成移动端，好让用户更方便地在移动端完成购买。NAVER Modoo! 正好满足了这一需求，提供移动端专用网站制作平台、主题和模板，并在持续成长。特别是对个体经营者和中小商家来说，因为制作简单、门槛低而更受欢迎。

再说 对 NAVER 的依赖度和 Modoo! 有什么关系，就得看最近 NAVER 推出了旅游套餐预订，正在一步步蚕食住宿和旅游领域的现状。过去住宿预订平台只是海外销售网站或国内住宿 App，NAVER 预订服务上线后，这个平台的预订占比迅速增长。而且大企业就是快，NAVER 迅速推出 NAVER 酒店、NAVER 民宿等多种住宿预订形式，提供贴合用户的服务，让越来越多用户觉得 NAVER 预订方便又好用。在旅游住宿领域 NAVER 变得如此熟悉时，NAVER Modoo! 提供了与 NAVER 预订的联动功能，给消费者带来便利和亲切感。这个下面会详细说明。

NAVER Modoo! 营销的优势

上面简单说了为什么要用 NAVER Modoo!，现在从住宿业者的角度更详细地讲讲 NAVER Modoo! 营销的好处。

1. 节省网站搭建与运营成本

住宿业者或企业主要搭建独立网站，最少也得投入约 100-300 万韩元。拍照还得另算。但 NAVER Modoo! 就像 NAVER 博客和社区一样 免费提供平台和功能，用户不用花大钱就能做出自己的网站。特别是有菜单和价目表功能，可以轻松简单地展示客房价格和介绍。

如果在 NAVER Place 和店铺信息、地址、联系方式、地图等已经登录到门户网站，就能联动"NAVER My Business"这个信息，把我们 住宿的信息直接展示在 Modoo! 网站上，或者编辑。说到底，只要用 NAVER 账号登录一次，从 Modoo! 网站制作到托管、搜索登录、访客统计、NAVER 预订、Talktalk、Smartstore 等各种服务联动全都能一次搞定。而这一切都是免费提供的，对业主来说还有比这更可爱的服务吗。

网站搭建及运营成本

被 NAVER Modoo! 节省下来

2. 运营和管理简单

NAVER Modoo! 制作时能自由选择设计和颜色，而且 Modoo! 自己提供的模板很丰富，可以按自己想要的样子自由装饰移动网站，这也是很大的魅力。特别是模板除了基础模板，还按店铺/企业、机构/团体/文化、个人等行业提供了优化的模板和样例，数量挺多，分类也很细，实用性很强。对经营住宿的各位来说，住宿/露营地行业的模板应该最合适吧？NAVER Modoo! 还能看到各种制作案例，在住宿类别准备了民宿、度假村、露营、韩屋住宿的样例，可以参考一下。

另外 NAVER Modoo! 在移动网站首页只展示想要的信息摘要，一目了然，照片、视频、帖子等各种功能都能按用户意愿设置，用户的使用自由度很高。当然格式都差不多，各家网站大同小异是个缺点，但还在持续更新中，应该会有变化。留言板有新帖子或评论时可以通过短信、邮件或 NAVER Talktalk 确认，回复客户也很方便。

最后 Modoo! 是 响应式网站。响应式网站就是无论在 PC、智能手机还是平板上，网站都能根据屏幕尺寸自动调整大小显示。消费者看到优化过的屏幕而不是错乱的页面，会觉得更整洁，预订率不是也会提高吗？业主也能在 PC 和智能手机等设备上随时随地轻松快速管理网站，这也是很大的优势。

除了基础模板，还提供了按行业优化的模板

3. 门户网站搜索曝光有意义

制作 NAVER Modoo! 网站后上传文章或照片，这些内容都会 反映在 NAVER 整合搜索中，获得搜索曝光。Modoo! 方面大力宣传说点一下就能获得搜索曝光，这个功能可能会升级、收费，或者加上 Premium 改版服务。图片会在 NAVER 整合搜索的图片搜索结果中出现，搜索"网站名 @"的话 Modoo! 网站会直接显示。

Modoo! 网站内注册的各种关键词当然也能在整合搜索中曝光，这个在下面的活用部分会详细说明。最后还能 注册联系方式、地图等住宿的各种信息，让客户方便地找到我们住宿、联系和沟通。此外还像 KakaoTalk Plus Friend 一样，为了更好地推广这个移动网站 Modoo!，还提供传单、名片、贴纸等宣传物印刷服务，可以试试看。

4. 可联动社交媒体

如果觉得管理分散在各处的不同社交媒体和页面很麻烦，NAVER Modoo! 能解决一部分问题。NAVER Modoo! 基本上具备 联动 Instagram、Facebook、博客等各种社交媒体的功能。不仅是简单的链接联动，还提供汇总展示这些社交媒体上发布内容的专用留言板。这也会联动到移动首页，能让更多客户看到我们住宿的动态和信息。

