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title: "汽車旅館的重新發現 第三篇 —— 迎接外國旅客"
description: "第二篇提到要分享實際成功案例，現在該兌現承諾了。「真的有汽車旅館轉型成功。取消鐘點房，上架全球訂房平台。結果如何？」從一層樓開始的實驗 首爾某 A 汽車旅館，典型的中小型規模。這間旅館沒有一口氣改造全部客房，而是先試驗性地轉換一層樓。改變的內容是..."
published: 2026-04-02T08:45:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "인사이트"
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canonical: https://onda.me/zh-Hant/blog?slug=rediscover-of-motel-in-korea-3-sell-to-foreigners
locale: zh-Hant
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# 汽車旅館的重新發現 第三篇 —— 迎接外國旅客

⚠️ 未經同意禁止轉載與再散布。引用時請註明出處 ONDA(온다)。

第二篇提到要分享實際成功案例，現在該兌現承諾了。

「真的有汽車旅館轉型成功。取消鐘點房，上架全球訂房平台。結果如何?」

## 從一層樓開始的實驗

首爾某 A 汽車旅館。典型的中小型規模。

這間旅館沒有一口氣改造全部客房，而是先試驗性地轉換**一層樓**。

改變的內容只有這些:

- 該樓層取消鐘點房，全部改為過夜住宿專用。
- 該樓層客房放置微波爐、飲水機和自動販賣機，讓長期住客能簡單解決餐食。
- 註冊新一代的 Channel Manager，在 Booking.com、Agoda 等全球 OTA 上架，讓客房出現在外國人常用的訂房平台。
- 加入免費的 Booking Engine 服務，建立可線上預訂的英文官網，並讓網站出現在 Google Maps 和 Google 搜尋結果。
- 用 AI 翻譯工具自製英文指示牌，掃描 QR Code 就能連到英文版的說明頁面。

沒有大規模改裝，沒有室內設計工程，投入時間兩週。**初期投資成本幾乎為零。**

從一層樓的測試開始，到決定擴展至全館客房，不到三個月。

來看數字。

## 數字會說話

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/69ce394daf864bc11e8a0833_02-before-after-comparison-infographic.png)

**廣告費: 月 300~500 萬韓元 → 0 元。**

每個月砸在 Yanolja(야놀자)、Yeogi Eottae(여기어때)的廣告費消失了。全球 OTA 不收廣告費，只在訂單成立時抽取佣金。廣告費競爭這回事根本不存在。

**ADR(平均房價): 上漲超過兩倍。**

鐘點房單價低，3~5 萬韓元。改為過夜住宿後房價調漲約 30%，照樣賣得好。對外國人來說，韓國汽車旅館的價格仍屬便宜。取消鐘點房、住宿單價提高後，平均房價比轉型前高出兩倍以上。

**清潔成本: 降至不到一半。**

鐘點房每次客人退房就要清掃，一天 2~3 次。改為過夜住宿後，平均住宿天數約 2 天，不需要每天清掃。清掃次數減少一半以上，人力成本、洗滌費、耗材費跟著下降。

**全球通路營收占比: 超過 70%。**

整體營收的 70% 以上來自 Booking.com、Agoda 等全球 OTA。剩下的是透過 Google 搜尋的直訂，以及韓國 OTA 的過夜住宿訂單。

**OCC(客房稼動率)略降。** 沒有鐘點房的快速輪轉，原本能衝到 100% 以上的數字自然下滑。但單次售出客房的獲利與過去無法相比。**輪轉率降低，獲利能力卻提升了。**

高稼動率聽起來不錯，實際上有隱藏成本。房門、家具、備品、浴室設備磨損快，第二篇提過的 2~3 年改裝週期會更快到來。鐘點房一天輪轉三次，老化速度是普通住宿的三倍。降低的稼動率其實是**延長設施壽命**，等於省下改裝費用。

