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title: "酒店业高管 94% 表示 \"明年将加大技术投资\""
description: "全球 94% 的酒店决策者计划在未来 12 个月内增加酒店技术投资。"
published: 2024-09-03T00:00:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "위클리온"
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canonical: https://onda.me/zh-Hans/blog?slug=vol-136
locale: zh-Hans
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# 酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资"

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#### **本期 Weekly ON**

🏨 酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资"

💡 中秋民生稳定政策，如何激活旅游业?

⌨️ #中秋旅行需求 #国内旅行体验率 #7月访韩游客 #游客购物趋势 #乡村度假

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**🏠 行业观察**

### **酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资"**

> "酒店业的技术投资历来微不足道，占营收比例不到 2%。但当前的技术环境，正给酒店业提供前所未有的投资与增长机会。"  ([Floor Bleeker, 雅高集团 CTO](https://www.hotelyearbook.com/article/122000348/a-new-age-of-hospitalitytech-investment-booms-and-maturing-technologies.html))

全球酒店业对酒店科技的关注与投资正在激增。不仅是大型连锁酒店，独立运营的中小型酒店也在积极引入技术，**打造更高效的运营流程**。

![ONDA 酒店科技报告](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/66d599a609b8f59e818fea47_66d598f7fa657f2ca77f4cbb_image1..png)

这股潮流背后有多重原因。首先，**客人对酒店服务的期待变高了**。今天的旅行者想要的不只是住一晚，他们期待更个性化的服务方案和更高水准的体验。

**疫情后加剧的人力短缺和运营成本上涨**，也在推动酒店加大技术投资。人手不够的情况下，酒店正通过技术提升运营效率 —— 既降低成本，又提高服务质量。

最近 Amadeus 针对全球酒店决策者的调研也印证了这一趋势。

**全球 94% 的酒店决策者表示，未来 12 个月内将增加技术投资，其中 21% 计划比去年增加 20% 以上。**

不投技术的决策者只占 6%，酒店科技投资的热度可见一斑。

那么，全球酒店业在关注哪些技术?

### 👉[**<酒店业高管 94% 表示 "明年将加大技术投资">**](https://www.onda.me/blog/hoteleobgye-rideo-94-naenyeon-gisul-tuja-neulrinda?utm_source=stibee&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-2024_09_03)

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**💡 住宿业趋势**

### **中秋民生稳定政策，如何激活旅游业?**

[**👉\[全文链接\]**](https://www.dailian.co.kr/news/view/1400578)

8 月 28 日，韩国政府发布了 "[中秋民生稳定政策](https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148933163)"，内容包含多项支持国内旅游和地方观光的措施。

中秋假期(9 月 15 日至 18 日四天)高速公路通行费全免。KTX、SRT 等铁路旅行产品也有折扣。为缓解停车难，机场、中小学、地方政府和公共机构的停车场将免费开放。

激活国内旅游的**支持项目规模和期限都有扩大**。通过 "住宿促销节"，面向首都圈以外地区发放 **50 万张住宿折扣券**，原定 10 月中旬到期的**使用期限也延长至 11 月底**。

同时还提供**地方政府额外折扣**。针对中小企业职工的国内旅行支持项目 "休假支援计划"，**名额从 15 万人增加到 20 万人**。

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**⌨️ 关键词新闻**

**1️⃣ 中秋旅行需求** [👉\[全文链接\]](https://magazine.hankyung.com/business/article/202408228764b)

**一句话总结:** 最长 9 天中秋假期，旅行需求激增

**详细:** 即将到来的中秋假期，旅行需求明显上涨。出境游预订同比增长双位数，主要酒店和度假村也已满房。

**国内游呢?** 8 月 27 日起 "韩国住宿促销节" 正在进行中，预计将有力推动中秋假期的国内旅游。

**2️⃣ 国内旅行体验率** [👉\[全文链接\]](https://www.sukbakmagazine.com/news/articleView.html?idxno=61808)

**一句话总结:** 7 月住宿旅行体验率 66.6%，持续增长

**详细:** 7 月国内住宿旅行体验率为 66.6%，延续自 2 月以来的上升势头。国内旅行平均时长 2.95 天，人均总花费 23.1 万韩元。

**住哪儿?** 选择住宿的理由依次是: 靠近景点交通便利(20.1%)、住宿费用(19.8%)、周边环境景观(15%)。与疫情前相比，更多旅行者看重住宿价格。

**3️⃣ 7 月访韩游客** [👉\[全文链接\]](https://www.yna.co.kr/view/AKR20240829070400030?input=1195m)

**一句话总结:** 7 月访韩游客 141 万，恢复至 2019 年的 97%

**详细:** 7 月访韩外国游客达 141 万人次，同比增长 36.5%。按国别排序: 中国(约 46 万)、日本(约 24 万)、台湾(约 14 万)、美国(约 12 万)、香港(约 6 万)。

**出境游呢?** 7 月出境的韩国人约 250 万，同比增长 16.2%，是访韩游客的 1.8 倍。

**4️⃣ 游客购物趋势** [👉\[全文链接\]](https://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=409328)

**一句话总结:** 访韩游客消费，从免税店转向街边店

**详细:** 外国游客的购物场所正在转向 Olive Young、Daiso 这类街边连锁店。据韩国文化旅游研究院数据，48.4% 的外国游客选择街边店作为购物地点。

**消费表现?** 今年上半年 Olive Young 全国门店的外国人销售额同比增长 189%，而外国人免税店消费额约 5.8 万亿韩元，仅为 2019 年的一半。

**5️⃣ 乡村度假** [👉\[全文链接\]](https://www.mk.co.kr/news/culture/11101227)

**一句话总结:** 乡村旅行崛起，"学习型度假" 受关注

**详细:** "村康斯(乡村 + 度假)" 等新词出现，乡村旅行正受到关注。乡村游呈现出重视休息、体验、学习的 "Learncation(学习 + 度假)" 趋势。

**热门地区?** 全罗南道(12.4%)、全罗北道(12.1%)等靠近西海岸的地区，在乡村旅行中最受欢迎。

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