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泡沫破裂也能活下来的住宿业 5 大原则...

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本期 Weekly ON

🏨 泡沫破裂也能活下来的住宿业 5 大原则

💡 燃油附加费飙升改变旅行需求版图,住宿业该如何应对

⌨️ #住宿业 #酒店 #预订


🏠 行业观察

泡沫破裂也能活下来的住宿业 5 大原则

凌晨 2 点,一位老板被手机通知吵醒。Yanolja 和 Booking.com 的订单撞房了。给一边的客人打电话道歉,早上又盯着广告点击数,隔壁降价了赶紧跟着降。英文消息塞进翻译软件回复。这一天有一半时间,其实根本不该老板自己干。

现在泡沫又在膨胀。燃油附加费下调、访韩外国游客 2000 万人时代、首尔酒店供给短缺。需求回潮的迹象到处都是。但需求多了,那一天就会变轻松吗?不会。只会更重。

问题在于泡沫效应的公式一直在重复。需求上升 → 供给爆发 → 价格崩盘。在这个循环里受伤最重的,永远是同一批人——机会来了没改结构,光增加固定成本的住宿业主。

泡沫膨胀时赚钱、破裂后还能撑住的住宿业,到底哪里不一样?

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💡 行业趋势

国际油价波动加剧,航空燃油附加费逼近历史最高水平。目前国际航线燃油附加费已涨至最高档 33 级,长途航线单程附加费轻松超过 50 万韩元。往返算下来就是 100 万韩元——"燃油附加费百万时代"成了现实。业界预计 5 月机票预订量会大幅下滑,旅行社正拼命搞促销和联合营销留住客户。这个变化不只是航空和旅行社的事。住宿业老板也得仔细看看这股趋势带来的需求结构变动。

核心数据

目前国际航线燃油附加费处于 33 级最高档,业界认为这是破纪录的水平。Hana Tour 联合关岛观光局推出"关岛 Live Week",共同承担燃油附加费涨幅,后续若附加费下调还把差价退给旅客。Modetour 搞了"燃油补偿制"活动,给日本、中国、东南亚航线预订者前 1000 名全额返还涨幅,以旅游积分形式发放。黄色气球(노랑풍선)通过直播频道"Yello LIVE"限量放出按涨价前价格出售的机票和长线套餐,守住需求。业内人士透露,往年 5 月是暑期机票提前预订的集中期,但今年因为附加费负担,新咨询量明显减少。旅行社本身利润薄、预付成本收不回来就直接亏损,所以客户数量直接关系到盈利能力。

市场影响

燃油附加费暴涨可能把一部分出境游需求转向国内旅游。对总旅行费用敏感的消费者,更容易把目光转向没有机票负担的国内住宿和旅游产品。业内人士分析:"消费者开始综合考虑机票、燃油附加费、机场税等总旅行成本,而不是只看机票标价。"对国内住宿业老板来说,这是相对的机会点。

但反过来,出境游需求下降也不一定直接转化为国内游增长。如果整体消费信心萎缩,国内住宿需求同样可能停滞。另外,旅行社可能会强化国内套餐产品,积极寻求与住宿业的合作。就像大型旅行社通过包机价保持价格竞争力一样,国内住宿业也可以通过与旅行社、平台合作,把房间纳入套餐产品来突围。面对价格敏感度上升的消费者,单卖住宿不如打包体验、餐饮、交通的组合产品更有竞争力。

应对建议

第一,针对国内旅游需求流入,可以考虑推出"总费用节省型"套餐。与周边景点、餐厅、体验商家合作,组成"住宿 + X"产品,给价格敏感的消费者提供实在价值。第二,检查与旅行社及 OTA 平台的合作渠道,在暑期旺季前提早策划预订促销。旅行社抢在涨价前大量采购的时候,住宿房间也可以用提前合同条件提高议价能力。第三,利用社交媒体、直播带货等直销渠道,主动推"国内游特价"信息。在出境游成本负担加重的节点,强调国内住宿的性价比,说服力足够强。


