過去四年，COVID-19 徹底改變了我們的旅行方式。面對快速變化的旅客需求，預測趨勢就是掌握先機。我們整理了政府觀光機關、國內外 OTA、旅遊專業媒體發布的 2024 年旅遊趨勢與產業展望。
各位訂閱讀者好，今天是新年特輯第二篇，主題是 2024 年旅遊產業展望與今年即將上路的觀光、旅宿政策。2024 年該注意哪些旅遊趨勢？讓我們一起來看。
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本期 Weekly ON
🏨 用關鍵字掌握 2024 年旅遊趨勢與展望
💡 一次看懂 2024 年觀光與旅宿政策
⌨️ #偽造身分證免責 #外國旅客自由行 #銀髮住宅 #中國旅客需求 #海外旅遊市場
🏨 產業話題
用關鍵字掌握
2024 年旅遊趨勢與展望
過去四年，COVID-19 徹底改變了我們的旅行方式。面對快速變化的旅客需求，預測趨勢就是掌握先機。
我們整理了政府觀光機關、國內外 OTA、旅遊專業媒體發布的 2024 年旅遊趨勢與產業展望。今年的旅遊市場會由哪些趨勢主導？
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✅ 「2024 年，追尋專屬自己的體驗」—— 觀光趨勢『Route』
韓國觀光公社將 2024 年國內觀光趨勢定調為五大方向：▲有餘裕的旅行 ▲重點式旅行 ▲我的私房景點 ▲智慧科技驅動的旅行 ▲人人都能參與的旅行。
✅ 文體部：「今年中國旅客上看 200 萬人次 —— 以個人遊、MZ 世代為主」
文化體育觀光部與韓國文化觀光研究院指出，中國旅客來韓觀光趨勢將呈現：▲個人化、小型化 ▲女性主導 ▲20 至 30 多歲的族群為主 ▲從大量消費轉向理性消費 ▲觀光資訊通路數位化 ▲停留時間拉長 ▲文化體驗支出增加。
旅遊專業媒體 Phocuswire 根據產業專家的分析，列出 2024 年旅遊產業展望：▲生成式 AI 落地應用 ▲透過數位方案實現現代化旅遊流程 ▲永續旅遊 ▲個人化旅遊體驗 ▲旅遊通路結構變革 ▲商務旅行復甦與休閒商務旅行（bleisure）興起。
✅ Yanolja 發布 2024 旅遊趨勢六大關鍵字『D.R.A.G.O.N』
Yanolja(야놀자)提出 2024 年旅遊趨勢關鍵字：▲旅行心理加速復甦 ▲目的地多元化 ▲旅遊科技進步 ▲文化生活需求擴大 ▲出遊準備簡化 ▲旅遊社群活躍化。
✅ Hana Tour：明年旅遊趨勢是『D.R.E.A.M.E.R』
Hana Tour 選出 2024 旅遊趨勢關鍵字：▲不出錯的旅行 ▲負責任的旅行 ▲日常中的旅行體驗 ▲興趣社群 ▲再訪「狂熱者」 ▲新目的地「探險家」 ▲充電之旅。
濟州航空提出 2024 年旅遊趨勢：▲短程移動距離與行程 ▲頻繁出遊 ▲隨時自由出發 ▲激發旅遊動機的契機。
Booking.com 認為「2024 年旅行就是生活本身」，並選出六大趨勢：▲分身旅行 ▲避暑旅行 ▲美食旅行 ▲療癒旅行 ▲兼顧 CP 值的奢華旅行 ▲永續旅行。
Expedia 以三大關鍵字定義 2024 年旅遊趨勢：▲螢幕觀光（screen tourism） ▲氛圍入住（vibe check-in） ▲無酒精旅行。
✅ 2024 年旅遊趨勢 | 熱門目的地鎖定大叻 —— 追尋好奇心的旅程
Skyscanner 提出韓國人的四大旅遊主題：▲娛樂觀光（enter-tour-ment） ▲聖地巡禮 ▲高 CP 值美食家 ▲好眠旅行。三大旅遊類型為：▲類比旅行 ▲紀念性旅行 ▲小型奢華旅行。
💡 旅宿產業趨勢
一次看懂 2024 年觀光
與旅宿政策
為活絡國內觀光、提振內需，韓國政府陸續公布 2024 年政策方向。今年以「來韓旅客 2,000 萬人次」與「區域觀光振興」為目標，推出多項政策。以下整理觀光與旅宿相關的重點內容。