比如客户发了关于我们住宿的评价，或我发的住宿相关帖子等各种内容散落在我账号的各种社交媒体上，只要把 NAVER Modoo! 和这些社交媒体联动，就能把这些平台上的所有帖子汇总到 NAVER Modoo! 首页或留言板一起看。特别是和 NAVER 博客联动的话活用度最高，搜索曝光概率也会提升，所以运营博客的各位也建议做一个。

最后如果我经营多家住宿或做了好几个 NAVER Modoo! 网站，还能 把这些独立网站汇总到一起介绍。使用 NAVER Talktalk 的话也能联动 Talktalk，可以用它打造和客户快速便捷沟通的窗口！

NAVER Modoo! 官网列出的优势

5. 联动多种预订方式

这个功能超越了其他所有功能的优势，可能是对住宿业者帮助最大的功能——就是 联动多种预订功能。NAVER Modoo! 能使用非常多样的预订方式，在引导客户预订方面也是非常高效的平台。

最大的就是 NAVER 预订。NAVER 预订因为是同一家公司的服务，在 Modoo! 网站上直接提供快捷链接和图标。电话也是注册电话号码后就能生成同样的图标，如果已经有独立的住宿网站，为了移动端优化而做了 Modoo!，那住宿网站也能用同样方式联动。

此外 Smartstore、实时预订窗口、社交媒体预订窗口也都能和 NAVER Modoo! 网站连接，所以把这些也连上，通过多种渠道接受客户预订会比较好。

NAVER Modoo! 活用方法

1) 利用 NAVER 线上线下教育

为了帮助觉得 Modoo! 难上手的很多人，NAVER Modoo! 当然也提供了各种手册。其中我觉得最有效的就是 Modoo! 线上教育。Modoo! 在官方教育助手首页提供线上视频教育，把从制作到活用的各个过程细分成课程，让用户能自己看着跟着做。如果光看视频跟不上，可以下载 Modoo! 教育团队上传的制作手册参考。就能感觉到原本觉得难的移动网站制作和活用变得容易多了。

此外 NAVER 每月通过 NAVER Partner Square 在首尔、釜山、光州等重点地区为小商家举办免费教育。当然也包括 Modoo! 教育，每月先到先得报名，邮件也会发送报名通知，所以住在可以参加地区的各位可以试试看。我也参加过 Modoo! 以外的几个营销教育，教材和教育质量都挺不错的。线下教育不仅涵盖营销，还有税务、法律等各种领域，可以确认需要的部分后参加。

2) 网站搜索登录

用 NAVER Modoo! 把我们住宿网站做得又干净又漂亮了。但如果没人访问网站呢？做好的网站就没用了。让客户能找到网站，和制作网站一样重要。所以各位一定要做的就是 "Modoo! 网站搜索登录"。

Modoo! 网站搜索登录后，你的 Modoo! 网站就会在 NAVER 整合搜索中曝光，人们搜索相关关键词时就能看到。这个注册方法 NAVER Modoo! 做了详细的手册方便跟着做，请参考后比什么都先完成搜索登录。

运营 NAVER Modoo! 网站的"大明旅馆"

3) 联动 NAVER 预订及 N Pay

NAVER Modoo! 最大的优势当然是 搜索曝光。通过搜索曝光进入我们网站的客户当然想预订我们的住宿。但如果预订方式很难呢？客户的手指就会再次点击"返回"。所以我建议一定要联动 NAVER 预订和 N Pay。联动实时预订窗口当然也重要，但客户讨厌经过多个步骤才能结账。而且对 NAVER 这个网站的信任度也很高。所以有时客户会因为 NAVER 的品牌形象而决定预订住宿。

比如两家住宿条件都不错，几乎所有标准都差不多，但有一家可以用 NAVER 预订。那客户会误以为能 NAVER 预订的住宿因为获得了 NAVER 的入驻许可，质量会更有保障。这也叫大品牌的骗术。很多营销方法也用这个技巧，NAVER 预订就起到了这个作用。N Pay 也是人们方便注册和使用的一种支付方式，支付方式多样化是提高我们住宿销售额的途径。

从 NAVER Modoo! 直接

连接到 NAVER 预订

ONDA 通过 ONDA GDS 这个住宿整合销售代理服务，帮助 入驻 NAVER 预订和 使用 N Pay。只需传递一次信息，就能在 11 号街等多个住宿销售网站整合销售，还能在我们 ONDA 预订管理系统内一起管理。感兴趣的各位请参考 ONDA 官网（http://www.onda.me）！

今天就介绍到这里，讲了移动网站制作平台 NAVER Modoo!。怎么样？和之前介绍的其他社交媒体有很多不同的特点，可能会觉得陌生，但实际接触后会发现 Modoo! 真的简单、方便、活用性很高。也希望各位通过这篇文章做更好的住宿推广营销！

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