聽到「汽車旅館」這個詞，你會想到什麼？
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🏨 聽到「汽車旅館」這個詞，你會想到什麼？
💡 1950 至 70 年代的旅店只有一個目的：提供睡覺的地方。
⌨️ 汽車旅館的第一次大轉型，是 1988 年首爾奧運帶來的。
⌨️ #旅宿業 #飯店 #政策 #平台 #訂房
🏠 產業觀察
韓國汽車旅館七十年，第五次進化來了
聽到「汽車旅館」這個詞，你會想到什麼？霓虹招牌、旋轉床、以情侶為主的鐘點房生意。大概大部分的業者也會浮現這些畫面。但數字說的是完全不同的故事。韓國旅宿市場 51.5% 是汽車旅館。全國約六萬間旅宿業者，超過一半都是。光看中秋連假的訂房占比，飯店(38.6%)和汽車旅館(36%)幾乎不相上下，民宿(24.5%)還差一大截。要忽視它，市場實在太大。而且這個龐大市場不是一夕之間冒出來的。
從旅店到公園飯店，88 奧運帶來的第一次大轉型
1950 至 70 年代旅店的目的只有一個：「提供睡覺的地方」。戰後走上工業化道路的韓國，鄉村年輕人湧入都市找工作，車站前與客運站附近開始出現旅店與客棧。兩、三坪大的房間配公用廁所，火炕上鋪一床被子，就是那個年代的全部。1961 年 12 月政府公布的《旅宿業法》裡，「汽車旅館」這個名稱根本不存在。
汽車旅館的第一次大轉型是 1988 年首爾奧運帶來的。為了迎接全世界湧入的客人，政府釋出長期低利的設施資金貸款，旅宿業主紛紛投入設施升級。客房從兩、三坪擴大到三至五坪，公用浴室變成獨立衛浴。房間裡裝了冷氣和電視。這種新型態的住宿場所被命名為「公園飯店(파크텔)」。值得注意的是，這個時期的變化是由政府政策與大型國際活動引發的。外部環境的變動改變了旅宿業的體質。
從情人旅館到精品旅館，平台改寫了遊戲規則
但十六天的奧運特需沒能延續太久。外國客人走了，空房變多了。旅宿業主發現的新市場是情侶。三至四小時計價的「鐘點房」營業模式普及化，有些地方一天可以把房間翻三次。出現了客房週轉率(OCC)超過 100% 的旅宿業者，獲利能力很高。旋轉床、鏡面天花板、華麗照明。汽車旅館越來越成為「那種地方」。功能進化了，形象卻退步了。
2010 年代 Yanolja(야놀자)、Yeogi Eottae(여기어때)等訂房平台出現，汽車旅館市場又迎來一次大變化。用手機訂房的時代來了，客源競爭從旅館門口的實體招牌變成搶平台上的排名位置。客人不看房就先訂了，照片和評論就是一切。要活下去就得投資裝潢、攝影，還有平台廣告。「飯店亞莎」、「飯店 Yam」這類連鎖品牌出現了，主打「精品旅館」而不是汽車旅館。客群也拓寬了。不只情侶，商務出差客、家庭旅客、單人住客都成了目標。汽車旅館又一次脫胎換骨。
2,000 萬入境旅客時代，51.5% 為什麼被排除在外
但新的變化帶來新的問題。需求沒有增加，平台依賴度卻過高了。營收的 80% 來自 Yanolja、Yeogi Eottae，價格競爭激烈、房價漲不上去，廣告費與手續費負擔卻越來越重。利率飆升、最低時薪和物價都在漲，下降的只有客房週轉率。投資幾十億韓元，連利息都付不起的業者數不清。
而現在，又一個轉折點到了。2025 年訪韓外國觀光客達 1,893 萬人次，創歷史新高。2026 年預計將史上首度突破年度 2,000 萬人次。K-POP、K-劇、K-美妝讓韓國成了全世界都想去的國家。就像 88 奧運催生了公園飯店，這股龐大的入境旅遊潮正在要求汽車旅館進行第五次進化。