根據企劃財政部 4 日發布的「2024 年經濟政策方向」，今年為活絡區域觀光，「旅遊月」將辦理兩次（2 月、6 月），比照去年提供住宿與交通優惠。
住宿優惠券將擴大至 45 萬張，勞工休假補助對象擴增至 15 萬人。不過，為了集中推動區域觀光，使用範圍限定於非首都圈。
為擴大來韓旅遊，將延長中國團客簽證費用減免措施，並新增五國進入免簽國名單：越南、菲律賓、印尼、印度、柬埔寨。
此外，可申請加值稅退稅的住宿類型，從原本的觀光飯店擴大到韓式傳統、水上觀光、醫療觀光、家庭、小型飯店、青年旅館、休閒度假公寓等。透過 OTA、旅行社等中介平台訂房，也能申請退稅。
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文化體育觀光部為達成來韓旅客 2,000 萬人次目標、推動區域深度旅遊，今年編列 1 兆 3,115 億韓元觀光預算。
首先，為吸引外國旅客，「2023~2024 韓國訪問年」活動將延續至今年，並在全球 25 大城市舉辦「K-觀光超級路演」。
將開發以 K-POP、K-Drama 等 K-內容為基礎的韓流觀光產品，並支持體育觀光、療癒觀光、MICE 產業。
為活絡區域深度旅遊，將推動數位觀光市民證專案、擴大工作度假（workation）方案，還會打造夜間觀光特色城市，促進區域停留型旅遊。
同時，因應近年體驗觀光趨勢，將支持能體驗韓國傳統文化的寺院寄宿（temple stay），並為旅遊弱勢族群營造開放式觀光環境。
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⌨️ 關鍵字新聞
1️⃣ 偽造身分證免責 👉[閱讀全文]
一句話重點: 受偽造身分證欺騙的旅宿業者免責法案，預計年內上路
詳細內容: 若旅宿業者因青少年偽造、變造或冒用身分證而違反相關法規，將免除營業停止等行政處分的法案，預計今年內實施。
現行法規如何？ 酒類、菸品、娛樂業等類似案例已有免責條款，但旅宿業並未適用。業界一直認為，要求已充分確認的業者承擔責任是過度處分。
2️⃣ 外國旅客自由行 👉[閱讀全文]
一句話重點: 來韓旅客偏好自由行、打卡熱點、四星級飯店
詳細內容: 外國旅客的韓國觀光模式正從團體旅遊轉向自由行（FIT）。造訪 The Hyundai Seoul、樂天世界塔等打卡熱點，體驗韓國文化成為新趨勢。
住宿方面？ 相對平價的四星級飯店需求高。近期位於主要觀光區的四星級飯店如 Four Points by Sheraton 首爾站、明洞與 Lotte Hotel L7 弘大、明洞等，外國住客占比達約 80~90%。
3️⃣ 銀髮住宅 👉[閱讀全文]
一句話重點: 建商、保險公司、飯店業聚焦韓國銀髮住宅市場
詳細內容: 隨著韓國將於 2025 年邁入超高齡社會，銀髮住宅成為房地產市場焦點。原本以非營利為主的銀髮住宅市場，正吸引越來越多民間投資。
飯店業呢？ 飯店業運用既有接待服務經驗，進軍高階銀髮住宅市場。樂天飯店推出銀髮公寓專屬品牌「VL」，梅菲爾德飯店也計劃興建銀髮城。
4️⃣ 中國旅客需求 👉[閱讀全文]
一句話重點: 新年連假期間中國旅客國內外旅遊大增
詳細內容: 儘管經濟放緩，中國國內外旅遊需求仍大幅成長。新年連假期間，中國國內旅遊規模比 COVID-19 前增加 9.4%。
出境旅遊呢？ 根據 Trip.com 資料，今年連假期間中國出境旅遊較去年同期暴增 388%。熱門目的地依序為香港、日本、泰國、澳門、韓國。
5️⃣ 海外旅遊市場 👉[閱讀全文]
一句話重點: 韓國出境旅客恢復至 COVID-19 前 99% 水準
詳細內容: 去年 11 月韓國出境旅客約 206 萬人次，達到 2019 年 11 月的 99% 水準。後疫情時代以東南亞、日本為中心呈現陡峭復甦曲線。
展望如何？ 今年第一季旅行社套裝行程預訂率也大幅成長，業界普遍預期上半年將完全恢復至疫情前水準。