来源: News Pim


⌨️ 关键词新闻

1️⃣ 外国游客激增,酒店复苏势头明显 👉[全文链接]

一句话总结: 今年一季度访韩外国游客达 476 万人创历史新高,酒店和免税店行业整体业绩回升预期升温。

详细: 据文化体育观光部数据,今年一季度访韩外国游客同比增长 23%,3 月单月首次突破 200 万人。外国游客越多,酒店客房入住率和客单价(ADR)就一起上涨,收益集中在高端酒店。Hotel Shilla 一季度营业利润 204 亿韩元,成功扭亏为盈。中小住宿业同样是外国人需求增长的直接受益者,现在该考虑强化外语服务、增加 OTA 海外渠道曝光了。

2️⃣ 人民币走强,中国游客花钱更大方 👉[全文链接]

一句话总结: 人民币升值提升中国人购买力,国内免税业一季度业绩超预期。

详细: Hotel Shilla 免税部门一季度营业利润 122 亿韩元,扭亏为盈。现代免税店同期营业利润 34 亿韩元,也摆脱了亏损。人民币走强让中国人在免税店的实际购买力变强,是核心原因。再加上韩流热潮,今年一季度访韩外国游客约 476 万人,创一季度历史新高。中国游客钱包松动的趋势下,住宿业也该强化中文服务、检查中国 OTA 渠道,抢先抓住流量机会。

3️⃣ 凯悦并入成本拖累,Paradise 反弹信号亮起 👉[全文链接]

一句话总结: Paradise 因凯悦仁川并入产生约 300 亿韩元成本,一季度营业利润同比暴跌 34.9%,但 4 月客房入住率突破 70%,进入复苏轨道。

详细: Paradise 2025 年一季度营业利润 373 亿韩元,凯悦仁川 Paradise City 开业的初期并入成本拖累了业绩。营收 2940 亿韩元,同比增长 3.8%,但成本压制了盈利能力。不过券商认为淡季结束、4 月客房入住率超过 70%,已进入正式反弹阶段。Paradise 坐拥 1270 间客房,作为外国人赌场度假村扩大了规模,与日本大型旅行社 HIS 的合作也持续到第三年。参考一下:大型综合度假村新设施开业初期,成本激增可能导致盈利短期下滑。

4️⃣ 庆北,APEC 后加速国际旅游联动战略 👉[全文链接]

一句话总结: 庆尚北道在浦项和庆州举办 PATA 年会,承接 APEC 后持续搭建国际旅游与会展网络。

详细: 庆北道联合文化体育观光部、浦项市、庆州市,于 5 月 11-13 日举办亚太旅游协会(PATA)年会。35 个国家和地区的旅游政府机构和业界代表约 500 人参会,讨论旅游业复苏和国际合作方案。这是韩国第六次承办 PATA,也是首次由两座城市联合举办。庆北道的战略是把 APEC 留下的全球认知度和基础设施导向住宿和会展产业,持续延续地区旅游需求。庆州、浦项地区的住宿业老板,预计国际活动连续举办会带来外国团体客需求增长,建议提前检查多语言服务和团队预订应对准备。

5️⃣ 始兴龟岛酒店入选京畿道办公度假项目 👉[全文链接]

一句话总结: 始兴市龟岛的 Wave M Hotel 最终入选京畿道"2026 年办公度假激活项目"运营支持类。

详细: 在面向京畿道 31 个市郡的公开征集中,Wave M Hotel 作为运营支持类 5 家之一入选,始华湖水景和复合办公-住宿设施被评为优势。入选酒店用户将获得办公度假券和文化通票(Culture Pass)优惠券,还有办公度假专业平台的推广营销支持。办公度假能给工作日空房率高的住宿业创造新需求,尤其是 2 晚 3 日短期停留需求和企业福利挂钩的套餐需求正在增长。地方政府办公度假公开项目逐年扩大,具备办公环境和自然景观的住宿业可以积极考虑参与。