本期聚焦与酒店直接预订密切相关的会员忠诚计划扩张,以及 Google Hotel 的持续影响力增长。
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本期 Weekly ON
🏨 全球 OTA 盈利能力为何亮起红灯
💡 住宿折扣券,都在哪些地方用掉了?
⌨️ #中秋假期旅行 #访韩游客消费 #宠物专属独栋民宿 #高端旅行套餐 #蜜月旅行趋势
🏠 行业观察
全球 OTA 盈利能力为何亮起红灯
"能轻松聚拢在线支付客户并实现盈利的区间明显缩小了。" (Expedia 前 CEO Peter Kern, [Skift] State of Travel 2024)
"市场上玩家太多了。不仅是 OTA,还有元搜索公司、酒店集团、连锁品牌……竞争依然激烈。" (Booking.com CFO, 2022 年 Q4 财报电话会)
全球 OTA 高层开始公开谈论盈利能力恶化。原因很多,但最明显的两个因素是: 酒店直接预订客户增加,以及元搜索市场 Google Hotel 的持续扩张。
本期 Weekly ON 重点关注与直接预订密切相关的会员忠诚计划扩张,以及 Google Hotel 影响力的持续增长。
先想想我们订机票的逻辑: 一开始比较航班时刻和价格,然后看能不能积累或使用我已有的航司里程。
大型连锁酒店的会员忠诚计划,正在变成旅行中的"航司里程"。疫情之后,连锁酒店会员数快速增长——
万豪(Marriott)从 2019 年至今增长超 40%,达到 1.96 亿人; 希尔顿(Hilton)从 1 亿增长到 1.8 亿。

会员忠诚计划和品牌影响力,与官网在线直订强相关。万豪官网直订占比从 2019 年的 33% 提升到 2022 年 Q2 的 38%。那么,这些直订流量从哪儿来?
酒店度假套餐出了哪些新玩法? 为什么"O 度假"(某种度假方式)正受追捧?
👉<会员忠诚计划扩张 = 直接预订增长>
💡 住宿业趋势
住宿折扣券,都在哪些地方用掉了?
一句话总结: 8 月 27 日至 9 月 29 日"韩国住宿大促"开售,非首都圈地区发放 20 万张折扣券
详细: "韩国住宿大促"将于 8 月 27 日至 9 月 29 日举办,期间在非首都圈地区发放 20 万张住宿折扣券。今年中秋可连休最长 9 天,预计将大幅刺激国内旅游需求。
今年上半年已举办三轮住宿大促,共发放 45 万张折扣券,拉动旅游消费约 1924 亿韩元,吸引约 107 万名游客到访地方城市,对国内旅游增长贡献显著。
上半年发券中,超过一半在汽车旅馆使用。最近一轮 6 月大促中,汽车旅馆占全部折扣券使用量的 52%,酒店占 28%,民宿占 20%。
不同地区的热门住宿类型也有差异: 江原道的酒店(41%)和民宿(28%)占比相对较高; 济州和釜山的酒店占比分别达 60% 和 37%,格外突出。
👉<2023 住宿大促数据速览.zip>
⌨️ 关键词新闻
1️⃣ 中秋假期旅行 👉[全文链接]
一句话总结: 66.3% 的韩国人计划中秋假期国内游
详细: 今年中秋,10 个旅行者里超过 6 个打算请年假拼长假出游,主要为了能长时间旅行。
去哪儿? 国内游(66.3%)比出境游更受欢迎。地区偏好方面,江原道(37.0%)最高,济州(11.0%)和庆尚南道(11.0%)紧随其后。
2️⃣ 访韩游客消费 👉[全文链接]
一句话总结: 访韩游客人均消费同比降 19%
详细: 今年上半年访韩游客人均在韩消费约 250 万韩元(1867.9 美元),较去年的 309 万韩元(2311.6 美元)下降 19%。
原因? 包括中国游客在内的访韩游客消费力下降。旅游偏好也从百货店、免税店等购物观光,转向探店、快闪店等美食文化体验。
3️⃣ 宠物专属独栋民宿 👉[全文链接]
一句话总结: 配备宠物专属设施的独栋民宿成爆款
详细: 暑期,携宠出游旅客最常订的住宿是配备宠物专属设施的独栋民宿(93.6%)。平均客单价 32 万韩元,相当于市区特级酒店水平。
怎么订? 韩国文化体育观光部问卷显示,宠物主人预订旅行时首选携宠旅行专业平台。
4️⃣ 高端旅行套餐 👉[全文链接]
一句话总结: 上千万韩元的超高端旅行套餐受关注
详细: 韩国旅行社正大力推出单价数百万至数千万韩元的超高端旅行产品。高端套餐在全部跟团游预订中的占比持续提升。
趋势? 主要旅行社要么单独推出高端套餐品牌,要么推出专场企划。战略是提高客单价和利润率更高的高端产品占比。
5️⃣ 蜜月旅行趋势 👉[全文链接]
一句话总结: 韩国人蜜月旅行,"住宿"最重要
详细: 韩国旅行者规划蜜月旅行时最看重住宿。10 个受访者中 4 个(41%)表示即使预算有限,"豪华住宿"也不能妥协。
规划? 平均提前 6.7 个月开始准备蜜月旅行。旅行时长偏好"1 周以上、2 周以内",多数人倾向"只去 1 个国家"。