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title: "寵物友善與親子旅宿，請關注垂直旅遊服務平台"
description: "隨著帶寵物與親子出遊的需求增加，專注提供特定領域旅遊產品的垂直旅遊服務平台正快速成長。經營寵物友善或親子民宿的業主，值得關注這類新興通路。"
published: 2024-02-27T00:00:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "위클리온"
image: "https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65dd4c02883159d14a93f53e_WeeklyON_vol112_webflow_cover_1200px.png"
canonical: https://onda.me/zh-Hant/blog?slug=vol-112
locale: zh-Hant
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# 寵物友善與親子旅宿，請關注垂直旅遊服務平台

各位訂閱讀者好，這是二月最後一期 Weekly ON。原本期待三月能迎來溫暖的春天，沒想到倒春寒才正要開始。三月初氣溫會大幅下降，請大家注意保暖，別感冒了😀

⚠️ 未經同意禁止轉載與再散布。引用時請註明出處 ONDA(온다)。

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#### **本期 Weekly ON**

🏨 寵物友善與親子民宿，請關注垂直旅遊服務平台

💡 飯店引進機器人，顧客買單嗎?

⌨️ #農漁村民宿面積 #飯店評級審查 #外國旅客訪韓 #數位觀光居民證 #英國短期租賃

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**🏨 產業觀察**

### **寵物友善與親子民宿，**

### **請關注垂直旅遊服務平台**

上次出遊，你在哪個平台訂房?從韓國本地的 Yanolja(야놀자)、Yeogi Eottae(여기어때)、NAVER(네이버)，到國際 OTA 如 Agoda、Airbnb，市面上存在無數訂房通路。

一般情況下，在最便宜或優惠最多的平台訂房就好。但若帶著寵物或孩子出遊，就需要更具體的篩選條件 —— 能否帶寵物入住?是否有兒童設施?

近期隨著帶寵物與親子出遊的需求增加，**專注提供特定領域旅遊產品的垂直旅遊服務平台正快速成長**。經營寵物友善或親子民宿的業主，值得關注這類新興通路。

### **什麼是垂直旅遊服務平台?**

「垂直旅遊服務」這個詞可能還有點陌生。

先說垂直電商(Vertical Commerce) —— 結合垂直(Vertical)與商業(Commerce)的概念，不提供多元品類的商品與服務，而是專注於特定領域、深度經營的經營模式。

同理，**「垂直旅遊服務」指的是專門策劃與提供寵物友善、親子旅遊、露營等特定領域旅遊產品的服務平台**。

![(照片: App 主畫面 —— (左) 반려생활 (右) 놀이의발견)](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65dc69867ba497f96ef83aee__1107_1161_11ab_1105_1167_1109_1162_11bc_1112_116a_11af___1102_1169_11af_110b_1175_110b_1174_1107_1161_11af_1100_1167_11ab__1111_1173_11af_1105_1162_11ba_1111_1169_11b7__110b_1175_1106_1175_110c_1175__1_.png)

例如專門篩選寵物友善旅宿的「[반려생활](https://www.ban-life.com/)」，以及提供親子民宿與親子休閒行程的「[놀이의 발견](https://nolbal.com/)」，都是代表性的垂直旅遊服務平台。

隨著帶寵物與幼兒出遊的市場成長，相關垂直旅遊服務平台也跟著受到關注。既有的大型旅遊平台也開始另闢寵物友善或親子旅遊專區，搶攻這塊市場。

### **成長幅度有多大?**

使用垂直旅遊服務平台的旅客越來越多，新平台也持續出現，韓國的垂直旅遊服務正以陡峭的曲線成長。

![](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65dc69aae09e165155908a3b_.jpg)

ONDA 資料顯示，**去年專注提供寵物友善、親子旅遊、露營等特定類型旅宿的垂直旅遊 App，營收年增 92.31%**。

隨著帶寵物與幼兒出遊的需求持續攀升，透過垂直旅遊服務平台預訂的比例預期將進一步擴大。

**旅客為什麼選擇垂直旅遊服務平台?** 請點擊下方連結了解更多!

### [👉<**垂直旅遊 App 值得上架嗎?**\>](https://www.onda.me/blog/dog-and-kid-pensions-vertical-travel-services)

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**💡 旅宿業趨勢**

### **飯店引進機器人，**

### **顧客買單嗎?**

去年六月韓國飯店業協會的調查指出，國內飯店在客房與餐飲等部門平均[缺工 8.1%](https://www.yna.co.kr/view/AKR20231203025700030?input=1195m)。疫後旅遊市場復甦，但**飯店業面臨的新困境是 —— 用更少的人力服務更多的客人**。

