過去只有大型飯店用得起的數據驅動營收管理工具，現在小型民宿也用得上。ONDA 推出中小型旅宿專用 AI 服務 Beta 版，透過手機就能即時監控周邊競爭對手，並掌握在地活動資訊。
**- 中小型旅宿業者也能用上大型飯店級 AI 數據分析服務
- 透過即時競爭對手監控與在地活動資訊，協助業者優化營收
- 推出專為旅宿業打造的手機版垂直型 AI 服務**
旅宿科技與 AI 公司 ONDA 推出專為中小型旅宿業者設計的 AI 洞察服務「Pension Plus ONDA AI」Beta 版。
這項服務之所以受到關注，在於它把過去只有大型連鎖飯店才用得起的數據驅動決策工具，開放給中小型旅宿業者使用。隨著 AI 技術普及化延伸到旅遊產業，小型民宿與青年旅館也能運用大數據的力量。
Pension Plus ONDA AI 的核心功能是即時監控周邊競爭對手與提供在地活動資訊。舉例來說，保寧地區的民宿經營者能在保寧泥漿節期間，即時掌握周邊競爭對手的定價策略並做出回應。旌善地區的旅宿業者可配合旌善阿里郎節推出包含傳統文化體驗的特別方案，華川地區的民宿則能在華川山鱒魚節期間開發釣具租借商品。
這不只是提供資訊而已，而是透過一個手機 App 達到聘請專業顧問或營收管理團隊的效果。ONDA AI 透過 Android 與 iOS App 隨時隨地都能使用，背後支撐的是 ONDA 串接 70 多個國內外 OTA、累積約 4 萬筆旅宿商品的數據庫。
目前有 4,000 多位旅宿業者直接使用 ONDA 服務，另有約 3 萬家業者透過 ONDA HUB 訂房中介平台間接運用。ONDA 計畫以這樣的規模為基礎，未來擴大旅宿業專用 AI 服務，提供以手機為主的垂直型 AI 服務。
這次服務推出也預告旅宿業競爭態勢的重要轉變。過去由大型連鎖飯店壟斷的精密營收管理(Revenue Management)能力，如今開放給中小型業者，產業競爭環境預期將變得更公平也更有活力。
ONDA 執行長吳賢錫表示:「我們的目標是提供直覺又有效的服務，讓不熟悉 IT 的中小型旅宿業者也能輕鬆上手。」他進一步說明:「透過數據驅動的價格優化與 AI 技術，我們要協助中小型旅宿業者具備與大型連鎖飯店同等級的營運能力。」
Pension Plus ONDA AI Beta 服務優先提供給現有 ONDA 服務用戶，下半年將加入更多洞察功能。
ONDA 是一家旅宿科技與 AI 公司，涵蓋韓國線上客房交易市場約 60% 至 70% 的範圍。ONDA 是韓國第一家 Airbnb 與 Trip.com 優質合作夥伴，並於 2024 年獲選為 Booking.com Advanced Connectivity 合作夥伴，與全球大型科技公司建立穩固的合作關係。
美國旅遊產業研究機構 Skift 評選的「全球 PMS 供應商」榜單中，ONDA 是韓國企業中第一家上榜的公司，排名第 34 位，正朝全球飯店科技市場領導者邁進。金融時報(FT)公布的「亞太高成長企業」名單中，ONDA 已連續三年(2022 至 2024)入選。[完]