--- title: "COVID-19 帶來的旅遊趨勢變化" description: "COVID-19 之後，旅遊趨勢有哪些改變？" published: 2022-03-24T07:35:00+00:00 author: "ONDA 편집팀" category: "인사이트" image: "https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65d61b42f1ae79694d43cb0a_Frame_67.jpg" canonical: https://onda.me/zh-Hant/blog?slug=korona19ga-bulreoon-yeohaeng-teurendeuyi-byeonhwa locale: zh-Hant --- # COVID-19 帶來的旅遊趨勢變化 ### 18 年 MICE 專家怎麼看飯店與旅遊產業 #### 02\. COVID-19 帶來的旅遊趨勢變化 ##### 作者：Moment Studio 執行長 申成哲(신성철) ##### 編輯：ONDA 經理 李采恩 上次我們討論了經營旅宿該往什麼方向走。當時也提到，思考這件事的過程中必須跟上趨勢。那麼，旅遊與觀光產業究竟有什麼變化？旅宿又該如何因應？ 讀到這裡的人，應該都曾這樣想過： _「如果沒有 COVID-19，會是什麼樣子？」_ _「如果旅遊業維持疫情前的成長，我們的 2020 與 2021 會是什麼面貌？」_ 其實我也想過。2019 年 12 月 20 日我開了一間旅遊事業公司，一個月後的 2020 年 1 月 20 日，韓國出現第一起確診病例。當時心裡難免浮現「如果沒有疫情，現在的營運環境會不會好一點」這樣的念頭。 但後來又想：「一個人無法改變大局，那就直面變化，做好準備就是了。」我認為這句話適用於旅遊觀光與旅宿業的所有從業人員。 要跟上快速變動的趨勢，最重要的是先看清變化。**COVID-19 時代，旅遊產業出現了哪些轉變？** ### **COVID-19 之後旅遊與觀光趨勢的變化** > **1\. 國內旅遊活絡** 出境人次從 2019 年的 2,871 萬驟降至 2020 年的 422 萬，2021 年更只剩 122 萬。**疫情阻斷了出國路，人們轉而把目光投向國內旅遊。** ![來源：Consumer Insight](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407ea508d4d48e9b63dcd_62f2211e8c94e16ccfa7f5c1_img_01.png) 根據 Consumer Insight 的資料，_2020 年暑假期間的國內旅遊比率較前一年_ **_下滑 9.5 個百分點_**_，以疫情衝擊來看其實降幅不算太大_。**甚至到了 2021 年還出現回升。** ![來源：Consumer Insight](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407ea508d4d48e9b63dc3_62f221f2061904e43669777f_img_03.png) 再看 2021 年夏季國內旅遊目的地，除了濟州、釜山、慶州這些傳統熱點，**江陵、束草、麗水、巨濟、襄陽等地也開始吸引遊客，旅遊地點更加分散。** > **2\. 從移動式旅遊到定點式旅遊** 內需市場需求爆發之後，國內旅遊不再像以前那樣說走就走。舉例來說，想在週末入住束草地區的旅宿，至少要提前一兩個月預訂；在社群媒體上爆紅的約會聖地或景點，則是整天人滿為患。 **另一個值得注意的現象是「一週生活」或「一個月生活」愈來愈熱門。**疫情期間居家辦公普及，只要環境許可就能在任何地方工作，人們自然開始離開擁擠的都市。 一兩天或兩三天的短期旅行之外，一週、一個月這類長住型態也持續受到關注。這些新型態旅遊模式，就算疫情結束也不太可能消失，反而有機會繼續發展並擴散。 > **3\. 高級旅遊需求增加** 過去泳池別墅給人的印象就是高級旅宿。想要享受高端奢華旅遊，一般會飛往峇里島、泰國、普吉島等東南亞國家。疫情到來後，**原本準備出國的旅費或存款開始投入國內旅遊，泳池別墅因此成為焦點。** ![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407ea508d4d48e9b63dd5_62f222dc3785989ed64e78d3_EC_97_AC_EC_88_98_20_ED_92_80_EB_B9_8C_EB_9D_BC_2.jpeg) ![麗水 Bigo 度假村泳池別墅外觀](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407ea508d4d48e9b63dc9_62f22324061904d0cb6b6172_EC_97_AC_EC_88_98_20_ED_92_80_EB_B9_8C_EB_9D_BC_1.jpeg) 靠泳池別墅成功吸引遊客的代表性地區有**全羅南道麗水**與**慶尚北道浦項**。