抵制日貨讓國內旅遊需求暴增，衝浪、浮潛等新興活動改變了「國內旅遊很無聊」的刻板印象。旅遊趨勢快速變動的當下，旅宿業該抓住哪些機會？
抵制日貨沒效果？數據說話了⋯⋯
延續我們 7 月號討論的抵制日貨運動，抵制日本旅遊的後續影響正在改寫整個旅遊產業的遊戲規則。韓國主要旅行社的日本行程銷量暴跌近 80%，整體出境旅遊需求也下滑超過 30%。去年夏季旅遊偏好調查裡，日本以 35.2% 的支持度穩居第一，如今卻只剩約 8%，被泰國、越南等東南亞國家超越，排名跌出前五。日本一向是短假期與短程海外旅遊的首選，如今這股抵制潮自然把需求導向國內旅遊 —— 國內訂房率可望隨之攀升。
根據 Yeogi Eottae(여기어때)的分析，許多上班族在暑假充分休息後，對短連假感到滿足，開始把目光轉向一兩天就能玩完的國內行程。詳細數據我們會在後續新聞分析中說明。現在的任務是把國內旅遊的熱度維持下去，同時讓這股熱潮轉換成自家旅宿的訂房率 —— 這才是雙贏策略。
[Sky Daily, 2019.09.03, 抵制日貨運動下，中秋旅客轉向東南亞]
國內旅遊就是坑錢又無聊？那是老觀念了
旅遊主力客群正在換代，新的旅遊趨勢正在成形 —— 這點大家都清楚。以前要去海外才玩得到的活動，現在國內就能體驗；休閒時間變多，「飯店渡假」這種純休息式的旅遊也成了主流。旅遊不再是遙不可及的事，而是融入日常、隨時可以發生的生活方式。或許正因如此，消費者對國內旅遊的看法也在轉變。雖然還是有人對國內旅遊抱持負面印象，但需求確實在成長 —— 這要歸功於各產業跨界合作，用創新點子讓國內旅遊變得更有吸引力。
舉例來說，襄陽附近的竹島海灘與仁龜海灘現在被稱為「衝浪者海灘」，夏天擠滿衝浪年輕人；原本以為只有東南亞才玩得到的浮潛，現在濟州島和三陟也玩得到。開發無人島做跳島遊、利用地方自然景觀與景點規劃越野跑路線、設置徒步小徑 —— 新興活動與創意點子不斷湧現,國內旅遊正在質變。「心動性價比」這個詞也出現了，追求低價也要心滿意足的年輕理性旅客，已成為旅遊市場的主力消費群。
休閒成為生活重心後,旺季概念逐漸淡化，各地開始出現針對一個月或一週長住的特色旅宿。比起觀光走馬看花，人們更熱衷於尋找美食、咖啡廳、飯店這類能享受休息與悠閒的空間。為了吸引海外旅客，韓國也在推動結合 IT、醫療、DMZ、農漁村、海洋、國際會議(MICE)等跨領域的韓流觀光內容 —— 專家認為這將幫助韓國把魅力從亞洲推向全世界。
「國內不如國外」這句話已經過時。出境旅客雖然每年大幅成長，但這不代表國內旅客在減少 —— 真相是整體旅遊人口在擴大，國內與出境市場雙雙成長。國內外旅遊市場快速變動之際，你的旅宿做好準備了嗎？趁國內旅遊正熱的時候抓住機會、快速掌握趨勢，深入思考如何把客人吸引進門 —— 這是現在最該做的功課。
[News1, 2019.08.22, 「坑錢價格」讓人倒胃？國內旅遊正在脫胎換骨]
假期訂房詐騙，請小心提防
暑熱漸消，涼風吹來，秋天的腳步近了。各位旅宿業從業人員辛苦度過夏季旺季，辛苦了。不過 9 月還有中秋連假，對旅宿業來說還不到進入淡季的時候。就是在這種假期旺季，利用想便宜出遊的心理，網路詐騙案件大幅增加。
警察廳公布的「夏季假期網路詐騙取締」顯示，7~8 月兩個月內查獲的案件就高達 1 萬 7 千件，其中直接交易詐騙佔 69.1%。最常見的手法是在二手交易網站上謊稱用低於行情的價格出售住宿券、露營用品等,收了錢就人間蒸發。最近旅遊出現兩極化，高價奢華住宿增加，於是騙子就利用想好好旅遊又想便宜成交的消費心理，假借住宿券轉讓之名行騙。
使用 ONDA 的業者或購買產品的客人偶爾也會因為捲入這類詐騙而來詢問 —— 客人在其他地方買的住宿券已經被用過、或根本是假券，該怎麼處理等各種案例我們都見過。假期旺季所有旅宿全滿、還要負擔旺季價格⋯⋯這種心情可以理解。但沒有任何安全機制保障的住宿券交易，出事了沒人能替你負責。看到這篇文章的各位，請別被一時便宜誘惑，訂房時務必使用官網或經過驗證的訂房平台。
[聯合新聞, 2019.09.04, 夏季假期網路詐騙增加⋯⋯住宿券等「捲款跑路詐騙」最多]
「一眨眼」中秋連假,國內旅遊 vs. 出國旅遊,你選哪個?
忙碌的夏季旺季才剛過不久，秋天就來了。享受著晴空與涼爽天氣，很快就會感受到中秋連假即將到來。最近新聞畫面裡的節慶連假，總會讓人聯想到人滿為患的機場。特別是去年中秋號稱「黃金連假」，假期比平常長，所以出國旅遊的人特別多 —— 還記得嗎？
但今年中秋連假的狀況可能會有點不一樣。人力銀行「Saramin」與綜合訂房 app「Yeogi Eottae」針對 2,570 名上班族進行中秋連假旅遊計畫調查。結果顯示,準備國內旅遊的受訪者佔 84.1%，是準備出國旅遊的 15.9% 的五倍以上。
會有這樣的結果，是因為今年中秋連假(9 月 12~15 日)比去年中秋或今年春節都少一天，總共只有四天的「一眨眼連假」。加上中秋節與週末連在一起，不是跳島連假，請特休來拼假也很尷尬。實際上這份調查中，「不會使用特休」的回應就高達 67.7%。種種原因之下，許多上班族選擇了負擔相對較輕的國內旅遊。
這裡還有一點值得注意：短期旅遊勝過長期旅遊已成主流。在準備國內旅遊的上班族中，選擇「一晚兩天」行程的人最多，佔 40.5%，「當天來回」佔 28.4%，「兩晚三天」則以 23.6% 排第三 —— 一晚兩天或當天來回這種短連假內的「小旅行」，已經成為大眾主流偏好。這種短程旅遊趨勢，反映的正是前面提到的旅遊日常化潮流：不用很長，休息得好就夠了。
經營旅宿的業者可能會覺得當天來回的客人不住宿、住一晚的客人打掃很累，但也可以反過來利用一晚兩天與當天來回的高人氣，推出當天來回方案或針對「小旅行」設計的療癒住宿專案等創意產品。這類嘗試說不定能為您開啟新的營收來源與宣傳管道。
無論如何，祝大家中秋佳節愉快，也祝各位旅宿營收同樣豐收。
[Money S, 2019.08.30, 中秋連假短，偏好國內旅遊⋯⋯十人中七人「不請特休」]