--- title: "2024 年政府政策方向，旅宿業該注意哪些重點" description: "2024 年初，韓國各部會陸續公布今年的政策方向與預算案。為了振興內需、活絡國內旅遊，今年也推出多項支援政策。本篇文章帶你一起看懂今年旅宿業該關注哪些重點。" published: 2024-01-16T00:00:00+00:00 author: "ONDA 편집팀" category: "위클리온" image: "https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65b0b15ea87632e0ea342fbd_65a5ed5ff5e0bed618b24881_WeeklyON_vol107_webflow_cover_1200px.png" canonical: https://onda.me/zh-Hant/blog?slug=sugbageobi-jumoghaeya-hal-2024nyeon-jeongbu-jeongcaeg-banghyang locale: zh-Hant --- # 2024 年政府政策方向，旅宿業該注意哪些重點 各位訂閱者好，2024 年初，韓國各部會陸續公布今年的政策方向與預算案。今年旅宿與觀光產業該注意哪些重點？我們一起來看看。 ⚠️ 未經同意禁止轉載與再散布。引用時請註明出處 ONDA(온다)。 --- #### **本期 Weekly ON** 🏨 旅宿從業人員該注意的 2024 年政府政策方向 💡 疫後的線上旅遊市場現況 ⌨️ #五星級飯店經營策略 #房客吸毒遭查獲 #住宿天數多元化 #歐洲觀光稅 #寵物家庭競爭 --- **🏨 產業觀察** ### **旅宿從業人員該注意的** ### **2024 年政府政策方向** 2024 年初，韓國各部會陸續公布今年的政策方向與預算案。為了振興內需、活絡國內旅遊，今年也推出多項支援政策。 我們以近期公布的「[2024 年觀光領域預算](https://www.mcst.go.kr/kor/s_notice/press/pressView.jsp?pSeq=20758&pMenuCD=0302000000&pCurrentPage=1&pTypeDept=&pSearchType=01&pSearchWord=)」與「[2024 年經濟政策方向](https://www.moef.go.kr/nw/nes/detailNesDtaView.do?searchBbsId1=MOSFBBS_000000000028&searchNttId1=MOSF_000000000067030&menuNo=4010100)」為主，帶你看懂今年旅宿業該關注哪些重點。 ### **今年觀光預算年增 6.6%** 1 月 3 日，韓國文化體育觀光部宣布[2024 年觀光領域預算確定為 1 兆 3,115 億韓元，比去年成長 6.6%](https://www.yna.co.kr/view/AKR20240103031200030?input=1195m)。今年**觀光產業要徹底復甦、創下歷年最高成績**，預算增幅超過政府支出平均成長率(2.8%)兩倍以上。 從預算配置大概能看出政府的重點方向。文化體育觀光部今年的重點策略主要分為四大項。那麼，為了活絡國內觀光，具體會推動哪些計畫呢? ![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65d6ebea8ce9230f1f3debfb_vol107_1.jpg) ### **外國觀光客 2,000 萬人次目標與來韓觀光行銷** 政府今年以來韓觀光客 2,000 萬人次為目標，延續**「2023~2024 韓國訪問年」**活動。同時也會舉辦多項來韓觀光活動，像是「Korea Grand Sale(1~2 月)」、「Korea Beauty Festival(6 月)」、「大型韓流慶典(9 月)」等。 在海外也會積極拉攏遊客。計畫在全球 25 個主要城市舉辦韓國文化觀光宣傳活動**「K-觀光 Mega 巡迴展」**，把韓流熱度轉化成實際訪韓需求。 **培育 K-觀光內容**的工作也會持續。韓國文化觀光研究院的資料顯示，[K-內容越受歡迎的國家，實際訪韓觀光客數也越多](https://www.hankyung.com/article/2023120555865)。 政府打算運用 K-Pop、K-Drama 等全球關注的韓流內容開發觀光商品，並挑選地方節慶**培育成全球性慶典**。 今年也大幅加碼**運動觀光、療癒旅遊、MICE 產業的支援**。如果能事先掌握自家旅宿所在地的活動與觀光行程，機動調整價格或規劃聯合促銷，就能創造更多營收。 ### **推廣深度旅遊，活絡地方經濟** 政府希望改善觀光客過度集中特定區域的問題，打算在地方觀光提供各種優惠。在 ONDA 的產業趨勢問卷調查中，也有許多人把「旅遊需求只集中在既有熱門區域或特定住宿類型」列為國內旅宿業目前面臨的問題。 去年試辦、廣受好評的**「數位觀光居民證」**，今年將轉為正式專案推動。數位觀光居民證是為了活絡人口流失地區觀光而推出的政策，用 QR Code 就能享受住宿、餐飲、體驗等各種旅遊折扣優惠。 目前在江華、泰安、平昌等全國 15 個地區實施的[數位觀光居民證，今年將擴大到 40 個地區](https://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20240111000133)。 疫後成為觀光新趨勢的**工作度假(Workation)支援專案**也會擴大，並打造**「夜間觀光特色城市」**，讓地方深度旅遊更普及。