旅店變成了公園飯店，情人旅館變成了精品旅館。汽車旅館每一次都能順應時代要求而改變。但佔據韓國旅宿市場一半的汽車旅館，卻在這股龐大浪潮中被排除在外。為什麼？而業者又該如何準備迎接這次變化？
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💡 旅宿趨勢
業者您好，提到政府主導的旅宿設施，會浮現什麼印象？低稼動率與虧損經營一直是普遍認知。但全羅南道海南郡的「飯店鬱島聲(울돌소리)」打破了這種偏見，以亮眼成績受到業界關注。尤其一般被認為難以獲利的 32 間客房小型飯店，開業四個月內就達到客房入住率 77%、提前轉虧為盈，對中小規模旅宿業經營極具啟發性。這間透過文化體育觀光部公開徵選計畫，將原有青年旅舍改建而成的飯店，以專業委外經營與在地資源整合兩項策略，建立了永續獲利結構。
關鍵數據
飯店鬱島聲的月別客房入住率走勢相當驚人。2024 年 10 月開幕時 55.9%，11 月 57.8%、12 月 66.4% 穩定成長，2025 年 1 月達到 77%。這遠高於旅宿業界普遍視為損益平衡點的 70%。更值得注意的是，它打破了業界「至少要 50 間客房以上才能穩定獲利」的常識，以 32 間客房的小規模創造這樣的成績。飯店為地下一層、地上三層建築，客房從 30.4 平方公尺小型房到 72.5 平方公尺家庭房類型多元，設有餐廳、咖啡廳、專用足球人工草皮、三間活動廳、商務中心等附屬設施，透過多角化收益來源。飯店也入選全羅南道「藍色假期」計畫據點，成功吸引青年自由工作者與個人創業者入住。
市場影響
飯店鬱島聲的成功案例對中小規模旅宿業界提供了重要啟示。第一，證明了不依賴規模經濟的獲利模式確實可行。32 間客房四個月內轉虧為盈，關鍵在於不只賣客房，而是確保多元收益來源。為移地訓練球隊準備的足球場、可舉辦地方活動的宴會廳、鎖定工作度假需求的商務中心等，各類別特色設施支撐了穩定的稼動率。第二，展現了與專業經營公司合作模式的有效性。委外經營商大一國際旅宿集團(대일인터내셔널하스피탈리티)擁有全國連鎖飯店，運用自有訂房網與業務能力實現穩定客源。這正是許多公共旅宿設施只有硬體、缺乏經營能力而失敗的前車之鑑。第三，再次確認了與地方觀光資源有機連結的重要性。鳴梁海戰歷史現場、鳴梁大捷海上纜車、鳴梁大捷慶典等周邊內容，讓飯店能持續創造需求。
應對方向
這些策略對您的旅宿也能套用。第一，考慮客房以外的收益多角化。即使是小規模旅宿，也能透過會議室出租、工作度假套裝、地方活動合作等創造額外收入。特別是參與地方政府的工作度假支援專案，就能穩定確保中長期住客。第二，建立與地方觀光資源的合作網路。與鄰近景點、體驗設施、慶典主辦單位合作推出套裝商品，對提升淡季稼動率相當有效。第三，強化與專業經營夥伴或訂房平台的合作。要降低 OTA 依賴度同時維持穩定訂房來源，需要建立自有訂房網並多角化專業通路。飯店鬱島聲的案例證明，即使規模小，透過策略性經營與在地資源運用，仍能充分確保競爭力。
出處: 숙박매거진
⌨️ 關鍵詞新聞
1️⃣ 春節連假高速公路免收費，中國觀光客估達 19 萬人次 👉[全文連結]
一句話重點: 政府於 2 月 15 至 18 日實施高速公路免收費等春節連假刺激內需措施，適逢中國春節，預估最多將有 19 萬中國觀光客訪韓。