更具體地看數字。以 30 間客房的汽車旅館為例，模擬月損益表。

**Before — 以鐘點房為主(韓國 OTA)**

| 項目 | 金額 |
| --- | --- |
| 營收(鐘點房+住宿，平均房價 4 萬韓元 × OCC 105%) | 3,780 萬韓元 |
| 平台佣金(11.5%) | △435 萬韓元 |
| 廣告費(韓國平台) | △350 萬韓元 |
| 人力成本(櫃檯 + 清潔 3 人) | △800 萬韓元 |
| 洗滌費(日均輪轉 2~3 次) | △350 萬韓元 |
| 公用事業費(水/瓦斯/電) | △350 萬韓元 |
| 耗材/備品更換 | △200 萬韓元 |
| 貸款利息(5 億韓元 × 年利率 3.5%) | △145 萬韓元 |
| **營業利益** | **約 150 萬韓元** |

整個月沒有休息日，好不容易讓 OCC 超過 100%，賺到的錢是 150 萬韓元。別說老闆薪水，付完利息後幾乎沒剩什麼。這就是現在多數以鐘點房為主的汽車旅館的真實處境。

**After — 以全球住宿為主**

| 項目 | 金額 |
| --- | --- |
| 營收(住宿專用，平均房價 10 萬韓元 × OCC 70%) | 6,300 萬韓元 |
| 平台佣金(全球 OTA 16%) | △1,010 萬韓元 |
| 廣告費 | 0 元 |
| 人力成本(櫃檯 + 清潔 1~2 人) | △550 萬韓元 |
| 洗滌費(平均 2 晚，不到一半) | △180 萬韓元 |
| 公用事業費 | △300 萬韓元 |
| 耗材/備品更換 | △120 萬韓元 |
| 貸款利息(同上) | △145 萬韓元 |
| **營業利益** | **約 3,995 萬韓元** |

同一間旅館，同樣 30 間客房。OCC 從 105% **降到** 70%，營業利益卻從 150 萬韓元變成約 4,000 萬韓元。廣告費歸零、清潔/洗滌/人力成本減半、房價漲超過兩倍，綜合結果如此。

上述模擬是根據 A 旅館的實際轉型數據，換算成 30 間客房規模的版本。

不是每間汽車旅館都能保證相同結果。地點、設施狀況、營運能力不同，結果就會不同。全球轉型也有風險。

旺季與淡季的落差可能比韓國鐘點房市場更大，還要考慮匯率波動、OTA 政策變更、應對外國客人的能力(評論管理、溝通)等。

但方向很明確。同樣的設施、同樣的地點，看向什麼市場，收益結構就會根本性地改變。

一間月賺 150 萬韓元、忙到半夜還在輪轉鐘點房的旅館，降低稼動率後卻能賺到 4,000 萬韓元。**工作更少，賺得更多。**

這就是「從鐘點房到住宿」的經濟學。

整理如下:

| 項目 | Before(以鐘點房為主) | After(全球住宿) |
| --- | --- | --- |
| 月廣告費 | 300~500 萬韓元 | 0 元 |
| 房價(ADR) | 3~5 萬韓元(含鐘點房) | 8~12 萬韓元 |
| 清掃次數 | 一天 2~3 次 | 不到一半 |
| 全球營收占比 | 0% | 超過 70% |
| OCC | 105%(勉強超過) | 70% 左右 |
| 改裝週期 | 2~3 年 | 延長至 4~5 年 |
| 營業利益(30 間客房) | 約 150 萬韓元 | 約 4,000 萬韓元 |

