ONDA 펜션플러스……全國 3,000 多家中小型旅宿業者使用
ONDA 펜션플러스推出簡訊發送服務,支援個人化行銷
- 펜션플러스為中小型旅宿業者推出訊息發送服務
- ONDA 펜션플러스……全國 3,000 多家中小型旅宿業者使用
- 自動化重複作業,提升營運效率與顧客滿意度
(新聞稿=2024/9/9/週一)線上民宿與泳池別墅代銷服務「펜션플러스」推出簡訊發送服務,協助中小型旅宿業者提升營收。
ONDA(執行長 吳賢錫)旗下的「펜션플러스」於 9 日正式宣布,針對民宿、泳池別墅等中小型旅宿業者推出訊息發送服務。這項服務可在 ONDA 提供的免費民宿訂房管理系統(PMS)內使用。
目前펜션플러스在全國已有 3,000 多家中小型旅宿業者使用,今年以來使用者數量持續成長。
這次推出的簡訊發送服務同時支援手動單筆發送與自動發送範本設定。業者可依照顧客特性傳送訂房資訊與注意事項,常用格式也能設定自動發送。透過這項功能,業者可以將重複性工作自動化,提升顧客便利性,進而提高回訪率。
此外,隨著旅宿業對個人化行銷的重視程度日益提升,業者可透過客製化簡訊服務,為泳池、烤肉場、早餐等附加服務創造額外營收。
ONDA 計畫在簡訊發送服務之後,持續新增多項功能,協助國內中小型旅宿業者有效管理訂房並提升營收。
ONDA 펜션사업實長 方惠善表示:「隨著無接觸入住旅宿增加,顧客引導與個人化行銷的重要性日益提升。我們將協助中小型旅宿業者強化與顧客的溝通,提高使用滿意度與回訪率。」
ONDA 是一家旅宿科技與資料公司,業務範圍涵蓋韓國線上客房交易市場約 60 至 70%。公司是韓國首家 Airbnb 與 Trip.com 優秀合作夥伴,並於 2024 年獲選為 Booking.com Advanced Connectivity 夥伴,與全球大型科技企業建立穩固的合作關係。
ONDA 在美國旅遊專業研究機構 Skift 評選的「全球 PMS 供應商」排行榜中,成為韓國企業首次入榜並排名第 34 位,正朝全球飯店科技市場領導者邁進。公司去年獲選中小企業部準獨角獸計畫,並連續三年(2022 至 2024)入選《金融時報》(FT)發布的「亞太區高成長企業」榜單。<完>
