韓國旅宿業吹起環保風。飯店提供各式環保服務，把它變成新的行銷機會。但旅客怎麼看環保與永續？國內飯店又推出哪些環保服務？
各位訂戶好，這裡是旅宿產業電子報 Weekly ON。韓國旅宿業吹起環保風。飯店提供各式環保服務，把它變成新的行銷機會。但旅客怎麼看環保與永續？國內飯店又推出哪些環保服務？
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本期 Weekly ON
🏨 永續旅行，要看飯店怎麼做
💡 國內旅遊意願降回疫情前水準
⌨️ #第一季住宿業動態 #超短期租賃市場 #海外旅遊直播 #MICE與商務休閒 #旅遊發展指數
🏨 產業話題
永續旅行,要看飯店怎麼做
全球旅客越來越關注環保、碳中和等永續旅行議題。旅遊業落實永續的案例也跟著增加。
韓國旅宿業也吹起環保風。今年三月底政府修訂《資源回收法》，50 間客房以上的旅宿業者禁止免費提供一次性用品。許多飯店把這當作契機，推出各式環保服務，變成新的行銷機會。
環境保護與永續成為時代潮流，旅宿業也跟著轉型。
永續旅行，關鍵在飯店的努力
那旅客怎麼看環保與永續？
Booking.com 每年針對包含韓國在內的 34 國旅客進行永續旅行問卷調查。今年發布的「永續旅行報告」顯示，全球旅客對永續的關注持續不墜。
韓國旅客也一樣。78% 的韓國受訪者認為旅行時的環境因素很重要。
但同時，旅客對永續無法落實的現狀感到相當無力。
42% 的韓國旅客認為，如果目的地或旅宿業者沒有採取環保措施，自己實踐永續根本沒意義。也就是說，要實踐永續旅行，目的地或旅宿業者得先行動起來。
**另外，43% 的旅客認為旅遊業（供給端）手上握著邁向環保的關鍵。**消費者自己實踐環保有極限,飯店、航空公司等供給端必須主動出擊。
環保服務,國內飯店做什麼?
旅客對飯店的環境要求越來越高。他們在尋找能幫助自己實踐永續的各式旅遊產品與服務。
韓國已有不少飯店導入環保服務，獲得好評。他們提供哪些服務？
👉<永續旅行,要看飯店怎麼做>
💡 旅宿趨勢
國內旅遊意願降回疫情前水準
疫情後幾年過熱的國內旅遊意願，已降回疫情前水準，分析指出。根據 Consumer Insight 的「每週旅遊行為與計畫調查」，消費者的旅遊支出意願已連續一年多下滑。
先看旅費支出意願。願意在國內旅遊花更多錢的比例，從 2019 年 35% 降至 2020 年 27%。疫情解封後，2022 年升至 47%、2023 年 43%，達到高點。但今年（1 至 4 月）因高物價等因素導致旅遊心理萎縮，再次大降至 36%。
實際支出金額也在減少。今年 4 月國內旅遊人均支出 7 萬 8000 韓元，比 2019 年增加 8%，但考量消費者物價指數上漲 15%（韓國統計廳），國內旅費其實是下降的。
計劃旅行的人也變少了。國內住宿旅遊計畫率（未來三個月）過去一年持續走低。今年 2 月創下最低點（66.4%）後略有回升，但仍比去年低約 5 個百分點。
Consumer Insight 分析:「國內旅遊正從疫後過熱期跌落至冷卻期邊緣。」國內旅遊市場萎縮，自家旅宿的差異化競爭力與有效銷售策略將變得更重要。
👉<全文連結>
⌨️ 關鍵字新聞
1️⃣ 第一季住宿業動態 👉[全文連結]
一句話重點: 第一季,民宿以外的住宿業實績改善
詳細內容: Yanolja Research 指出,今年第一季除民宿外的住宿業整體實績優於去年同期。三星級以上飯店的 RevPAR 成長率較高,民宿是唯一衰退的業態。
展望? 第二季住宿業預期在中國遊客為主的訪韓需求與春季國內旅遊增加下,整體市況將改善。
2️⃣ 超短期租賃市場 👉[全文連結]
一句話重點: 以週計費的超短期租賃市場成長
詳細內容: 以週計費的超短期租賃市場受到關注。若空房期不長,租金收益能高於月租或年租。截至今年 4 月,全韓國短期租賃物件 2 萬 1000 個,比一年前成長超過三倍。
需求? 短期租賃物件多集中在首都圈（70%）,需求以出差等商務（40%）與旅遊休閒（25%）為主。
3️⃣ 海外旅遊直播 👉[全文連結]
一句話重點: 海外旅遊產品,直播購物交易增加
詳細內容: 海外旅遊直播購物市場今年第一季交易額達 190 億韓元,年增 282%。單場直播平均交易額與觀看數也大幅成長。
原因? 將既有制式化套裝行程擴充為半自助、精品套裝等,開發多元節目,吸引年輕族群關注。
4️⃣ MICE 與商務休閒 👉[全文連結]
一句話重點: MICE 市場關注商務休閒旅遊需求
詳細內容: 結合工作與休閒的商務休閒旅遊(Bleisure)成為 MICE 市場的新藍海。能延長參會者停留天數、擴大活動範圍,帶來龐大經濟效益。
展望? 根據 Hilton 問卷調查,十人中有七人願意為了度假延長出差時間。商務休閒主力客群落在 20 多歲至 30 多歲,是可期待的永續市場。
5️⃣ 旅遊發展指數 👉[全文連結]
一句話重點: 韓國旅遊發展指數,119 國中排名第 14
詳細內容: 韓國在世界經濟論壇(WEF)「2023 年旅遊發展指數」評比中,於 119 國中排名第 14。在亞太地區僅次於日本、澳洲、中國,位列第四。
評價? 利用資訊通信技術(ICT)搜尋旅遊資訊與使用產品服務的環境,在亞太地區排名第一表現強勁;簽證政策等開放性與服務基礎建設面向排名較低。