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title: "特别连载：Portluck 讲述的酒店故事 08"
description: "大林集团将建筑与酒店运营经验相结合，推出了 GLAD 酒店品牌。大林虽是韩国第三大客房持有企业，但品牌知名度一直不高。本文讲述大林如何通过品牌策略与差异化定位，在首尔酒店市场掀起一股新风。"
published: 2018-10-05T09:04:46+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "인사이트"
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locale: zh-Hans
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# 特别连载：Portluck 讲述的酒店故事 08

#### **08. 住宿设施开发/运营成功案例(1)
Glad to Meet You，GLAD 酒店**

##### 文 Portluck ([https://brunch.co.kr/@nicejty0](https://brunch.co.kr/@nicejty0))

今年 3 月，我在 ONDA 杂志开始了《Portluck 讲述的酒店故事》系列连载，到现在已经写了 7 期。我们一起聊过酒店的起源与历史、酒店产业的特征、专业术语、主要功能与设施、运营方式，还有品牌等理解酒店业的基础知识。这里简单回顾一下之前讲过的内容。

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407f0264fa4767de45eb8_62e768225d99644539f7ab0b_5e942ebfb499e52bd9df4c59_e18480e185b3e186afe18485e185a2e18483e185b3-e1848be185a7e1848be185b4e18483e185a9-e18492e185a9e18490e185a6e186af_001.jpeg)

GLAD 汝矣岛酒店

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407f0264fa4767de45e95_62e768225d9964fd45f7ab0d_5e942ebf36c30b036fe8dca6_e18480e185b3e186afe18485e185a2e18483e185b3-e18485e185a1e1848be185b5e18487e185b3-e18480e185a1e186bce18482e185a1e186b7-e1848ce185a51.jpeg)

_第一期从酒店的起源与历史说起。
住宿的一种形式——酒店，和旅行有着密不可分的关系。欧洲贵族开始旅行后，对高端住宿设施产生了需求，酒店由此诞生。

酒店本来的功能是提供住宿和餐饮，但随着旅行形式越来越多样，酒店也跟着增加了各种附加功能。旅行在普通人中普及后，大众型酒店开始出现，酒店产业实现了飞跃式增长。推动这一增长的两个关键人物是斯塔特勒(Statler)和希尔顿(Hilton)。如果说斯塔特勒实现了酒店的大众化，那希尔顿就是系统化建立运营体系的人。

酒店兼具房地产业和服务业的特点，是个敏感的行业。从开发初期就得考虑运营阶段，按系统化的计划推进项目。所以，没有酒店业经验的人很难成功。这也是为什么拥有多年开发与运营经验的全球品牌,主导了全世界的酒店市场。_

从现在开始，我们要看看酒店开发/运营中值得参考的案例——可以理解为一种案例研究(Case Study)。

接下来介绍的酒店都有一个共同点:**与其他酒店形成差异的定位**,或者**定位非常清晰**。

今天是第一期,我们来看看大林集团开发/运营的 **"GLAD"** 酒店。

在全球连锁酒店主导的首尔酒店市场,有一家酒店带来了一股新风。那就是江南热门地标 **"GLAD Live 江南"**。

**"GLAD"** 是住宅开发强企大林集团打造的酒店品牌。大林虽然是以建筑业务为主的公司,但很早就涉足了旅游产业——大林产业负责建造度假村和酒店,子公司 Ora 旅游(오라관광)负责运营。

大林产业基于多年的酒店、度假村建设/运营经验,推出的新品牌就是 GLAD。目前韩国共有五家 GLAD 酒店:**"GLAD 汝矣岛"、"Maison GLAD 济州"、"GLAD 江南 COEX 中心"、"GLAD 麻浦"**,以及今天要介绍的 **"GLAD Live 江南"**。

其实大林集团在全国运营着超过 3,000 间客房,按客房数算是韩国第三大住宿企业(第一乐天、第二新罗)。但和乐天、新罗不同,大林的知名度不高,原因就是缺少一个强势品牌。

进入 2010 年代后,韩流热潮、中国游客激增等因素让韩国旅游市场爆发式增长,大林开始考虑扩大酒店业务的同时开发品牌。就这样诞生了 **GLAD**。2014 年 12 月,第一家 GLAD 酒店在汝矣岛开业(客房数 319 间)。

![스크린샷 2018-10-12 오후 6.11.58.png](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407f0264fa4767de45eae_62e768225d9964c685f7ab0c_5e942ec0459693aec875c98e_e18489e185b3e1848fe185b3e18485e185b5e186abe18489e185a3e186ba-2018-10-12-e1848be185a9e18492e185ae-6-11-58.png)

