全球 94% 的酒店决策者计划在未来 12 个月内增加酒店技术投资。
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本期 Weekly ON
🏨 酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资"
💡 中秋民生稳定政策，如何激活旅游业?
⌨️ #中秋旅行需求 #国内旅行体验率 #7月访韩游客 #游客购物趋势 #乡村度假
🏠 行业观察
酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资"
"酒店业的技术投资历来微不足道，占营收比例不到 2%。但当前的技术环境，正给酒店业提供前所未有的投资与增长机会。" (Floor Bleeker, 雅高集团 CTO)
全球酒店业对酒店科技的关注与投资正在激增。不仅是大型连锁酒店，独立运营的中小型酒店也在积极引入技术，打造更高效的运营流程。
这股潮流背后有多重原因。首先，客人对酒店服务的期待变高了。今天的旅行者想要的不只是住一晚，他们期待更个性化的服务方案和更高水准的体验。
疫情后加剧的人力短缺和运营成本上涨，也在推动酒店加大技术投资。人手不够的情况下，酒店正通过技术提升运营效率 —— 既降低成本，又提高服务质量。
最近 Amadeus 针对全球酒店决策者的调研也印证了这一趋势。
全球 94% 的酒店决策者表示，未来 12 个月内将增加技术投资，其中 21% 计划比去年增加 20% 以上。
不投技术的决策者只占 6%，酒店科技投资的热度可见一斑。
那么，全球酒店业在关注哪些技术?
👉<酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资">
💡 住宿业趋势
中秋民生稳定政策，如何激活旅游业?
8 月 28 日，韩国政府发布了 "中秋民生稳定政策"，内容包含多项支持国内旅游和地方观光的措施。
中秋假期(9 月 15 日至 18 日四天)高速公路通行费全免。KTX、SRT 等铁路旅行产品也有折扣。为缓解停车难，机场、中小学、地方政府和公共机构的停车场将免费开放。
激活国内旅游的支持项目规模和期限都有扩大。通过 "住宿促销节"，面向首都圈以外地区发放 50 万张住宿折扣券，原定 10 月中旬到期的使用期限也延长至 11 月底。
同时还提供地方政府额外折扣。针对中小企业职工的国内旅行支持项目 "休假支援计划"，名额从 15 万人增加到 20 万人。
⌨️ 关键词新闻
1️⃣ 中秋旅行需求 👉[全文链接]
一句话总结: 最长 9 天中秋假期，旅行需求激增
详细: 即将到来的中秋假期，旅行需求明显上涨。出境游预订同比增长双位数，主要酒店和度假村也已满房。
国内游呢? 8 月 27 日起 "韩国住宿促销节" 正在进行中，预计将有力推动中秋假期的国内旅游。
2️⃣ 国内旅行体验率 👉[全文链接]
一句话总结: 7 月住宿旅行体验率 66.6%，持续增长
详细: 7 月国内住宿旅行体验率为 66.6%，延续自 2 月以来的上升势头。国内旅行平均时长 2.95 天，人均总花费 23.1 万韩元。
住哪儿? 选择住宿的理由依次是: 靠近景点交通便利(20.1%)、住宿费用(19.8%)、周边环境景观(15%)。与疫情前相比，更多旅行者看重住宿价格。
3️⃣ 7 月访韩游客 👉[全文链接]
一句话总结: 7 月访韩游客 141 万，恢复至 2019 年的 97%
详细: 7 月访韩外国游客达 141 万人次，同比增长 36.5%。按国别排序: 中国(约 46 万)、日本(约 24 万)、台湾(约 14 万)、美国(约 12 万)、香港(约 6 万)。
出境游呢? 7 月出境的韩国人约 250 万，同比增长 16.2%，是访韩游客的 1.8 倍。
4️⃣ 游客购物趋势 👉[全文链接]
一句话总结: 访韩游客消费，从免税店转向街边店
详细: 外国游客的购物场所正在转向 Olive Young、Daiso 这类街边连锁店。据韩国文化旅游研究院数据，48.4% 的外国游客选择街边店作为购物地点。
消费表现? 今年上半年 Olive Young 全国门店的外国人销售额同比增长 189%，而外国人免税店消费额约 5.8 万亿韩元，仅为 2019 年的一半。
5️⃣ 乡村度假 👉[全文链接]
一句话总结: 乡村旅行崛起，"学习型度假" 受关注
详细: "村康斯(乡村 + 度假)" 等新词出现，乡村旅行正受到关注。乡村游呈现出重视休息、体验、学习的 "Learncation(学习 + 度假)" 趋势。
热门地区? 全罗南道(12.4%)、全罗北道(12.1%)等靠近西海岸的地区，在乡村旅行中最受欢迎。