TL;DR

旺季需求分散,各季旅遊需求更加多樣

ONDA 發布旅宿趨勢報告 —— 韓國旅遊市場走向多元化

- ONDA 發布 2023-24 旅宿數據與趨勢報告

- 旺季需求分散,各季旅遊需求更加多樣

- 旅宿業從業人員對 2023 年產業現況的評分,較前一年小幅改善

(新聞稿=2024/01/29/週一) 2023 年韓國線上旅宿市場延續成長態勢。儘管海外旅遊需求回升、濟州島訂單小幅衰退等不利因素存在,旅遊與旅宿產業的展望依然樂觀,業界也對入境旅客成長抱持高度期待。

29 日旅宿科技公司 ONDA 發布「2023~24 旅宿數據與趨勢報告」,報告指出去年透過 ONDA 成交的線上旅宿銷售額年增 24.9%,較 2021 年更成長逾一倍(118.5%)。

2023 年旅宿趨勢可用「多元化」一詞總結。過去集中在旺季的旅遊需求逐漸分散,各季節出遊的客群明顯增加。2022 年訂房量最高的月份是 7 月,2023 年則換成了 6 月。傳統旺季的 7、8 月分居二、三名,10 月與 11 月排在四、五名,但四、五名與二、三名的差距已比前一年大幅縮小。

在目的地方面,江原道、濟州、首都圈仍是最熱門區域,但全羅南道、忠清南道、釜山的旅宿業營收分別年增 48%、30%、29%,成長幅度顯著。

從住宿型態來看,疫情期間大受歡迎的獨棟住宿人氣趨緩,飯店、度假村等多人共住設施則更受青睞。最明顯的例子是飯店的客單價較去年上漲 16%,達到 15 萬 8,000 韓元,而私人泳池別墅(Pool Villa)的客單價則從 2023 年的 31 萬 4,000 韓元下滑 12.5% 至 27 萬 4,000 韓元。

儘管私人泳池別墅客單價下滑,ONDA 平台上的成交金額仍年增 62.7%,成長依然強勁。可以解讀為私人泳池別墅的供給與需求雙雙大幅增加,但競爭加劇導致客單價略有下降。

去年 11 月針對 321 名旅宿業從業人員進行的「產業調查」顯示,對旅宿業整體現況的評分為 6.9 分,較 2022 年的 6.1 分小幅上升。飯店、度假村與旅宿相關業者給出超過 7 分的評價,民宿等中小型旅宿業者平均僅給 6 分。

對 2024 年的展望呈現分歧。51% 的飯店與度假村從業人員對 2024 年持樂觀看法,中小型旅宿業者的樂觀比例僅 22%。樂觀的理由包括 ▲中國旅客增加 ▲新旅遊目的地與旅遊型態持續受到關注。悲觀的理由則以「經濟衰退長期化」的擔憂最多。

此外,ONDA 也在報告中收錄國際知名研究機構與全球 OTA 對市場趨勢的展望。完整報告可於 ONDA 企業部落格免費下載。

ONDA 對外傳播室主任崔準豪(최준호)表示:「2023 年 ONDA 趨勢報告的下載量較 2022 年成長逾四倍,顯示業界高度關注。未來我們將持續發布更細緻、更專業的報告,為旅宿業界提供助益。」

ONDA 每半年為飯店與旅宿業相關人士發布「旅宿數據與趨勢報告」,記錄產業動態。報告數據來自韓國最大規模整合銷售系統(ONDA HUB)過去三年成交的 263 萬筆實際銷售資料分析。完整報告可於 ONDA 企業部落格的「報告與內容」專區查閱。<完>

[圖1] ONDA 近三年線上旅宿銷售動向
[圖1] ONDA 近三年線上旅宿銷售動向

[圖2] 線上平台近三年營收動向
[圖2] 線上平台近三年營收動向

[圖3] 住宿型態近三年客單價動向
[圖3] 住宿型態近三年客單價動向

[圖4] 各類住宿業者對 2024 年產業展望調查結果
[圖4] 各類住宿業者對 2024 年產業展望調查結果