**GLAD 汝矣岛**考虑到汝矣岛写字楼密集的市场特点,按商务酒店定位开发。但它不同于一般只强调实用性的商务酒店——GLAD 汝矣岛主打独创且高效的空间、以家为灵感的温馨客房、充满巧思和亲切感的设计,以及只提供必需品的设施与服务。因为有这种独特的定位和设计,把 GLAD 汝矣岛称为大众精品酒店可能更贴切。

通过第一家酒店展现出大众化但定位清晰、设计鲜明的形象后,GLAD 在济州开了第二家酒店,就是 **"Maison GLAD 济州"**。**"Maison GLAD 济州"** 是对 1981 年开业的济州特级酒店——济州 Grand 酒店进行全新改造而成。

Grand 酒店曾与 KAL 酒店一起引领济州高端酒店市场,但随着新酒店不断供应,地位大幅下滑。为了提升竞争力,通过改造把大林的强项——差异化定位和精品酒店理念——注入了 Grand 酒店。

基于这些经验,大林在江南推出了更升级的第三家 GLAD,就是今天要介绍的 **"GLAD Live 江南"**。2016 年 9 月 22 日开业的 **"GLAD Live 江南"** 是地下 3 层地上 20 层的规模,拥有 201 间客房(共 7 种房型)。作为江南地区的酒店,它展现出时尚前卫的设计和设施配置。

![스크린샷 2018-10-12 오후 6.12.07.png](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407f0264fa4767de45e9c_62e768225d99642919f7ab0e_5e942ec0333832795443a3e6_e18489e185b3e1848fe185b3e18485e185b5e186abe18489e185a3e186ba-2018-10-12-e1848be185a9e18492e185ae-6-12-07.png)

首先,所有客房都配备了高端音响 Harman Kardon(没错,就是三星电子收购的那个 Harman 的产品)。3 层运营着 Lounge Bar(The Bridge),地下 1 层有俱乐部(The Star)。此外,客房内还摆放着知名动画艺术家和摄影师的艺术作品,部分套房甚至配有室内泳池。目标客群就是那些懂玩、引领潮流的趋势引领者。

大林这种定位开发能力不是一朝一夕练成的。

大林早就通过 **"大林美术馆"、"The Museum(디 뮤지엄)"** 和 **"The Tower(디 타워)"** 等项目的开发经验,积累了充足的文化艺术感知力。

![스크린샷 2018-10-12 오후 6.12.20.png](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407f0264fa4767de45ea9_62e768225d99642daaf7ab0f_5e942ec05f8678170f658f33_e18489e185b3e1848fe185b3e18485e185b5e186abe18489e185a3e186ba-2018-10-12-e1848be185a9e18492e185ae-6-12-20.png)

特别是位于汉南洞的 **"The Museum"**,通过充满感觉的建筑设计、时尚的策展以及咖啡厅/餐厅的结合,成为了区域地标。(大林集团正以 The Museum 为中心,持续收购地块,想打造出类似林荫路那样的街区。)

**"The Tower"** 也是与当时担任 NAVER 设计总监的曹秀容(조수용)合作,呈现出像堆积木一样的独特设计。不同于普通写字楼,在裙楼(低层部分)强化了商业功能(**Power Plant**,餐饮区)。

花大价钱把建筑盖得金碧辉煌并不难,但没有清晰定位的设计,无法向访客传递一致的形象,也无法在人们心中留下长久的记忆。定位必须从建筑外观到内部装修,再到各种标识(signage)都保持一致,还要与运营策略自然衔接。

从这个角度看,要有独特的定位并持续保持,需要相当的经验和积累。大林正是一点点积累这种能力,在竞争激烈的酒店市场建立起差异化的地位。GLAD 江南 COEX 中心和 GLAD 麻浦的成功开业,进一步证明了其潜力。这就是大林与 **"GLAD"** 的下一步令人期待的原因。

今天的故事就到这里。

**【连载目录】**

[2018.03 酒店的起源与历史](https://onda.me/magazine/15/post/1018)

[2018.04 韩国住宿产业的变迁过程](https://onda.me/magazine/16/post/1107)

[2018.05 酒店产业的特性](https://onda.me/magazine/17/post/1197)

[2018.06 酒店术语简明整理](https://onda.me/magazine/18/post/1334)

[2018.07 酒店的主要功能与设施](https://onda.me/magazine/19/post/1395)

[2018.08 酒店的运营方式](https://onda.me/magazine/20/post/1549)

[2018.09 关于酒店品牌](https://onda.me/magazine/21/post/1642)

**2018.10 住宿设施开发/运营成功案例(1)**

2018.11 住宿设施开发/运营成功案例(2)

2018.12 住宿设施开发/运营成功案例(3)

2019.01 住宿设施开发/运营成功案例(4)

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