從一層樓開始的實驗。

現在變得容易了。不是什麼流行的 AI 應用，只是加入幾個服務、花幾天調整，體質就改善了。

## 為何是現在

這場實驗會成功，時機扮演了最關鍵的角色。

第二篇提過的三股趨勢，正在同時發生。

**第一，需求爆發。** 2025 年訪韓旅客 1,894 萬人次，史上最高。2026 年突破 2,000 萬人次已成定局。

**第二，供給減少。** Airbnb 營業申報義務化後，3~3.4 萬間住宿成為退出對象。數萬間客房已從市場消失，還會繼續消失。

**第三，新供給受阻。** 飯店新建從申請到完工要 5 年。PF(專案融資)不良債權與營建成本飆升，預期供給短缺將持續到 2029 年(亞洲經濟，2026.2.11)。

需求滿溢、供給減少、新供給跟不上。

**能填補這個缺口的合法住宿設施，全國有 3 萬間。就是汽車旅館。**

問題是這 3 萬間汽車旅館，相當一部分沒有註冊在全球 OTA 或 Google Hotels 這類通路上。對外國人來說是看不見的住宿。第二篇指出的「51.5% 的真正矛盾」就是這個。

A 旅館翻轉了這個矛盾。

只是上架通路，營收結構就變了。

## 韓國汽車旅館在外國人眼中是什麼

「外國人為什麼來汽車旅館？」這個問題本身要先改。

韓國人對汽車旅館有強烈的鐘點房印象。但**外國人沒有這種先入為主的觀念。** 在他們眼中，韓國汽車旅館是這樣:

以 Booking.com 為準，首爾弘大地區住宿平均一晚約 10 萬韓元。汽車旅館標價 8~12 萬韓元，外國人的反應是「這價格有這設施？」。無論是來自東南亞的觀光客、歐洲的背包客，還是日本的 K-pop 粉絲，都覺得划算。

實際上看 Booking.com 上韓國汽車旅館的評論，「CP 值超高」「乾淨又寬敞」「這價格有這種設施？」的評價不斷重複。**「Love Hotel」的認知，只是韓國人才有的偏見。**

## 外國人在哪裡訂房

要知道外國人用什麼平台。以下是 ONDA 分析的各國籍 OTA 偏好:

| 國籍 | 偏好 OTA |
| --- | --- |
| 台灣/香港 | Agoda > Booking.com > Trip.com |
| 東南亞 | Agoda、Booking.com |
| 北美/歐洲 | Booking.com、Airbnb |
| 日本 | Booking.com、樂天旅遊 |
| 中國 | 攜程(Trip.com)、去哪兒、飛豬 |

規律很明顯。

**亞洲市場偏 Agoda，西方市場偏 Booking.com，中國市場是 Trip.com。** 只要好好上架這些平台，就能抓住大部分外國旅客需求。

Yanolja、Yeogi Eottae 不是外國人主要使用的平台。習慣全球 OTA 的外國人，自然會選 Booking.com、Agoda、Trip.com。而且全球 OTA 沒有韓國平台那種廣告費競價結構，只在訂單成立時收 15~18% 佣金(《飯店與餐廳》雜誌，OTA 佣金機制分析)。不是月燒數百萬韓元的結構。

再看第二篇整理的數字。韓國平台佣金 11.5% + 月廣告費 100 萬韓元以上，合計約佔營收 20%。全球 OTA 佣金 15~18%，但廣告費 0 元。

**實際負擔是全球 OTA 更低或接近。但房價高得多。**

還有一點。**Google Maps 這條通路正在打開。**

Google Maps 全球月活躍用戶 20 億人，全球地圖應用市場占有率約 70%，壓倒性第一(Business of Apps, 2026)。外國觀光客無論去哪都用 Google Maps 找路、搜尋住宿與餐廳。

但只有在韓國，這個 Google Maps 一直無法正常運作。

步行導航、車輛導航都不行。原因是拖了 18 年的地圖資料輸出管制。

韓國觀光公社的外國旅客調查也顯示,「找路」在旅遊基礎設施滿意度中墊底(80.4%)，外國人最不方便的應用程式第一名是 Google Maps(30.2%)(Newsis, 2025.3.14)。