為了因應這個難題，[韓國飯店業掀起服務型機器人導入風潮](https://www.etnews.com/20240223000192)。Glad、Chosun、Hanwha、Lotte 等**國內主要飯店與度假村已經導入或宣布導入計畫**。

飯店積極引進機器人，是為了解決人力短缺、提升營運效率。但**機器人導入始終伴隨「面對面服務品質下降」的疑慮**。顧客對機器人服務的接受度如何?

法國一項研究顯示，**61% 的顧客對飯店機器人持正面評價**。特別是親子家庭與情侶旅客反應較佳。不過，**商務旅客更偏好真人服務，對機器人接受度較低**。

詳細內容請見以下連結!

### [👉<**完整新聞**\>](https://www.boutiquehotelier.com/service-robots-hotel-guests-positive-emotions/)

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**⌨️ 關鍵字新聞**

1️⃣ **農漁村民宿面積** [👉\[完整新聞\]](https://www.yna.co.kr/view/AKR20240218000700530?input=1195m)

**一句話重點:** 農漁村民宿面積上限放寬

**詳細內容:** 政府將放寬農漁村民宿可使用的建築面積基準。農食品部表示，為了活絡農漁村觀光，將擬定包含面積基準在內的全面性制度改善方案。

**展望如何?** 根據行政安全部資料，全國農漁村民宿共 3 萬 3,321 間，已超越旅館業(2 萬 9,928 間)。放寬管制後，農漁村民宿數量預期將進一步增加。

2️⃣ **飯店評級審查** [👉\[完整新聞\]](https://www.kukinews.com/newsView/kuk202402210233)

**一句話重點:** 飯店評級審查標準有望放寬

**詳細內容:** 韓國觀光協會中央會表示，為減輕飯店業負擔，正在討論飯店評級審查制度改革方案，預計今年秋季後公布。

**改革內容?** 將整合觀光飯店依等級分列的審查項目，並刪除主觀性較強的評估項目，以及因技術進步與環境變化而不再必要的項目。

**3️⃣ 外國旅客訪韓** [👉\[完整新聞\]](https://www.sentv.co.kr/news/view/679313)

**一句話重點:** 外國旅客訪韓型態，從團客轉向自由行

**詳細內容:** BC 卡資料顯示，去年外國旅客入境人數年減 38.5%、刷卡金額年減 41.2%，但刷卡卡數僅減 7.2%、刷卡次數減 15.8%，降幅相對較小。

**消費占比?** 訪韓旅遊型態轉變後，購物類消費占比急劇下降，餐飲、體驗、交通類占比則上升。

**4️⃣ 數位觀光居民證** [👉\[完整新聞\]](https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2024022616045094279)

**一句話重點:** 數位觀光居民證擴大至最多 40 個地區

**詳細內容:** 文化體育觀光部與韓國觀光公社計劃新增最多 25 個地區參與數位觀光居民證計畫。該計畫旨在活絡人口減少地區的觀光，並透過提供旅遊優惠擴大「生活人口」。

**效果如何?** 目前全國 15 個地區正在執行，率先試辦的江原道平昌郡與忠清北道沃川郡，發證人數已突破 14 萬，約為當地常住人口的 1.5 倍。

**5️⃣ 英國短期租賃** [👉\[完整新聞\]](https://www.news1.kr/articles/5326240)

**一句話重點:** 英國預計實施短期租賃登記制

**詳細內容:** 英國政府因度假型短期租賃激增導致住房短缺問題惡化，計劃針對度假租賃實施全國強制登記制度。

**旅宿數量?** 英國議會統計顯示，2018 至 2021 年間，全英短期租賃旅宿成長 40%，尤其觀光地區增幅最為顯著。

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