现在很难找到没有旅行服务的大型平台和超级应用。各大平台为何都在努力争夺旅行消费者?
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今日 Weekly ON
🏨 大型平台和超级应用为何对"旅行"如此上心
💡 夏日假期将至，去哪里旅行?
⌨️ #5月访韩游客 #酒店无儿童区 #MZ世代跟团游 #奢华游客 #巴塞罗那短租禁令
🏨 行业观察
大型平台和超级应用为何对"旅行"如此上心
- "订住宿送用车，SOCAR" (SOCAR)
- "市场竞争激烈…NAVER、Kakao 也参战" (Dealsite, 2023/12/19)
- "出行前用 Travellog，机场贵宾室用 SOL Travel，再换汇用 Toss Bank 外汇账户和 Travelers、Kakao Bank 的 Dollar Box" (E-Daily, 2024/06/27)
是因为假期近在眼前吗? 最近上网冲浪，到处都能看到"旅行"。韩国人最常去的海外目的地"日本旅游"的横幅，在哪个网站都能刷到。可能因为我是喜欢体育的 40 岁男性，美职棒、英超套餐的广告也频繁推送。
这种追着跑的定向广告姑且不论，现在想找个没有旅行服务的大型平台或超级应用，真的太难了。 最有意思的要数"SOCAR"。大家都知道 SOCAR 是共享汽车平台。
现在在这儿订住宿，还能拿到 24 小时用车券。这不只是业务拓展那么简单——"订住宿送用车"这句 slogan，听上去像是住宿企业顺便把车也借给你用了。
其实出去玩时，租车、共享汽车的需求很高，而最终目的地通常是酒店、民宿这类住所。如果沿途的服务都能在一个 App 里完成支付，消费者方便，企业也找到了新的增长点。作为在旅游业工作的人，我自己打开 SOCAR 的频率已经超过常用的旅行预订平台，这种变化很有意义。
对旅行上心的还有 NAVER 和 Kakao。Open Survey 旅行趋势报告 2023 显示，NAVER 紧随 Agoda 之后，成为出境游时使用最多的平台之一。我们在之前的 Weekly ON 里介绍过的"KakaoTalk 预订"，好友数早已突破 100 万，目前已有超过 115.8 万人关注使用。
各大平台为何都在努力争夺旅行消费者?
👉<大型平台和超级应用为何对"旅行"如此上心>
💡 住宿业趋势
夏日假期将至，去哪里旅行?
暑假在即，韩国游客打算去哪儿度假?
数据咨询公司 PMI 的调查显示，计划休假的受访者中 70.8% 选择国内游。 目的地排名第一的是江原道(31.3%)，济州(18.1%)和釜山(9.1%)紧随其后。
江原道作为度假地的人气明显攀升。反观曾经的旅游代表济州岛，因"物价贵""五花肉事件"等负面话题，热度有所回落。 今年 1-4 月访问济州的韩国游客，同比下降 5-13%。
济州的人气下滑，成了江原道的红利。 Consumer Insight 的调查显示，在旅行计划与实际出游的占比上，济州和江原呈现相反走势：济州在计划层面降 9 个百分点，实际出游降 3 个百分点; 江原则各上涨 2 个百分点。
与此同时，背负宰客、服务差等负面标签的济州岛已着手改善旅游形象。最近成立了"济州旅游革新紧急对策委员会"，表明提升旅游质量的决心。
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⌨️ 关键词新闻
1️⃣ 5 月访韩游客 👉[查看全文]
一句话总结: 5 月访韩游客 142 万人次，恢复至 2019 年的 95%
详细: 今年 5 月，访问韩国的外国游客约 142 万人次，同比增长 63.6%，已恢复到 2019 年同期的 95%。
5 月假期表现如何? 5 月有日本黄金周和中国劳动节假期，旅游需求本该很高。但 5 月日本游客仅比 4 月增加约 5 万人次，中国游客反而小幅下降。
2️⃣ 酒店无儿童区 👉[查看全文]
一句话总结: 酒店与度假村，无儿童泳池扩散
详细: 暑假临近，越来越多韩国酒店和度假村将泳池设为"无儿童区"。有的设年龄门槛，有的按时段划分无儿童泳池。
为什么? 家庭海外游需求上升，导致国内酒店与度假村客房入住率下滑，它们打出清静泳池的卖点，试图吸引 20-30 岁群体成为新客源。
3️⃣ MZ 世代跟团游 👉[查看全文]
一句话总结: 契合 MZ 世代需求的定制化跟团游走红
详细: 能满足个人喜好的跟团游，正在 90 后和 00 后群体中流行。按年龄层、兴趣爱好细分主题，概念明确的特色产品，持续售罄。
需求如何? Hana Tour 的 20-30 岁客群跟团游预订占比，从 2019 年的 16% 涨到 2022 年的 30%; Mode Tour 同期也从 13% 涨至 20%。
4️⃣ 奢华游客 👉[查看全文]
一句话总结: 超豪华韩国游走红
详细: 每天体验花费动辄数百万韩元的奢华韩国游，正引发关注。韩国旅游发展局数据显示，去年访韩的奢华游客约 18 万人次。
支出多少? 搭乘头等舱或私人飞机入境的"顶层 1%"奢华游客，除交通、购物外的"纯体验费"人均 2,116 万韩元。
5️⃣ 巴塞罗那短租禁令 👉[查看全文]
一句话总结: 巴塞罗那禁止游客短租
详细: 西班牙巴塞罗那因住房短缺，将禁止面向游客的短期租赁。到 2028 年前，已登记的 10,101 套短租公寓许可证将被撤销。
为什么? 面向游客的短租公寓激增，导致过去 10 年公寓租金上涨 68%，房价上涨 38%。