詳細內容: 春節連假期間高速公路免收費，KTX、SRT 提供 30 至 50% 折扣。公共停車場於 2 月 14 至 18 日免費開放，傳統市場周邊停車允許時間延長至最長兩小時。此次春節適逢中國春節，中國觀光客預計較日均增加 44%，最多達 19 萬人次。政府在明洞設置支付寶「歡迎活動區」，在濟州機場設置「款待服務台」。團體旅遊減少、個人旅遊趨勢強化，正是針對中國個人旅客加強線上行銷與檢視行動支付系統的時機。
2️⃣ 首爾市啟動小商戶綜合支援，投入 315 億韓元 👉[全文連結]
一句話重點: 首爾市針對 2 萬 4,000 名小商戶投入總額 315 億韓元，推出從創業到歇業後再挑戰全過程支援的「全年隨時申請」體系。
詳細內容: 打破過往只能在特定期間申請的方式，透過首爾信用保證基金會 25 個綜合支援中心與線上窗口，全年隨時皆可申請。創業階段提供 AI 行銷教育與 4,000 件諮詢服務，成長階段針對 1,000 人提供數位能力強化與線上通路建置支援。危機階段的 3,000 名小商戶透過金融大數據預警系統預先發掘並提供支援，歇業者 4,000 人則可獲得租金、原狀回復費用實報與再就業諮詢。旅宿業經營者若因營收下滑或利息負擔遭遇困境，同樣可隨時申請，建議透過首爾信用保證基金會綜合支援中心確認支援方案。
3️⃣ 台灣企業獎勵旅遊 2,300 人確定訪問釜山 👉[全文連結]
一句話重點: 釜山市與釜山觀光公社成功爭取台灣兩家企業共 2,300 人獎勵旅遊，證明 MICE 觀光復甦。
詳細內容: 原泰科技工業(원태과기공업설분유한공사) 1,800 人與 Tenri(텐리) 500 人將於今年造訪釜山。這是去年參加台北國際觀光博覽會、邀請考察團等階段性行銷轉化為實際成果的案例。釜山觀光公社 2024 年透過企業會議、獎勵旅遊支援制度協助約 1 萬 5,500 人次，已恢復至疫情前水準。企業獎勵旅遊連帶住宿、餐飲、觀光、交通等全方位消費,對地方經濟波及效應大。參加海外博覽會與邀請當地買主已證實是爭取大規模團體的有效方法。
4️⃣ 夏威夷觀光局推出 KakaoTalk AI 導覽「Lei」 👉[全文連結]
一句話重點: 夏威夷觀光局推出基於 KakaoTalk 的 AI 旅遊導覽「Lei」，運用超過 600 則內容與 3,000 則常見問答資料庫提供即時客製化旅遊資訊。
詳細內容:「Lei」在 KakaoTalk 加入「夏威夷觀光局 Lei」頻道即可立即使用。從主要景點資訊到旅遊基本資訊、服務介紹都能透過對話即時提問並獲得解答，支援韓文、英文、日文等多國語言。觀光局直營 AI 導覽是改善旅客體驗的新型行銷方式,備受關注。旅宿業者也能運用自建 AI 聊天機器人或 KakaoTalk 頻道,將訂房諮詢、設施介紹、周邊觀光資訊等自動化,提升客戶應對效率。
5️⃣ 烏茲別克全力爭取韓國觀光客 👉[全文連結]
一句話重點: 韓國旅行業協會與駐韓烏茲別克大使館討論擴大爭取韓國觀光客的合作方案。2025 年訪烏茲別克韓國人達 4 萬 6,000 人次,呈成長趨勢。
詳細內容: 烏茲別克大使館表示,正持續推動免簽國擴大與住宿設施擴充等觀光基礎建設完善,將韓國視為核心觀光市場。主要旅行社已將烏茲別克選為 2026 年策略地區,將展開集中宣傳。雙方也討論了培養當地韓語導遊、踩線團、路演等具體合作專案。隨著烏茲別克成為中亞新興觀光地,相關旅遊商品需求預計增加,地區旅宿業者需要建立爭取團體旅客的策略。