韓國觀光公社發布《促進外國觀光客地方觀光的行銷現況分析與 OTA 應用擴大方案》
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本期 Weekly ON
🏨 OTA 分析終極大全出版了
💡 首爾，一個人旅行最適合的城市「第 1 名」
⌨️ #綠色地圖 #收購OnlineTour #Tmon與WeMakePrice審判開始 #首爾市擴大Airbnb #入境觀光TOP8
🏠 產業觀察
OTA 分析終極大全出版了
住宿、體驗活動等旅遊商品，該在哪裡賣最好?特別是針對外國觀光客的生意，更是讓人摸不著頭緒。針對這些需求，韓國觀光公社發布了《促進外國觀光客地方觀光的行銷現況分析與 OTA 應用擴大方案》👍
報告內容包括 ▲各種 OTA 介紹 ▲關於 OTA 的迷思與真相 ▲各 OTA 詳細數據 ▲基於分析的地方觀光諮詢與成功案例等。
關於 OTA 的說明主要分成兩大區塊：以住宿與機票商品為主的 Booking.com、Expedia 等 OTA，以及專做旅遊體驗商品的 OTA。
舉例來說，主力銷售住宿與機票的 Booking.com，流量最高的來源國是美國，但歐洲等地的需求也相當可觀。 不過韓國的體驗活動商品無法以國家為單位搜尋，系統只顯示首爾或大邱等大城市的搜尋結果。
Expedia 的用戶當中 89.5% 是美國人，搜尋方式同樣只能用城市。一個特色是 GetyourGuide 與 Viator 上架的商品，會自動同步到 Expedia。
專做旅遊體驗商品的 OTA 則包括 Viator、KONEST、GetYourGuide、KKday、Klook、Creatrip 等。這些平台有什麼特色呢?
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💡 旅宿產業趨勢
首爾，一個人旅行最適合的城市「第 1 名」
去年 1 至 11 月，訪問首爾的外國觀光客達 1,212 萬人次，已經回到 2019 年疫情前水準的 95%。首爾連續 10 年獲選「2024 全球旅人讀者票選獎」的「最佳 MICE 城市」，國際地位持續攀升。
首爾更被 TripAdvisor 評選為 「一個人旅行最適合的城市」第 1 名。傳統與現代並存的城市特色，加上 24 小時安全可靠的大眾運輸系統，獲得高度肯定。
今年首爾市計劃推出「首爾版 25」、「Soul Spot」等特別觀光內容，專門針對個人外國觀光客。目標是開啟 「3·3·7·7 觀光時代」：外國觀光客 3,000 萬人次、人均消費 300 萬韓元、停留天數 7 天、回訪率 70%。
⌨️ 關鍵字新聞
1️⃣ 綠色地圖 👉[完整報導]
一句話重點: NAVER 地圖，外國人來韓國最先安裝的 App
詳細內容: 在陌生的旅行地，第一件事就是打開地圖 App 找目的地。用得最多的是 Google Maps，每月用戶高達 10 億人。但來韓國的外國人，每兩人就有一人(56.2%)使用 NAVER 地圖(2023 年文化體育觀光部∙韓國觀光公社數據)。人氣超越 Google Maps(33.9%)。
2️⃣ 收購 Online Tour 👉[完整報導]
一句話重點: Yeogi Eottae(여기어때)收購「Online Tour」，強化出境旅遊事業
詳細內容: Yeogi Eottae 將 2021 年投資的 Online Tour 納為子公司，擴大雙方綜效。Online Tour 成立於 2000 年，是海外旅遊專業旅行社，以即時航班搜尋引擎與訂位系統為核心，供應套裝旅遊、企業團體服務、當地旅遊等商品。
3️⃣ Tmon 與 WeMakePrice 審判開始 👉[完整報導]
一句話重點: 檢方指控挪用 1 兆 8,500 億韓元 Tmon 與 WeMakePrice 結算金
詳細內容: 檢方確認，Tmon 與 WeMakePrice 利用 PG（電子支付代行）兼營電商平台的特殊地位，挪用應該優先支付給賣家的結算資金，把這些代為保管的款項當作個人金庫，轉出給 Qoo10 集團等單位。執行長具英俊等人出席羈押聲請庭時，主張未察覺結算延遲問題，否認相關指控。
4️⃣ 首爾市擴大 Airbnb 👉[完整報導]
一句話重點: 首爾市要求政府修法，讓屋齡 20 至 30 年以上的建物，只要通過安全檢測就能經營外國人都市民宿
詳細內容: 首爾市最近向文化體育觀光部提出外國人都市民宿制度改善要求。只要確認建築物安全性，不論屋齡多久，都應該開放登記為 Airbnb 等住宿業或外國人 Guest House。目前首爾市內，屋齡 30 年以上的鋼筋混凝土共同住宅與其他建築、屋齡 20 年以上的非鋼筋混凝土共同住宅與其他建築，都不得經營都市民宿。
5️⃣ 入境觀光 TOP 8 👉[完整報導]
一句話重點: Booking.com 公布入境觀光客最關注的旅遊地點
詳細內容: Booking.com 公布去年外國觀光客預訂最多的韓國旅遊地點與住宿設施。名單包括金浦 Marina Bay Seoul、SONOCAM 高陽等 8 處。