特别连载:Potluck 讲述的酒店故事 11

TL;DR

位于华盛顿特区加劳德特大学校园内的 Kellogg Conference Hotel。虽然主要面向学术活动参会者而非游客，但大学校园内的酒店这一独特定位与运营方式值得关注。

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**11. 住宿设施开发/运营成功案例(4)

大学校园里的酒店: Kellogg Conference Hotel**

作者: Potluck (https://brunch.co.kr/@nicejty0)

大学校园里的酒店,

Kellogg Conference Hotel

接上期，这期我们继续看一个值得研究的酒店案例。今天要介绍的酒店位于美国首都华盛顿特区。

华盛顿特区集中展示了美国的历史与传统，是全球游客络绎不绝的标志性城市。也正因如此，这里有各式各样的酒店来满足海量游客的需求。

今天要说的这家酒店，在华盛顿众多酒店里算得上独树一帜。(希尔顿、万豪、喜来登这些全球连锁品牌在其他城市也能轻易找到，设施也都可以预期，相关资料已经很多，我就不专门写了)

这家酒店就是 Kellogg Conference Hotel。

坐落在大学校园里的"Kellogg Conference Hotel"

去过华盛顿特区的人可能也不知道 Kellogg Conference Hotel。它位于华盛顿市中心东北方向约 5 公里处。周边没有知名景点，地段稍显偏僻，晚上治安也不太好，所以游客很少知道这家酒店。

尽管如此，我还是选择住在这里，因为附近有个我很想去的地方。(就是 Union Market。我在 Brunch 上写过相关文章，感兴趣的朋友可以看看: https://brunch.co.kr/@nicejty0/63)

Kellogg Conference Hotel 最大的特点是它就在大学校园里——加劳德特大学 (Gallaudet University) 校园内。

住在这里的时候，你可以逛这样气派的

校园!

我到达酒店那天是周日。整个校园空荡荡的。美国大学校园面积都很大，我在校园里找酒店找了半天。正巧遇到一个路过的学生，我拦住他问路，可能是我英语不好，他好像听不太懂。费了好大劲才沟通清楚，找到的酒店长这样:

酒店外观和校园其他建筑很像。室内装潢与其说是常规酒店，更像企业培训中心。我猜这应该是学校举办研讨会、工作坊时，供参会者住宿用的设施。酒店名字里带"Conference(会议)"大概也是这个原因。

客房内部简洁干净。

正式名称其实是 Kellogg Conference "Center"，不是"Hotel"。 (www.facebook.com/kelloggconferencehotel)

Kellogg Conference Hotel 本身没什么特别。但如前所述，能在大学校园里体验校园生活，是 Kellogg Conference 最大的魅力。我打算去学校食堂吃早餐，顺便感受一下校园氛围，参观一下学校设施。

下楼到一层大堂，看到一群学生在搞活动。他们不停地喊口号，但我完全听不懂。走到活动台前才明白加劳德特大学的真实身份: 这是一所专为听障人士开设的大学。昨天遇到的那个学生听不懂我说话，原因也在于此——他是听障人士。

我住的双大床房。

进一步了解后发现，加劳德特大学是全世界唯一一所专为听障人士开设的综合性大学。建校时间是 1864 年——林肯总统解放黑奴的年代。历史相当悠久。

了解了加劳德特大学的背景，再看建筑内部结构就有了不同的感受。为了方便听不到声音的听障人士通过视觉交流，室内外空间设计得非常开放。我去的学生活动中心外墙是玻璃幕墙，里外能互相看见，一二层是挑空的复式结构，不同楼层的人也能看到彼此。

学生自然都是聋哑人，教职工里也有一半是听障人士。在这里，手语就是日常语言。我在自助餐厅买了汉堡和饮料，坐到桌边。周围的学生用无声的语言交流着无数话题。

在一个人声鼎沸、充满活力的空间里，却听不到任何人的说话声——这是一次非常特别的体验。

行程原因只住了一晚，但加劳德特美丽的校园和学生的身影已经深深印在我脑海里。下次再去华盛顿特区，我会毫不犹豫地把 Kellogg Conference Hotel 排进行程。

开发住宿设施时最重要的是定位。构建定位最简单的方法之一，就是充分利用周边环境。

Kellogg Conference Hotel 位于大学校园内，自然而然地让客人能体验校园生活，这就是一个清晰的定位，可以说很好地利用了周边条件。这对怀念大学生活的成年人，以及想带孩子参观大学校园的父母来说，都很有吸引力。同时，对酒店来说，工作日招客是个难题，而通过举办研讨会或工作坊来吸引住客，一举两得。

关于 Kellogg Conference Hotel 的故事就到这里。谢谢。