拓展全球銷售通路,為旅宿業者與顧客打造 D2C 環境
ONDA 確定進駐 Google 的住宿搜尋與訂房服務「Google Hotels」
- ONDA 透過全球最大入口網站「Google Hotels」提供住宿預訂⋯⋯取得獨家競爭優勢
- 「Google Hotels」,憑 Google 龐大大數據與技術打造的住宿搜尋服務
- 在 Google 搜尋後點擊即連至官網,合作旅宿業者可建立 D2C 商業模式
- 不必透過 OTA,可自由執行訂房、行銷、促銷、客戶管理等策略
(新聞稿=2021/7/22/四) ONDA 成為 Google Hotels 國內首批合作夥伴之一,正式開始提供住宿預訂服務。
旅宿 B2B 平台 ONDA 於 22 日宣布,已進駐全球最大搜尋引擎 Google 提供的住宿搜尋與訂房服務「Google Hotels」。首波上架約 2,500 家旅宿,後續使用 ONDA 平台的業者可自行申請入駐。ONDA 過去與國內外大型 OTA、入口網站、電商等合作,在旅宿業界累積了紮實的信任基礎。這次進駐全球巨量銷售通路「Google Hotels」,更能為合作旅宿業者創造更多機會。
「Google Hotels」是 Google 以龐大大數據與技術建構的住宿搜尋服務。採「元搜尋網站」(metasearch)形態,彙整各訂房網站資訊並呈現,透過與 Google Maps 的無縫整合,提供全球旅宿位置與最佳路線。直覺的使用者介面讓初次使用者也能輕鬆上手。
特別的是,Google Hotels 能一次顯示所選日期所有客房價格,方便比價找最低價。從飯店設施、使用者評論到各 OTA 的訂房價格,都有大數據支援的多樣篩選功能,可進行更精細的搜尋。
此外,在 Google 搜尋後,付款頁面會將顧客導向業者官網,讓 ONDA 的合作旅宿業者能針對進站顧客建立 D2C(Direct to Customer)商業模式。透過 ONDA 在 Google Hotels 上的官網訂房服務,預計在第三季完成測試後正式上線。
D2C 溝通管道一旦活躍,不必透過 OTA,業務自由度提高,企業在訂房、行銷、促銷、客戶管理等面向的策略選擇更靈活、更豐富。這將帶來更合理的價格與內容競爭力,最終為顧客提供更優質的住宿環境與優惠。ONDA 計劃為一般旅宿業者提供專業顧問服務,包括搜尋引擎最佳化(SEO)、線上客戶應對、社群媒體行銷等,以極大化 Google Hotels 的宣傳效果與顧客導流效果。
ONDA 執行長吳賢錫表示:「很高興能與在旅遊業從住宿、航空到活動都累積強大影響力的 Google 合作,為合作夥伴提供更好的服務體驗。我們會努力打造最佳環境,讓 ONDA 的合作夥伴在 Google 上也能自然地接觸到顧客。」
ONDA 是韓國首家同時經營飯店管理系統(PMS)、住宿產品銷售中介(GDS)、飯店管理(HM)與住宿委託營運品牌「SoTA Collection」的旅宿 B2B 平台新創企業。目前 Yanolja(야놀자)、Yeogi Eottae(여기어때)、NAVER(네이버)、Coupang、11番街、Airbnb、Agoda、Hotels.com、Expedia 等約 30 家企業透過 ONDA 取得銷售通路。