麗水以異國風情取勝，甚至比海外更美；浦項則因電視劇拍攝地聲名大噪，加上整面落地窗能欣賞海景，人氣居高不下。 _當然，連鎖飯店經營的旅宿同樣大受歡迎。_ > **4\. 活動式旅遊增加** 過去國內旅遊多以療癒與美食為主，活動類型較少。**現在各種過去只在海外才會體驗的活動開始出現。** 在地方政府的推動下，滑索與飛行傘在多個地區登場；只要有海水浴場的地方幾乎都開了衝浪店，為了體驗活動而出發的旅行也跟著增加。 ![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407e9508d4d48e9b63d52_62f223d0a296b02a5093692a_E1_84_91_E1_85_A9_E1_84_92_E1_85_A1_E1_86_BC_E1_84_89_E1_85_A5_E1_84_91_E1_85_B5_E1_86_BC.jpeg) 其中登山從嬰兒潮世代前輩一路擴展至 MZ 世代等各年齡層，平日週末無分別，全國各地山區都擠滿登山客。連帶戶外用品品牌的業績也跟著上升。 > **5\. 從直接消費旅遊到內容消費旅遊** 以前只要條件允許，我們想旅行隨時就能出發。甚至開玩笑說「為了吃烏龍麵飛一趟日本」，直到 2019 年海外旅遊都不是難事。疫情大流行讓海外旅遊消失，這種「直接」消費的旅遊模式必然減少。 **反觀代表性影音平台 Youtube 的旅遊類創作者訂閱數呈現爆炸性成長。**舉例來說，「빠니보틀」在疫情開始時擁有 30 萬訂閱者，兩年後的現在達到 122 萬，**訂閱數成長將近四倍**。其他如「곽튜브」「뜨랑킬로」「체코제」等創作者的訂閱數也大幅增加。 ![세시간전 Youtube 頻道](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407ea508d4d48e9b63dd0_62f2244526234df7ff597eee_E1_84_89_E1_85_A6_E1_84_89_E1_85_B5_E1_84_80_E1_85_A1_E1_86_AB_E1_84_8C_E1_85_A5_E1_86_AB_E1_84_8B_E1_85_B2_E1_84_90_E1_85_B2_E1_84_87_E1_85_B3.jpeg) 這些創作者主打線上旅遊內容，在疫情期間滿足觀眾的代理體驗需求。 補充一點，根據我經營的[旅遊內容平台「세시간전」](https://bit.ly/3hoursahead)的調查資料，**曾經消費過線上旅遊內容的使用者中，79% 是因為「對已經去過的地區感到好奇」才看這類內容**。另外 21% 則是「對沒去過的新地區感到好奇」。 此外，現在的旅遊消費不只透過影片。影片相較於短影音或其他社群媒體需要較長的專注時間，但**簡單記錄與分享旅遊或旅宿照片的內容，也在人們之間輕易且自然地傳播開來。** 江陵「하슬라 아트」因圓形拍照點的照片爆紅，大邱「수성호텔」則靠屋頂無邊際泳池聲名大噪。社群媒體上分享的一張拍照點或代表性設施照片，就能讓人認識這間旅宿，透過消費內容獲得旅遊的代理滿足感。 像這樣，既有的旅遊模式與消費模式出現許多變化。如果不針對當下的變化進行研究與準備，疫情結束後不會回到過去，而是在現有變化的基礎上再產生新的變化。 行銷當然重要，但**更應該將重點放在提升旅宿本質 —— 也就是住宿體驗 —— 上，從根本研究與努力如何把現在的旅客吸引到我們的旅宿來。** ![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a407e9b0b3ef69313a30cd_62f214daed0402c01f12bb3b_profile_EC_8B_A0_EC_84_B1_EC_B2_A0.png) ##### 📖 系列目錄 [01\. 你要如何定義自己的旅宿](https://corp.onda.me/insight-content/hotel-travel-industry-01) **02\. COVID-19 帶來的旅遊趨勢變化** [03\. 進入後疫情時代，CP 值不如心理價值](https://corp.onda.me/insight-content/hotel-travel-industry-03) [04\. 提升飯店營收的方法：MICE 專案](https://corp.onda.me/insight-content/hotel-travel-industry-04)