針對近期因漫天喊價引發爭議的主要觀光地，也會持續推動服務品質改善專案。 如果你的旅宿位在南部地區，今年起正式推動的**「南部地區廣域觀光開發專案」**也值得留意。去年底政府宣布要開發釜山、光州、蔚山、全南、慶南等南部五個行政區的觀光資源，[打造「K-觀光休閒帶」](https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148924073)。這是一項延續到 2033 年的長期計畫，總投入 3 兆韓元，目標把南部地區培育成世界級 K-觀光中心。 要鼓勵國人國內旅遊、吸引外國人訪韓觀光，經濟誘因也得跟上才行。 那麼，預計會有哪些支援政策與制度改革呢？ ### [👉<查看 2024 年觀光經濟政策方向>](https://corp.onda.me/insight-content/preview-of-2024-policies-for-hospitality?utm_source=stibee&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-2024_01_16) --- **💡 旅宿科技趨勢** ### **疫後的** ### **線上旅遊市場現況** 全球 OTA、交通、航空公司與飯店官方 App 等**旅遊相關 App 的使用量大幅成長**。線上與行動通路的影響力越來越高。 根據行動數據分析平台 Data.ai 的資料，2023 年全球旅遊相關行動 App 下載次數突破 30 億次，比 2022 年成長 13%。其中 Booking.com、Expedia、Trip.com 等**旅遊 OTA App 成長幅度最大，達 34%**。 使用旅遊 App 的時間也在增加。2023 年旅遊 App 總使用時數達 157 億小時，年增約 25%。**從搜尋、預訂到撰寫評價，旅行的每個環節都在使用旅遊 App**。 那韓國旅客呢？去年 11 月，韓國[線上旅遊與交通服務交易額達 2 兆 16 億韓元，年增 28.3%](https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7857074&ref=A)。疫後連續五個月維持 2 兆韓元以上規模，呈現穩定成長趨勢。 詳細內容請點選下方連結查看！ ### [👉<查看完整新聞>](https://biz.sbs.co.kr/article/20000151402?division) --- **⌨️ 關鍵字新聞** 1️⃣ **五星級飯店經營策略** [👉\[查看完整新聞\]](http://www.hotelrestaurant.co.kr/news/article.html?no=13010) **一句話重點:** 韓國主要五星級飯店的 2024 年經營策略與願景 **詳細內容:** 韓國五星級飯店今年的經營策略包括：強化差異化內容與顧客體驗、ESG 經營、與地方共好以吸引國內外觀光客等。 **內容是什麼？** 體驗型內容、地方特色內容等，飯店持續努力提供差異化體驗。預計會推出更多回應不同旅客需求的內容。 2️⃣ **房客吸毒遭查獲** [👉\[查看完整新聞\]](http://www.sukbakmagazine.com/news/articleView.html?idxno=55316) **一句話重點:** 房客吸毒遭查獲，業者將面臨停業處分，7 月起實施 **詳細內容:** 若房客在客房內施用毒品遭查獲，該旅宿設施也可能面臨停業或場所關閉的行政處分。這項法案預計今年 7 月起實施。 **判斷標準？** 由偵查機關判定。若偵查機關認定業者涉嫌「提供毒品交易或施用場所」並提起公訴，就可能面臨停業處分。 **3️⃣ 住宿天數多元化** [👉\[查看完整新聞\]](https://www.newsis.com/view/?id=NISX20240111_0002589466) **一句話重點:** 韓國飯店因應顧客需求，住宿天數更多元 **詳細內容:** 飯店業推出超長期與超短期套裝方案，爭取不同客層。依飯店所在地與顧客型態，住宿天數日趨多元。 **國外旅遊呢？** DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo 推出 4 週套裝、鳳凰度假村推出 10 小時 / 30 小時套裝、Hanwha Hotels & Resorts 推出 6 晚、9 晚、14 晚、29 晚套裝等，各家依顧客需求推出多樣商品。 **4️⃣ 歐洲觀光稅** [👉\[查看完整新聞\]](https://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=407402) **一句話重點:** 歐洲觀光城市為解決過度觀光問題，開徵或調漲觀光稅 **詳細內容:** 威尼斯、瓦倫西亞、阿姆斯特丹、巴黎等歐洲觀光城市為解決過度觀光問題，開始開徵或調漲觀光稅。 **韓國呢？** 去年濟州推動以「環境保全分擔金」為名的觀光稅，但目前暫時中止。 **5️⃣ 寵物家庭競爭** [👉\[查看完整新聞\]](https://view.asiae.co.kr/article/2024010316403100597) **一句話重點:** 飯店業搶攻攜帶寵物的「寵物家庭」，競爭激烈 **詳細內容:** 韓國飯店業擴大推出寵物友善套裝商品與促銷活動。疫後需求依然強勁，設置寵物專用客房的飯店逐漸增加。 **寵物市場規模？** KB 經營研究所的資料顯示，2022 年韓國飼養寵物的家庭達 552 萬戶，占全體家庭的 25.7%，換算成人口數達 1,262 萬人。 ---