TL;DR

ONDA 大規模招募民宿業務員,理由很明確:產業低迷時,正是主動接觸客戶的最佳時機。不限名額、不看學經歷,民宿事業部主管親自說明背景與獎金制度。

ONDA 啟動大規模民宿業務員公開徵才。招募人數沒有上限——只要應徵者具備相應能力,我們願意全數錄用。

ONDA 成立以來,從未如此大手筆地招募單一職種。

應徵者應該很想知道:為何大舉招募、具體要做什麼、公司願景與工作氣氛如何。我們提前訪問了民宿事業部主管 JARRY。

順帶一提,ONDA 內部全員使用英文名稱 ^^

Q. ONDA 很少見地大規模公開招募業務員。最近民宿業不景氣的消息時有所聞,IT 新創業界也普遍縮編,ONDA 為何此時啟動公開徵才?

— 所有人都在觀望的時候,正是我們更應該主動接觸客戶的時刻。我們決定大規模招募業務經理,直接與客戶(民宿等中小型旅宿業者)溝通。

去年韓國民宿業確實遭遇困境,但 ONDA 持續成長。舉例來說,民宿的重要品項「泳池別墅」透過 ONDA 的銷售額連續兩年成長超過 50%。

民宿領域成長潛力極大,是 ONDA 非常重要的業務。

Q. 最多會錄取幾位?

— 只要有優秀人才願意加入 ONDA,我們不設上限。ONDA 希望把全國五萬多家民宿業者都變成我們的客戶。要達成這個目標,真心投入業務工作的夥伴越多越好——這是公司內部的共識。

Q. 希望什麼樣的人來應徵?

— 希望你能同理民宿業者的困境,並且帶著正向的能量去解決問題。當然所有業務工作都有挑戰,民宿業務也有自己的難處。希望你能挺過這些難關,相信自己的工作對 ONDA 和業者雙方都有價值。

民宿與旅宿業的數位化進程比其他產業慢,許多業者不熟悉線上訂房銷售,也因此遇到困難。ONDA 當初創業,就是為了解決這個問題。

Q. 有必須具備的資格條件嗎?

— 這次招募不看學經歷與證照。最重要的資格是流暢的溝通能力。

Q. 沒有民宿業務經驗也可以嗎?

— 完全沒問題。目前 ONDA 民宿業務團隊的大多數成員都是零經驗起步,現在都已經是資深經理。會由從頭做起的同事負責新人訓練。

沒有民宿業務經驗不用擔心。

Q. 徵選流程是什麼?

— 為了加快招募速度,我們簡化了流程。書面審查通過後,只需與民宿事業部主管及實務同事面談一次,就會決定錄用與否。希望儘快找到合適的人選。

Q. 投遞履歷後,多久會知道面試與錄取結果?

— 所有關卡的結果都會在一週內通知。應徵者都是下定決心才投履歷,我們會盡快告知結果,珍惜大家寶貴的時間。

Q. 聽說入職後有試用期,這段期間會經歷與學習什麼?

— 試用期間會接受 ONDA 服務與產品、民宿產業的全面培訓,同時進行業務策略訓練。

順帶一提,ONDA 不只業務職,全體員工入職後都有三個月試用期。不是因為業務職才特別設試用期。

Q. 主要負責的業務形式是什麼?陌生開發、來電接洽、主動外撥、實地拜訪等?

— 如您所說,業務方式很多元。最重要的是新人的意願與實務能力。我們會綜合一線同事的意見決定業務方式。

Q. 業務職的精華當然是「獎金」,有什麼獎金政策?

— 除了底薪,我們準備了無上限獎金制度。根據簽約件數發放獎金,沒有件數限制。依民宿合約形式與條件會有差異,但底薪之外,每筆業務的獎金約 3 至 5 萬韓元。

Q. 最後想了解 ONDA 的民宿業務現況如何?是否持續成長?

— 儘管 2023 年民宿業普遍不景氣,ONDA 的民宿業務仍較 2022 年成長 20%。

今年預期會有更大幅度的成長。這次應徵的各位,將會是創造成長的主角。