Airbnb 回應韓國市場對其的誤解
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上週 Airbnb 韓國分公司發布了一份有趣的小冊子，標題直白到不行——「關於 Airbnb 的五個真相」。裡面的事實與說明，跟標題一樣精彩。
完整冊子可在這裡下載。
接下來就讓我們看看，Airbnb 如何回應韓國市場對它的五大誤解！
■ 對合法性的誤解
今年 7 月，Airbnb 宣布「強制措施」，規定只有依法完成營業登記的旅宿才能上架平台。
未登記的房源將從 10 月起分階段下架，到了 2025 年 10 月，平台上就只找得到已提交營業登記資訊與登記證的旅宿了。
詳細的 Q&A 可參考這篇報導。報導中 Airbnb Korea 經理 Seo Ga-yeon 的說法，最讓人印象深刻的部分摘錄如下：
■ 安全性疑慮
Airbnb 建立的是信任型社群，透過本人驗證等嚴格的安全程序，保障房東與房客的安全。
2023 年，全球因安全問題向平台投訴的住宿比例，不到 0.1%。
■ 創造就業與經濟貢獻
Airbnb 在韓國創造了 6 萬 8 千個工作機會。特別是退休人士、家長等不同背景的人，都能透過當房東來賺取收入。
對 GDP（國內生產毛額）的貢獻約為 3 兆 9 千億韓元，相當於觀光產業 GDP 的 5%。
■ 與既有旅宿業的競爭
Airbnb 不是在跟既有旅宿業競爭，而是在擴大整體觀光與住宿市場的規模，同時活絡地方經濟。
Airbnb 在小冊子中說明：「我們提供廚房設備與洗衣間等接近住家的服務，空間也比飯店寬敞，但價格卻落在一至三星級飯店的區間，開創了全新的市場。」
■ 對韓國觀光產業的貢獻
Airbnb 協助達成「吸引 3 千萬外國遊客」的目標，並將旅遊需求分散至農村與非都市地區，促進韓國觀光產業的發展。
以上就是關於 Airbnb 的五個故事摘要。ONDA 長期以來與 Airbnb 合作，只上架「合法旅宿」，雙方建立了互信基礎。
未來 ONDA 也會繼續打造讓 Airbnb、房東與房客三方共贏的旅宿生態系。