TL;DR

「大韓民國旅宿大展」與「旅宿銷售節」等政府推出的旅宿折扣補貼專案,已經成為韓國旅宿業一年一度最重要的活動。去年的旅宿銷售節究竟交出了什麼成績單?

各位訂閱讀者好,我是旅宿產業電子報 Weekly ON。你用過「大韓民國旅宿大展」或「旅宿銷售節」的補貼嗎?我自己去年就靠旅宿銷售節去了一趟國內旅行。政府的旅宿折扣券補貼專案,已經成為旅宿業一年一度最重要的活動。那麼 2023 年的旅宿銷售節到底交出了什麼成績單?

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本期 Weekly ON

🏠 旅宿折扣補貼專案成績與各地特色為何?

💡 Airbnb 的未來走向與 11 個文化指標住宿

⌨️ #六月旅行月 #全球連鎖進駐 #跨界平台進軍旅宿 #環保熱潮 #濟州外國客


🏨 產業動態

旅宿折扣補貼專案成績與各地特色為何?

從 2020 年起每年執行的政府旅宿折扣券補貼專案,是為了提振內需與活化國內觀光而推出的政策。從去年開始,這項專案以「大韓民國旅宿銷售節」的名稱執行。

對旅宿業主來說,旅宿折扣券補貼專案已經成為一年當中最重要的活動——那它究竟交出了什麼成績單?各地區與各類型旅宿又呈現什麼特色?

2023 年旅宿折扣券補貼專案成績

2023 年的旅宿銷售節分三波進行:上半年(56 月)、中秋連假(910 月)、下半年(10~11 月)。整年度共有 130.3 萬張折扣券被使用

透過折扣券使用,約 311 萬人次出遊國內。這項專案帶動住宿消費 1,808 億韓元、整體旅遊消費 5,226 億韓元。

出處:2023 旅宿折扣券支援事業效果調查及成果分析最終報告書
出處:2023 旅宿折扣券支援事業效果調查及成果分析最終報告書

折扣券使用:飯店與汽車旅館 80%,民宿與度假村 20%

年紀越輕,越積極使用折扣券訂房。20 至 30 多歲的族群使用了全體折扣券的 70%。但訂房的平均房價,則是有家庭旅遊需求(帶幼兒)的 30 至 40 多歲族群明顯更高。

使用旅宿折扣券最多的住宿類型是汽車旅館(49.9%)和飯店(32.9%)。10 張旅宿折扣券中有 8 張用在汽車旅館和飯店

民宿(13.6%)、度假村及其他(3.5%)等住宿類型的使用率看似偏低,但若換算實際使用張數,民宿、度假村等類型光靠旅宿銷售節就產生了約 22 萬筆訂單

另外,使用折扣券的汽車旅館比例之所以高,是因為集中在首都圈;各地區主要使用的住宿類型其實有所不同,這點也要納入考量。

那麼各地區呈現什麼特色呢?

👉<2023 旅宿銷售節數據總整理>


💡 旅宿產業趨勢

Airbnb 的未來走向與 11 個文化指標住宿

5 月 1 日,Airbnb 在美國洛杉磯舉行媒體日,公開了 11 個特殊住宿作為「文化指標」(Culture Icons)住宿——這些住宿將透過抽選方式開放預訂,引發關注。

同一天,美國旅遊產業專業媒體 Skift 刊登了與 Airbnb 執行長布萊恩·切斯基(Brian Chesky)的專訪,讓我們得以一窺 Airbnb 未來的變化方向。

顧客忠誠度方案…付費會員制 YES,點數制 NO!

專訪中,布萊恩·切斯基表示「(Airbnb)絕對不會推出點數制方案。我討厭那種東西」,並強調「讓使用者回流的最好方法,是讓他們確信上次住的地方很棒」。

他說 Airbnb 未來確實會推出忠誠度方案,但肯定不會是『點數制』,會更接近亞馬遜 Prime 的模式。亞馬遜 Prime 是類似 Coupang「Wow 會員」的付費會員制,提供免運費、免費退貨、限時折扣、Amazon Prime Video(OTT)觀看等會員服務。

不知道 Airbnb 的付費會員制何時上線,但應該不會只是單純的住宿折扣。就像亞馬遜 Prime 是為了消除電商購物的不便(運費、複雜退貨流程等)而推出的付費服務,Airbnb 的會員制大概也會是為了解決旅行中的某些痛點

此外,布萊恩·切斯基也談到了房客偏好住宿、AI 禮賓服務、文化指標住宿等 Airbnb 的未來方向。

詳細內容請點下方連結!

👉**<Airbnb 的未來走向與 11 個文化指標住宿>**


⌨️ 關鍵字新聞

1️⃣ 六月旅行月 👉[全文連結]

一句話重點: 六月旅行月活動,發放 25 萬張住宿折扣券

詳細內容: 今年六月將舉辦「旅行月」活動。如同三月的活動,將提供交通(火車、機票)、休閒體驗、住宿設施等旅遊折扣。

住宿部分? 六月整個月將發放總計 25 萬張住宿折扣券。為活化地方觀光,僅能在首爾、京畿、仁川以外的非首都圈住宿設施使用。

2️⃣ 全球連鎖進駐 👉[全文連結]

一句話重點: 全球知名飯店連鎖品牌積極在韓國開新館

詳細內容: 韓國正成為全球飯店連鎖品牌的兵家必爭之地。萬豪(Marriott)、安縵(Aman)、瑰麗(Rosewood)等全球知名飯店連鎖品牌紛紛擴大在韓布局。

原因? 薩德風波與疫情期間,韓國飯店業經歷大規模重整。近期來韓觀光復甦,市場預期飯店供給將出現不足。實際上首爾的奢華飯店數量,比世界主要大城市都少。

3️⃣ 跨界平台進軍旅宿 👉[全文連結]

一句話重點: 非旅遊專業平台住宿交易額持續成長

詳細內容: 行動通路平台、封閉型福利商城、入口網站、電商等非旅遊專業平台的住宿商品交易額持續成長。今年第一季與 2023 年同期相比成長 38.13%,與 2022 年相比成長 112.59%。

原因? 平台進軍住宿市場,是為了鎖定使用者並取得商品與顧客資料。非旅遊平台擴張住宿市場的趨勢預期將持續。

4️⃣ 環保熱潮 👉[全文連結]

一句話重點: 韓國飯店業強化環保服務與套裝方案

詳細內容: 飯店業正響應環保熱潮。各家飯店相繼推出協助房客實踐價值消費的環保服務與套裝方案。

案例? 除了基本的客房備品環保化,也有飯店引進環保制服,或營造讓房客直接參與環保活動的環境,各家飯店都推出各具特色的服務。

5️⃣ 濟州外國客 👉[全文連結]

一句話重點: 濟州外國觀光客大增,消費額反而減少

詳細內容: 今年第一季濟州外國觀光客約 36 萬人次,較去年同期成長六倍,但外國客的月均消費額卻比 2023 年下降。

原因? 主因是停留時間短且不使用住宿設施的郵輪觀光比重提高。今年第一季造訪濟州的外國客中,郵輪觀光客比重(32%)較去年成長超過兩倍。