要成為業主與委託營運商之間可持續的商業夥伴
ONDA 旅宿委託經營品牌 SoTA Collection 在麗水啟動首間直營生活型旅宿
- 麗水「U-Top U-Bless」直營營運正式啟動
- 自主開發系統支援與 IT 技術整合，降低人事成本並改善收益率
- 要成為業主與委託營運商之間可持續的商業夥伴
（新聞稿 = 2021/7/5/週一） 旅宿 B2B 平台 ONDA 旗下的「SoTA Collection」宣布在麗水啟動首間直營營運據點。
SoTA Collection 這次簽約的標的是坐擁南海美景的麗水「U-Top U-Bless」，預計 9 月開始提供服務。SoTA Collection 將透過 ONDA 提供的最先進旅宿技術，極大化業主利益，同時為住客帶來有別以往的住宿體驗。
ONDA 已自主開發專屬 SaaS（Software as a Service）系統提供給業主，可即時監控客房銷售狀況與營運費用支出明細，並透過 AI IoT（物聯網）與無接觸服務營運，有助降低人事成本並改善收益率。
舉例來說，客房內的 IoT 感測器會根據住客狀態提供最佳冷暖氣調節，大幅節省營運成本；同時在前台與各樓層配置顧客自助報到機，最大限度降低人事成本。
此外，還會針對住宿設施狀況、備品、室內設計服務等能提升顧客體驗的各種選項，以及不同情境提出適合的收益分潤模式，與業主維持友好的合作夥伴關係。
住客也能享受最先進的住宿體驗。顧客從預訂前就能透過 AI 聊天機器人 24 小時諮詢住宿相關問題。入住期間也能透過聊天機器人與 IoT 設備連動，控制客房照明、冷暖氣、窗簾等，還能在進房前就預先啟動空調。
首次進入住宿設施時，不必經過繁瑣的櫃檯手續，只要用預先取得的手機鑰匙就能搭電梯並進入客房。
SoTA Collection 的成立初衷，是為了協助全國約六萬間生活型旅宿、也就是公寓式旅宿的營運與銷售。生活型旅宿的設計目的，是為了解決長期赴韓的外國人、外地派駐的上班族等缺乏一個月以上、一年以下中期住宿選擇的問題。
如今在「一個月生活」風潮、旅遊型態轉變、都市生活模式改變等因素下，生活型旅宿也成為備受矚目的居住形式。因為需要長時間離家的商務或個人需求者，可以在全配、免押金的空間裡，依想要的期間入住。
生活型旅宿如同辦公型住宅（Officetel）一樣，可以按房間單位分售、持有與交易，作為收益型不動產投資商品備受關注，但由於必須透過委託營運商來流通商品的特性，業主與委託營運商之間的糾紛層出不窮。SoTA Collection 透過專屬系統讓所有管理過程即時可見，從根本杜絕過去常見的「客房銷售明細未公開」、「費用灌水請款」等問題。
SoTA Collection 事業本部長朴志勳表示：「我們會透過透明營運與高效客房管理來恢復業主信任，努力解決公寓式旅宿市場的固有問題。」他也說：「我們也會為入住顧客提供最先進的旅宿 IT 服務體驗。」
另一方面，ONDA 經營旅宿商品銷售中介（GDS）、旅宿管理系統（PMS）、客房委託銷售（GSA）三大業務領域，Yanolja（야놀자）、Yeogi Eottae（여기어때）、NAVER（네이버）、Coupang、Airbnb、Agoda、Hotels.com 等國內外知名旅宿相關服務與企業都透過 ONDA 確保銷售通路。（完）