但 2026 年 2 月，政府有條件許可 Google 輸出 **1:5,000 比例尺的高精度地圖**(ZDNet, 2026.2.27)。

一旦 Google Maps 在韓國的導航與詳細地圖服務正式展開，外國人的住宿搜尋行為就會改變。在地圖上看住宿、確認評論、直接預訂。

**出不出現在 Google Maps 上，決定外國人看不看得到你。**

順帶一提，ONDA 在 2021 年成為韓國旅宿科技公司中第一個與 **Google Hotels 建立合作夥伴關係**的業者。

透過 ONDA 入駐的住宿會直接出現在 Google 搜尋與 Google Maps，還能連接不經 OTA 的直訂(D2C)。佣金更低，客戶聯絡資訊會立刻傳給業者。

## A 旅館實際做的事

A 旅館的轉型過程，依序整理如下。沒有一項很浩大。

**第一步: 只改一層樓。**

改全館風險太大。先把一層樓取消鐘點房、改為住宿專用。其他樓層維持既有方式營運。做得好就擴大，做不好就回頭。沒有負擔。

**第二步: 配置最低限度的設備。**

微波爐、飲水機、自動販賣機。讓長期住宿的外國人能簡單解決餐食。英文指示牌用 AI 翻譯工具自製，搭配自動生成的英文官網使用。入住方式、Wi-Fi 密碼、緊急聯絡方式。客房內備妥國際插座轉接頭。到這裡花的錢微乎其微。

**第三步: 開通全球通路。**

註冊 Google Business，透過 Channel Manager 入駐 Booking.com、Agoda、Trip.com。如果沒有 Channel Manager，就要各別加入每個 OTA、逐一登錄客房資訊(用英文)，還要分別管理價格與庫存。實務上很困難。

A 旅館使用的是 ONDA 的新一代 Channel Manager。Agoda 的訂單、Booking.com 的訂單、官網訂單，統一在一個畫面管理。調一次價格就會同步到所有通路。

**第四步: 調整住宿價格。**

取消鐘點房的樓層，住宿價格調漲約 30%。「漲價會不會賣不掉？」擔心是多餘的，對外國人來說漲後的價格還是便宜，而且外國人至少訂兩晚。清潔費用降低，銷售順暢。

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/69ce39c49517cb3b490d532f_03-motel-transformation-4-steps.png)

就這樣。不是幾億韓元的改裝工程。**是思維的轉換與通路的轉換。**

## 走上同一條路的旅館們

不只 A 旅館。已經入駐全球 OTA 的汽車旅館出現類似的模式。

共通點相同。**沒有特別的設施投資**，只是開通通路、做好英文溝通的準備。

## 汽車旅館不會消失

第一篇回顧了 70 年歷史。民宿變成 Park Hotel，Love Hotel 變成精品旅館。汽車旅館每次時代改變就會改變型態。

第二篇分析了危機結構。國內市場塞住了。平台廣告費競爭、鐘點房需求下滑、成本上升，都源自同一個根本問題。在這個結構裡找不到答案。

第三篇看到出口。把視野轉向外面就有答案。2,000 萬人正在來韓國。Airbnb 供給少了數萬間。飯店預估短缺到 2029 年。能填補這個巨大缺口的住宿，全國有 3 萬間。

第五次進化的關鍵字是 **「全球經濟型飯店(Global Budget Hotel)」**。

| Before | After |
| --- | --- |
| 以鐘點房為主 | 以住宿為主 |
| 情侶客群 | 外國人 + 商務客群 |
| Yanolja/Yeogi Eottae | 全球 OTA + 自有官網 |
| 月數百萬韓元廣告費 | 廣告費 0 元 |
| 國內市場 | 入境旅遊市場 |

1988 年奧運催生了 Park Hotel。2026 年入境旅遊 2,000 萬人次時代會催生「全球經濟型飯店」。

歷史會重演。只不過機會只給準備好的人。

汽車旅館不會消失。**只會不斷進化。**

現在立刻從一層樓開始就行了。

### 「汽車旅館的重新發現」系列